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basée sur 4804 avis publiés
Derniers avis clients
Conforme à ce que je cherche
Fonctionnel, clair, top!
Un prix inférieur de 20 euros au m2 par rapport au négociant de carrelage près de chez moi et la livraison gratuite ont fait penché ma décision. Le bilan est très positif et la livraison parfaite.
Service client parfait Solution vite trouvée 2eme commande au top
Très bien
Très satisfaite de ma commande. Carrelage de grande qualité (très épais ce qui rend les découpes plus aisées). Pas de perte lors de la pose. Rendu magnifique. Conforme à l'échantillon et aux images sur le site. La livraison s'est très bien passée. L'échantillon a été remboursé lors de la commande. Je recommande à 100%
Site très facile et convivial. Informations claire et bien détaillée. Super idée de pouvoir commander des échantillons.
La possibilité de commander des échantillons est super pour permette de se projeter
RAS tout est ok
RAS parfait
Très jolis carreaux que je n’ai pas trouvé ailleurs
Ma commande n’est pas arrivé à temps de plus il en manquait une partie de la commande avant livraison j’ai dû repousser deux fois de suite mon chantier chez un client type particulier sachant que j’avais pris de l’avance par rapport au délai de la livraison prévue aucun geste commercial de leur part un petit peu de regrets alors que j’avais prévenue que j’etait professionnels
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour.
Nous sommes désolés pour votre désagrément.
Je viens de vous envoyer un mail afin qu'on puisse échanger plus en détail sur ce dossier.
Restant à votre disposition.
Laure
As de Carreaux
Produit conforme à mon attendu mais frais de livraison un peu élevé
Très contante de mon achat, aucuns carreaux abîmé à la livraison, produit bien emballé. Contact téléphonique agréable. Super !
Photos très représentatives
Très satisfait de ma commande, suis en attente pour passer une commande complète pour ma future cresdence de cuisine en fonction des echantillons. Site bien fait. Livraison rapide. Tout est impeccable. Je suis très satisfaite.
Livraison rapide. Équipe réactive Merci
Très bien c'est ce que je voulais. Merci
Site web très claire, personnel très aimable et efficace.
Livraison faite le jour prévu. Juste un créneau de livraison un peu long de 9h à 17h. Pour des particuliers c'est contraignant. Zéro casse c'est déjà ça.
Livré avec 2 semaines de retard et je n'ai reçu aucun mail à ce sujet.
Merci pour votre retour .
Nous avons connu un incident de livraison, indépendant de notre volonté, qui a retardé l'envoi de marchandise pour quelques uns de nos clients malheureusement. Veuillez sincèrement nous en excuser.
Les délais indiqués sur notre site sont des délais d'expédition, hors délais de livraison.
Au moment de valider et régler votre commande, nous vous avons communiqué une date de livraison maximum qui estimait votre délai à 1 mois. Vous avez validé cette étape, aussi nous pensions que vous étiez informés.
Nous espérons que vous serez satisfaits des références de carrelage.
Toute l'équipe As de Carreaux reste à votre écoute.
Produit tout à fait en accord avec ma commande , bien emballé envoie rapide nous sommes très satisfait la faïence est superbe!
Pour une commande qui devais être livrer le 14 janvier, on la recu le jeudi 14 fevrier. alors oui vous n’êtes pas une entreprise sérieuse.
Merci pour votre retour.
Notre fournisseur nous a appris la rupture de stock sur votre produit avec 1 mois de retard, et notre visibilité à été fortement contrarié par la période des vacances de Noël qui marque la fermeture de certaines usines...
Veuillez sincèrement nous en excuser. Nous essayons d'être le plus transparent possible et il n'est pas du tout dans nos habitudes (et valeurs) de ne pas informer nos clients des délais spéciaux afin qu'ils organisent le mieux possible leur chantier.
L'équipe As de Carreaux
Frais de livraison très chers mais grands choix de produits
Notre architecte d'intérieur a fait le choix de nos carrelages chez As de Carreaux et nous sommes très contents de notre commande. Aspect, qualité du carreau, accueil au téléphone, délai de livraison.... Nous sommes conquis pour le reste de la maison !
Parfaite réception. Parfaite livraison. Carreaux identiques à la commande voulue. Merci
Parfait
Réponse rapide et livraison tout aussi rapide, très bon site !
Très bonne qualité j'adore
Site très complet. Un large choix de produits.
Site bien référencé, beaucoup de choix, délais de livraison un peu trop long à mon goût mais livraison sans problème
Demande echantillon traitee tres rapidement, echantillon 40x40 pour un carrelage de 80x80. decue du morceau choisi mais je ne pense pas que ce soit volontaire. Colis tres bien emballe, recu entier et tres rapidement.
Le site est sérieux et pro je recommande
Commande de 3 échantillons arrivée rapidement et très bien emballée. Carrelage de bonne qualité.
Excellent emballage et livraison comme annoncé avec notification. Par contre impossible de commander 2 fois des échantillons dommage. J'ai été bloquée au paiement pour le 2eme set d'échantillon. La décision est difficile a prendre alors 6 échantillons c'est un minimum compte tenu du prix et des matières. Merci a vous
Site bien fait
Vraisemblablement des soucis avec Paypal !
Sur les trois échantillons commandés , Skyros et Andalusi Mix étaient ceux demandés mais à la place de Patchwork j'ai reçu Provenza . C'est dommage , ça m'empêche de me décider à l'achat .
Délais long mais surtout de la casse
Délais de livraison correcte et malgré un carreau cassé, celui-ci a été remplacé rapidement.