Avis As de Carreaux

Plus de photos en situation seraient bénéfiques les couts de transport sont trop élevés.

Commande d'échantillons, renseignements rapides du service client, envoi rapide également

Je donne deux étoiles pour l'originalité des carreaux et le choix conséquent. Par contre, je ne suis pas du tout satisfaite du SAV, ils ont mis 2 mois et demi à nous livrer au lieu de 1 mois, sans jamais nous avertir du retard, ni même s'excuser lorsque je demandais des nouvelles. Cela a créé un important retard sur notre chantier. Par ailleurs, la livraison a été catastrophique, le livreur a été odieux et ne voulait pas que l'on signale qu'il y avait de la casse. Il a même voulu nous laisser sa palette sur le trottoir, nous avons dû négocier avec ses supérieurs au téléphone. Je trouve cela honteux pour le prix payé, 70€ de livraison + 20€ d'assurance que nous avions pris car nous avions vu de nombreux avis négatifs sur la livraison. Le SAV n'a fait aucun geste pour le retard de livraison et pour le service de livraison catastrophique. À part un avoir pour une prochaine commande, ils sont malins ! Au vu du prix de la livraison, du service SAV et de la livraison, je ne recommenderai plus chez as de carreaux et j'irais voir d'autres fournisseurs plus sérieux !

Échantillons reçus trés rapidement , bien emballés .

Très bon

Qualité de l'accueil et du suivi de la part du service client

Merci d avoir fait le maximum auprès du transporteur pour que ma commande arrive à temps !

Livraison parfaite. Très beaux produits

Carrelage original

Soit disant qu’ils assurent la livraison ... sauf si votre rue est trop petite (pourtant en double sens) Dans ce cas prière de aller chercher votre commande directement chez le transporteur ou en bas de la rue au pied du camion Palette de 144kg je précise Et aucune proposition commerciale pour ce désagrément A bon entendeur ...

Très satisfaite du carrelage commandé, accueil sympathique et livraison effectuée sans problème et reçue bien avant la date prévue. Je recommande!

Livraison très rapide

Livraison très rapide. Carrelage très bien emballé.

COMMENT POURRAIS DONNER UN AVIS FAVORABLE ALORS QUE JE N AI PAS ENCORE RECU MON PRODUIT APRES 10 JOURS DE COMMANDE ET SUITE A MON APPEL QUI N A TOUJOURS PAS FAIT EN SORTE QUE MON PRODUIT ARRIVE A DESTINATION ; SUIS TRES DECU !!!!!!

Commande vite reçue

Parfait, rien a redire!

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif.

Très bon produit , accueil très sympathique et livraison effectuée sans problème et avant la date prévue.

Très professionnel, il y a eu de la marchandise cassée au départ du dépôt, une personne m'a contacté pour m'informer de la casse et on pris en charge une deuxième livraison. un point qui pourrait être amélioré, c'est le conditionnement du carrelage qui est arrivé dans des cartons arrachés mais heureusement sans trop de casse.

Tres bon contact avec as de carreaux. une livraison en temps bien emballe. a recommander.

Service client réactif, produit OK (a voir avec le temps évidemment), par contre emballage désastreux : carreaux posés en vrac sur une palette avec un peu de film plastic autour. Un peu juste pour un produit qui casse non ???

Echantillon livré sous 48 heures. Promesse tenue.

Rien a dire ou si : super service . Rapide . Pro. Le personnel a l accueil et au depot super sympa. Des As du service !

Je suis toujours dans l’attente d’une partie de ma commande.

Produits parfaits, accueil et conseils parfaits comme d'habitude

Satisfait

ZZZZZ

Site et service client ok.

Excellent

Très joli. échantillons reçu très rapidement et conforme à mes attentes.

2chantillons reçu très rapidement et conforme à mes attentes. Merci

RAS, très bien équipe au top merci Carine

Le site est très facile pour naviguer la livraison des échantillon a été rapide et très bien conditionner je pense que je commanderais prochainement car les produits corresponde a mes attente.

Les photos ne correspondent pas à la réalité. Très déçue

Parfait

Expédition très rapide des échantillons. J'ai déjà fait affaire avec cette entreprise pour un projet de carrelage et j'ai trouvé le service et les produits excellents.

Echantillons conformes à ma demande permets de bien visualiser le carrelage

Livraison rapide et produit bien emballé et protégé

Parfait produit conforme. Très bon rapport qualité prix. Je recommande ++

Malgré un petit retard dans la livraison (période des fêtes de fin d’année), As de carreaux a été très réactif et nous avons reçu notre carrelage en excellent état. Ce carrelage est de qualité, nous sommes très satisfaits.