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basée sur 4704 avis publiés
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Derniers avis clients
1
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★☆☆☆☆
Commande arrivée presque à moitié cassé!! les cartons étaient détrempés ou inexistant et lorsqu'ils y en avait autour du carrelage celui ci était quand même cassé!!
j'attend toujours le retour de la marchandise cassée!
je n'ai pas de nouvelles...
donc non je ne suis pas du tout satisfaite pour le moment!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2020
4
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★★★★☆
Un double problème d'envoi que le service client a parfaitement géré et rapidement malgré la situation difficile du moment. Merci à l'équipe. Échantillons reçus avec une très bonne qualité du produit. Emballage très protecteur, carrelage reçu sans aucun dégât. Je vais commander mon carrelage dans quelques semaine
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/11/2020
5
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★★★★★
Site + produits + service client + livraison : au top parfait ! Merci je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2020
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2020
5
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★★★★★
Je suis ravie de ma commande, le service client est efficace, commande expédiée rapidement, le carrelage est conforme aux photos.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/11/2020
5
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★★★★★
Cherchant carrelage style ancien, j'ai trouvé du choix sur le site et suis très satisfaite de mon achat. La conseillère au téléphone a été très sympathique et très professionnelle. La date de livraison a été respectée et bien faite. Seul bémol : TOUS les cartons contenant les carreaux de faïence étaient tous détrempés ! J'ai alors dû trouver d'autres cartons pour les y ranger au sec un à un ! Mis à part cela, je recommande le site "As de Carreaux". Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2020
5
/5
★★★★★
Je suis satisfait de la facilité pour commander et la livraison parfaite a la date prévue service impeccable emballage soigneux et attentif je recommande cette maison as de carreaux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2020
4
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★★★★☆
La qualité des carreaux est parfaite. Je les recommande.
Juste un petit couac dans la livraison, une plaquette était cassée au premier coup d'œil, nous n'avons pas encore tout déballé, en espérant ne pas avoir une autre mauvaise surprise.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2020
5
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★★★★★
Beau carrelage, arrivé en parfait état.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2020
5
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★★★★★
Livraison rapide , soignée, en deux mots ,impeccable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/11/2020
5
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★★★★★
Très contente...je pense faire appel à vous pour la réfection de ma maison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2020
5
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★★★★★
Nous avons opter pour le carrelage Elbrus un résultat vraiment au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/10/2020
5
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★★★★★
Site simple et pratique d'accès et de navigation !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/11/2020
5
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★★★★★
Parfait carrelage très joli !! Expédition correcte !!
Je recommande ce site !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2020
4
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★★★★☆
J'ai passé commande d'un lot de 3 échantillons de carrelages. 2 sont arrivés en entier, le 3ème était cassé en plusieurs morceaux. Peut-être un problème de qualité sur cet échantillon car les éléments étaient correctement emballés dans du papier bulle et dans un carton.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2020
2
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★★☆☆☆
Déçu du service client
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/11/2020
5
/5
★★★★★
Beaux carrelages avec nouveautés régulièrement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/11/2020
4
/5
★★★★☆
Site très complet les engagements sont tenus. Les emballages sont arrivés en état tres moyen une 2 eme palette aurait certainement permis Que les carraux ne soient pas entreposés hazardeusement. Il n'y a pas l'air d'avoir trop de casse Mais Pour le moment les paquets ne sont pas tous défaits. Nous avons du tout re conditionner dans l'attente de la pose. Mais les carreaux sont conformes à nos attentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/11/2020
3
/5
★★★☆☆
Navigation sur le site facile, mais à réception il manquait deux carreaux échantillons sur les trois commandés et qui apparaissaient bien sur la facturation. J'ai appelé le service client qui a reconnu leur erreur et m'a fait adresser les deux manquants. Leurs carreaux sont très beaux mais je ne sais si ces erreurs sont fréquentes...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2020
5
/5
★★★★★
Parfait très pro, le carrelage et nickel et la livraison au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2020
4
/5
★★★★☆
Carrelage de qualité
Seul bémol, le suivi de livraison, bien que nous aillions reçus le carrelage avant la date prévue, nous n'étions pas mis au courant de la date de livraison et de l'avancée de la commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/11/2020
5
/5
★★★★★
Livraison parfaite. Carrelage extrêmement bien emballé et protégé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/11/2020
5
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★★★★★
Un très beau carrelage effet carreaux de ciment avec des sublimes motifs qui ne glisse pas quand il est mouillé. Je l'ai posé dans l'entrée et dans ma cuisine. J'ai eu énormément de compliments. Le seul hic, c'est le transporteur qui a laissé la palette entière de carrelage en plein milieu de l'allée, j'étais obligée de déplacer ce carrelage extrêmement lourd toute seule, alors que je venais de sortir de la maternité...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/11/2020
5
/5
★★★★★
Trés bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2020
4
/5
★★★★☆
Le site est convivial. Navigation fluide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2020
5
/5
★★★★★
Très important de pouvoir évaluer les échantillons gratuitement avant d'acheter, acheminement rapide de la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2020
5
/5
★★★★★
Les échantillons sont arrivées très rapidement, l'emballage était très soigné.Cela nous a permis d'afiiner nos choix.Merci beaucoup
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2020
5
/5
★★★★★
échantillons reçus rapidement, je n'ai eu à payer que les frais de port. Très pratique pour choisir
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2020
5
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★★★★★
Très bien services impeccable
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2020
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/11/2020