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basée sur 4600 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Je suis ravie de la réception de mes échantillons
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/08/2021
5
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★★★★★
Très bon carrelage.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/07/2021
5
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★★★★★
Commande d’échantillons suite à la visite du site très concluante.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/07/2021
5
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★★★★★
Ils étaient très à l’écoute en ce qui concerne le décalage de la livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/07/2021
3
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★★★☆☆
Un site avec beaucoup de choix ce qui est positif.A revoit, l’accueil par téléphone plutôt exécrable, réfléchissez bien avant de poser une question, le temps qu’ils vous consacre ( même une minute est à priori compte...).L’idee d’une assurance complémentaire sur la commande serait bonne si même en ayant pris cette option ( payante ) il ne fallait pas batailler pour obtenir le renvoi/ remplacement du carrelage cassé durant le transport. En résumé, produits bons, accueil, service à revoir....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2021
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été totalement convaincu par nos services. A nos yeux, il est primordial de rester accessible pour nos clients, par tous les canaux de communication (téléphone, email, tchat, visio-présentation, réseaux sociaux) et à toutes les étapes d'une commande. Selon les périodes, nous pouvons gérer beaucoup de sollicitations et c'est peut-être pour cela que vous avez ressenti un empressement de notre part. Nous en sommes sincèrement désolés. L'équipe As de Carreaux
5
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★★★★★
Échantillon de qualité et conforme à la présentation sur le site, du coup commande validée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/08/2021
5
/5
★★★★★
Service client très efficace, réactif et rapide. Commande conforme à la photo, carreaux de belles qualité. Expédition effectuée dans les délais. Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2021
5
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★★★★★
Bon choix de produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/07/2021
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/07/2021
4
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★★★★☆
Site facile d’utilisation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2021
5
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★★★★★
Réception des échantillons dans les temps, carreaux et visuels conforme !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/07/2021
5
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★★★★★
Bon choix de produits et surtout la possibilité d'obtenir des échantillons pour s'assurer de la couleur et du rendu du produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/08/2021
5
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★★★★★
Vite reçu et joli parement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2021
5
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★★★★★
Site ergonomique, accueil téléphonique très agréable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/07/2021
5
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★★★★★
Très bonne expérience. Je recommande ce site. Sérieux et efficacité !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/07/2021
5
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★★★★★
Commande un échantillon d'un carreau lame de parquet
Super content de la qualité du carreau
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/07/2021
5
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★★★★★
Les services ont été à l'écoute et tres réactif. Merci pour votre sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/07/2021
5
/5
★★★★★
Parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/07/2021
5
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★★★★★
Commande facile sur le site, bonnes promos.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2021
4
/5
★★★★☆
Bon site, bons produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/06/2021
5
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★★★★★
Très facile et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2021
5
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★★★★★
Nous avons choisi l’hanoi blue. Très jolie carrelage. La photo correspond bien à la réalité. Les couleurs sont vifs. Très simple à commander. Nous avons demandé une livraison rapide et l’équipe d’as de carreaux à fait le nécessaire pour que nous l’avons le jour demandé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2021
5
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★★★★★
Je suis ravie
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2021
5
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★★★★★
Très satisfait, simple et facile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/07/2021
2
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★★☆☆☆
Bien passé dans l'ensemble, hormis la livraison en dessous de tout. Il faut penser à changer de partenaire ... (Cf commentaire sur la livraison)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2021
Réponse de As de Carreaux
Le
Monsieur, Je suis navrée que la livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons des critères bien définis : la livraison se fait au pied du camion, par camion 19T et le créneau se fait à journée. Notre transporteur n'est pas équipé de monte charge électrique. Ces critères de livraison sont annoncés lors de la validation de votre commande. Restant à votre disposition.
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★★★★★
Mon achat correspond à ma recherche sur internet, reçu hier, sera posé ce week-end, à suivre
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2021
5
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★★★★★
Très bonne expérience
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2021
5
/5
★★★★★
Très beaux carrelages, livrés dans les temps par des livreurs très compétents et sympathiques.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2021
5
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★★★★★
Tout s’est bien passé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/07/2021
3
/5
★★★☆☆
Très bien, bon contact
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/07/2021