★★★★★
basée sur 4894 avis publiés
Derniers avis clients
Belle qualité, très bien emballé, reste à voir dans le temps.
Très satisfaite
Le carrelage est magnifique. Les frais de port sont un peu élevés mais la qualité en vaut la peine.
Très bonne prestation. Pour une petite surface cela reste acceptable mais pour une grande quantité le transport est hors de prix compte tenu du poids.
Livraison parfaite: Le livreur était très gentil et a amené la palette jusque dans le garage alors qu'il y avait une pente et nous a dit de prendre le temps de vérifier si tout était ok: extra! Merci à lui!
QUALITE PRIX RÉACTIVITÉ TOP
Bonne qualité et envoi rapide et soigné
Rien à redire. Livraison rapide.
Rien a dire livraison et marchandise ok
Très satisfait !
Facile d.emploi
Bien mais livraison chère
Produit conforme et livraison top. Merciiiiii
La taille de l'échantillon permet de se faire une vrai idée...
Très bien
Le site est agréable à visiter, l'envoi d'échantillons, contre retour bien sûr, est judicieux pour se projeter dans la déco que l'on souhaite. Du choix, c'est top. Faut prévoir sa commande des jours avant début de votre chantier. 1er achat, crédence, en feuille de pierre fine, la livraison ok, bien. La feuille ne correspond pas du tt à la photo du site, 3 trous plein milieu et un coin éclaté...gros problème de stockage, elle est rayée partout à l'arrière. Bref l'atelier n'a pas assez vérifier, quant à la personne qui a accepté ce départ produit, cela ne fait pas sérieux. Ce produit est bcp trop fragile pour le stockage. Je suis très déçue, je commande 1 produit et j'en reçois un autre. Photo avec un peu de doré, ça existe dans la nature, là tt est terne... Mais je recommanderai chez As de carreaux, je pense que c'est une erreur produit.
Entièrement satisfaite sur toute la ligne et un service Clients impeccable, disponible et aidant. Les carreaux de sol ne sont pas encore installés, j'attends l'avis du professionnel pour revenir vers vous. Merci
Nombreuses références dans tous les styles. Idéal pour chercher confortablement chez soi. Navigation très conviviale
Magnifique produit et livraison rapide et soignée merci
Tout parfait
Service clients réactif mais délais de livraison un peu longs à mon goûts (3 semaines pr la référence que j’avais commandé)
Serieux. Carrelage recu dans les temps, et bien emballe. Bonne communication pour la livraison
Extra
Livraison rapide et carrelage conforme à l’échantillon
Échantillons reçus dans les délais et conformes à la demande. Je note une précision différente d'un carreau à un autre en fonction des motifs. Je devrais passer commande pour le Svenska
J’ai commandé un échantillon qui ne correspond en aucun point au visuel sur le site internet. Pas de réponse depuis à mon interrogation
Nous avons bien reçu votre demande et elle a été transmise au service Echantillon.
Nous sommes dans l'attente du retour de notre fournisseur afin d'avoir une réponse précise à vous donner.
Cela peut prendre quelques jours supplémentaires, merci de votre compréhension.
Nous revenons vers vous très rapidement.
Restant à votre disposition.
L'équipe As de Carreaux
Clair et bien achalandé
Respect dez délais et de la marchandise, le bémol de ne pas livrer sur le chantier qui impose des frais complémentaires . Point qui me freinera pour une comande prochaine
Site bien fait, photos des produits et descriptifs donnent un bon aperçu des produits. Livraison dans les délais compte tenu de la période des fêtes. Produit bien emballé, arrivé dans casserole. Parfait.
Parfait de la commande à la réception..
Livraison rapide échantillon intéressant pour se rendre compte du modèle
Très bonne expérience depuis le large choix sur le site, l'envoi d'échantillons, la commande rapidement reçue et bien emballée,et le rendez-vous de livraison. Bons conseils et prix corrects.je recommande vivement.
Rapidité de livraison, qualité des produits, amabilité du personnel. Bravo et merci! Il ne reste plus qu'à installer les carreaux...
Parfait !
Satisfait du produit conforme à nos choix. Emballage soigné. Mais livraison très insatisfaisante. Le livreur n'a pas pris RDV et s'est présenté directement au domicile un jour. Il a déposé la palette sur le pas de la porte mais n'a pas voulu les rentrer dans le jardin avec son trans-palette. Service de livraison très médiocre.
Merci de votre retour.
Toutes nos livraisons se font "au pied du camion", une information qui est rappelée au moment de la finalisation de la commande.
Nous espérons que le traitement de votre commande et la qualité des produits reçus vous ont satisfait.
Nous vous souhaitons un excellent bon projet déco, en espérant que vous nous accorderez de nouveau votre confiance.
L'équipe As de Carreaux
Service client minable ! pourtant, les personnes parlent un français parfait et on ne nous ballade pas à coup de "taper 1-2-3..."... Si les informations données étaient fiables, cela aurait été 5 étoiles... Dommage vraiment car les produit sont bien et on trouve des choses rares ( Terrazzo...)... Franchement, débarrassez vous de ce genres de personnes incompétentes et vous frôlerez la perfection.
Je vous remercie pour votre retour . Je suis navrée d ' apprendre votre insatisfaction .
Sauf erreur de ma part , vous avez commandé le 05 décembre une référence qui était " ; expédiée sous 15 jours" ; + 1 semaine de livraison ( délais normaux indiqués au moment de la validation de votre commande ) . Vous avez reçu la marchandise le 19 décembre au lieu du 27 décembre .
Ma collègue , que vous qualifiez de " ; minable" ; , a fait passé votre dossier en " ; URGENCE" ; pour vous faire gagner 8 JOURS par rapport aux délais annoncés . Notre direction juge le traitement de votre dossier satisfaisant et regrette que vous n ' ayez pas le même avis .
Restant à votre disposition au 04 67 98 98 18 si vous souhaitez d ' avantage de précision .
Très bonne fin de journée .
L ' équipe de As de Carreaux
Il y a un grand choix de carrelage, beaucoup de modèles qu'on ne trouve pas ailleurs. Le délai de livraison est un peu long mais tout est bien organisé
Site très bien fait
Simple et clair
Commande simple, délai respecté et surtout les carreaux sont superbes !