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★★★★★
basée sur 4600 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
3
/5
★★★☆☆
Livraison lente et processus de commande compliqué. Le colis a été'depose' devant ma porte dans mea porte, abîmé, aucune protection, 2 carreaux cassés. Livraison très chère
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/04/2021
5
/5
★★★★★
Tout est ok
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2021
5
/5
★★★★★
Belle présentation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2021
5
/5
★★★★★
Très satisfaisant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/05/2021
5
/5
★★★★★
Très bon service après vente et écoute. bcp de disponibilité. produits reçus rapidement et conformes à la description
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/05/2021
5
/5
★★★★★
J'ai commandé un échantillon pour voir la qualité du carreau
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2021
3
/5
★★★☆☆
Le site a des problèmes d'affichage : il saute d'une page à l'autre et est assez lent. C'est un peu fastidieux.
Il lui manqe un outil de recherche qui pourrait éviter de faire défiler les 256 carreaux de la rubrique choisie.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2021
5
/5
★★★★★
Les produits son faciles à trouver sur le site, l'achat d'échantillons est très simple et les produits reçus correspondent à ce que j'ai commandé!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2021
4
/5
★★★★☆
Globalement satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/04/2021
5
/5
★★★★★
Magnifique panel de choix et de couleurs !!!
prix défiant toute concurrence !!!
qualité supérieure !!
délai bien plus rapide que signaler !!!
que demander de plus !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2021
5
/5
★★★★★
Site simple et efficace, nous avons avons trouver le motif que nous recherchions depuis un moment. Parfait!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/04/2021
5
/5
★★★★★
Excellent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2021
5
/5
★★★★★
Possibilité de commander un échantillon... très utile pour faire son choix.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2021
5
/5
★★★★★
Parfait emballage impeccable commande expédiée dans les délais annoncés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2021
1
/5
★☆☆☆☆
Les couleurs des photos ne correspondent absolument pas à celles de la marchandise reçue. Du coup, je ne peux pas poser cette faïence. Le sav se dédouane en disant qu'il s'agit de la résolution de l'ordinateur.... Mais 3 ordis differents et toujours les mêmes couleurs... 🤔. Donc second dédouanement du sav : c'est pour cela que vous pouvez demander un échantillon.... Résultat de l'achat : la faïence est encore dans son emballage... Si nous pouvons appeler ça un emballage car le carton est tout pourri comme s'il avait pris l'eau. si je veux être remboursé, je dois renvoyer la marchandise à mes frais ! Avec bien évidemment la réserve qu'elle soit en bon état à son arrivée !! Lamentable. Je déconseille fortement ce site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2021
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour,
Merci de votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés que ce produit ne soit pas à votre goût.
Le Hex Nouveau Green est pourtant un carreau qu'on stocke et qui obtient de bons retours clients généralement, comme on peut le lire sur sa fiche produit.
C'est aussi un produit où on a la chance d'avoir plusieurs photos d'ambiance prises dans des endroits différents dont des 2 réalisations clients avec le carrelage posé au sol d'une cuisine et l'autre en faïence salle de bain. Comme vous pourrez le constater sur ces différentes photos, un carrelage peut avoir ses couleurs plus ou moins atténuées en fonction de la luminosité d'une pièce (d'un éclairage naturel ou artificiel, sources de lumière,...)
On peut également avoir certaines différences dues à l'étalonnage d'écran.
C'est pourquoi nous conseillons à nos clients de commander un échantillon afin d'apprécier le carreau dans la pièce de destination et d'avoir un meilleur aperçu de son rendu.
Dans le cas d'une rétractation, le retour est à la charge du client.
Je vous invite à nous faire une photo des boites dans l'état où vous les avez reçu et à nous renvoyer la marchandise.
Malheureusement, nous ne sommes pas à l'abri d'une averse lors du transport de votre palette qui aurait pu humidifier les cartons et les détériorer mais en ce cas, nous validerons votre retour.
Restant à votre disposition.
L'équipe As de Carreaux
Merci de votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés que ce produit ne soit pas à votre goût.
Le Hex Nouveau Green est pourtant un carreau qu'on stocke et qui obtient de bons retours clients généralement, comme on peut le lire sur sa fiche produit.
C'est aussi un produit où on a la chance d'avoir plusieurs photos d'ambiance prises dans des endroits différents dont des 2 réalisations clients avec le carrelage posé au sol d'une cuisine et l'autre en faïence salle de bain. Comme vous pourrez le constater sur ces différentes photos, un carrelage peut avoir ses couleurs plus ou moins atténuées en fonction de la luminosité d'une pièce (d'un éclairage naturel ou artificiel, sources de lumière,...)
On peut également avoir certaines différences dues à l'étalonnage d'écran.
C'est pourquoi nous conseillons à nos clients de commander un échantillon afin d'apprécier le carreau dans la pièce de destination et d'avoir un meilleur aperçu de son rendu.
Dans le cas d'une rétractation, le retour est à la charge du client.
Je vous invite à nous faire une photo des boites dans l'état où vous les avez reçu et à nous renvoyer la marchandise.
Malheureusement, nous ne sommes pas à l'abri d'une averse lors du transport de votre palette qui aurait pu humidifier les cartons et les détériorer mais en ce cas, nous validerons votre retour.
Restant à votre disposition.
L'équipe As de Carreaux
5
/5
★★★★★
Site très intéressant. Equipe très réactive au téléphone. C'était parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/04/2021
4
/5
★★★★☆
Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2021
5
/5
★★★★★
Navigation facile, intuitive, bonne description...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2021
5
/5
★★★★★
Produits bien répertoriés Bcp de choix
Entreprise apparemment très sérieuse
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2021
4
/5
★★★★☆
Delai de livraison un peu long.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2021
5
/5
★★★★★
Carreaux de tres belle qualite pas de pb avec la livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/04/2021
5
/5
★★★★★
Site clair
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2021
5
/5
★★★★★
Très bons conseils du service client, échantillons appréciés,
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2021
4
/5
★★★★☆
Très simple. Livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2021
3
/5
★★★☆☆
Le site est peu pratique pour naviguer sans pouvoir entrer de critères (coloris, dimensions) mais offre un bon choix à des prix compétitifs.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/05/2021
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour,
Merci de votre retour.
Nous sommes en train de travailler pour améliorer et fluidifier la recherche sur notre site.
Nous espérons que vous reviendrez tester les améliorations d'ici quelques temps pour nous redonner votre retour d'expérience 🙂
Restant à votre disposition.
L'équipe As de Carreaux
Merci de votre retour.
Nous sommes en train de travailler pour améliorer et fluidifier la recherche sur notre site.
Nous espérons que vous reviendrez tester les améliorations d'ici quelques temps pour nous redonner votre retour d'expérience 🙂
Restant à votre disposition.
L'équipe As de Carreaux
5
/5
★★★★★
Super, service très efficace !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2021
4
/5
★★★★☆
Équipe compétente
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2021
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/05/2021
5
/5
★★★★★
Joli carrelage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2021
5
/5
★★★★★
Beaucoup de choix et prix correct. délai de livraison respecté.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/03/2021