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★★★★★
basée sur 4600 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/08/2020
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/07/2020
5
/5
★★★★★
Service impeccable, livraison conforme et rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/08/2020
5
/5
★★★★★
Très bien ,sérieux livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/08/2020
5
/5
★★★★★
Commande facile, Livraison dans les temps et sans casse.
Et j'ai eu affaire avec l'entreprise pour un souci de paiement via paypal, ils ont été joignables et ont résolu mon problème.
Je conseille.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/08/2020
5
/5
★★★★★
Toujours très réactifs et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/08/2020
5
/5
★★★★★
J'ai commandé 3 échantillons ( carrelage/faïence), matériaux de qualité et livraison rapide. Très satisfaite !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/08/2020
5
/5
★★★★★
Rien à redire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2020
5
/5
★★★★★
Envoi très rapide! Vraiment top!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/08/2020
1
/5
★☆☆☆☆
2 erreurs de livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/07/2020
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour,
Veuillez très sincèrement nous en excuser.
Le traitement des envois n'est pas totalement automatisé et nous avons commis une erreur humaine. Nos contrôles internes nous ont permis de nous en rendre compte rapidement mais cela était trop tard et vous avez subi un effet boule de neige.
Nous sommes navrés des désagréments rencontrés.
L'équipe As de Carreaux
Veuillez très sincèrement nous en excuser.
Le traitement des envois n'est pas totalement automatisé et nous avons commis une erreur humaine. Nos contrôles internes nous ont permis de nous en rendre compte rapidement mais cela était trop tard et vous avez subi un effet boule de neige.
Nous sommes navrés des désagréments rencontrés.
L'équipe As de Carreaux
5
/5
★★★★★
Toujours ravie de la qualité et du service As de Carreaux ! Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2020
5
/5
★★★★★
Première commande sur le site, un léger retard sur la date de livraison mais je suis très satisfaite de mon achat. La livraison s'est très bien déroulée, les carreaux sont d'une très grandes qualités et sublimes, un rapport qualité/prix imbattable contrairement à des produits de grande surface. Je recommande sans hésiter d'acheter sur ce site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/06/2020
5
/5
★★★★★
Je suis ravie, très bon service et très beau carrelage que je n'ai trouvé ailleurs. MERCI
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/07/2020
4
/5
★★★★☆
Très bon contact avec le standard. Mais attention prévoir une journée entière pour la livraison !!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/07/2020
5
/5
★★★★★
Petit cafouillage sur la date d’expédition mais livraison tout de même en avance par rapport au délai mentionnée sur le site lors de la commande. Contact toujours agréable avec le service client qui essaie réellement de faire au mieux.
Très bon emballage avec aucune casse à l’arrivee.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/07/2020
3
/5
★★★☆☆
Ne correspond pas à notre projet
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/08/2020
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour,
Nous proposons les échantillons dans ce but, que vous soyez certain de vos choix avant de passer une commande définitive. Navrée que vous n'ayez pas pu confirmer vos choix cette fois-ci, n'hésitez pas à repasser une commande d'échantillon.
N'hésitez pas à noter la qualité de nos services concernant l'envoi, bien à vous.
Stéphanie du service satisfaction As de Carreaux
Nous proposons les échantillons dans ce but, que vous soyez certain de vos choix avant de passer une commande définitive. Navrée que vous n'ayez pas pu confirmer vos choix cette fois-ci, n'hésitez pas à repasser une commande d'échantillon.
N'hésitez pas à noter la qualité de nos services concernant l'envoi, bien à vous.
Stéphanie du service satisfaction As de Carreaux
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de ma commande. Le produit est conforme au rendu attendu, belle qualité/prix. Délai de livraison annoncé respecté.
Seul bémol, un loupé côté transporteur: rdv pris non respecté, livraison la veille d’un palette de 200kg. Par chance, j’avais quelqu’un pour la réceptionner ce jour-là.
Malgré tout je recommande vivement As de Carreaux car là qualité produit est au top, bien emballé, zéro casse à l’arrivée et à prix défiant toute concurrence!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/07/2020
5
/5
★★★★★
Plus rapide que le délai annoncé. Livraison arrangeante. Beau carrelage.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/07/2020
5
/5
★★★★★
J’ai pu expérimenter plusieurs sites de ventes de carrelage. Seul as de carreaux a annoncé que les carreaux étaient indisponibles, et finalement, j’ai reçu ma commande avant les autres ( qui attendent la validation du paiement pour vous prévenir qu’ils ne sont pas disponibles, voire qui attendent votre réclamation pour vous dire qu’ils ont du retard!!!). Et livraison par un transporteur très sympa. Nickel.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2020
5
/5
★★★★★
Entièrement satisfaite, je recommande vivement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/07/2020
5
/5
★★★★★
Service clients disponible et à l'écoute
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2020
5
/5
★★★★★
Les échantillons permettent de se faire une idée réelle avant toute commande afin de ne pas se tromper. Commande elle-même livrée rapidement et en cas de casse (légère) lors du transport, remboursement des carreaux cassés ou nouvel envoi. Bref, service client parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/07/2020
4
/5
★★★★☆
Carrelage conforme à mon attente par contre livraison nulle. Attente toute la journée selon rdv convenu. Rien. Pas d’excuse. Je n’ai eu mon carrelage que deux jours après. Scandaleux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/07/2020
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, produits correspondants à la commande, livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/07/2020
5
/5
★★★★★
Rapide, et carreaux magnifique.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/08/2020
5
/5
★★★★★
Arrivé dans les temps, intact... parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/08/2020
5
/5
★★★★★
Toujours réactifs et professionnels
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/07/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Aucun souci pour commander sur le site.
Concernant la livraison, après deux prises de rendez-vous sans présentation du chauffeur, j’ai enfin été livré.
La palette de transport était très endommagée et les cartons de carrelage déchiquetés. Le carrelage a donc été livré en vrac.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/07/2020
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour,
Je suis désolé pour les inconvénients que vous avez rencontrés. Il y a parfois des problèmes pendant l'acheminement malheureusement.
Notre service de SAV est à votre disposition si vous veniez à déplorer des carreaux endommagés pas les évènements.
Nous espérons tout de même que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits.
Stéphanie - As de Carreaux
Je suis désolé pour les inconvénients que vous avez rencontrés. Il y a parfois des problèmes pendant l'acheminement malheureusement.
Notre service de SAV est à votre disposition si vous veniez à déplorer des carreaux endommagés pas les évènements.
Nous espérons tout de même que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits.
Stéphanie - As de Carreaux
4
/5
★★★★☆
Bon service à tous les niveaux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/08/2020
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/08/2020