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basée sur 4598 avis publiés
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Derniers avis clients
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★☆☆☆☆
Le commerçant a oublié d'expédier la moitié de la commande et ne sait pas où se trouve l'autre moitié. Le chantier est donc au point mort. Le carreleur est au bord de la dépression... Pas très sérieux tout ça.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/08/2021
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments. Nous avons conscience que cela a perturbé votre chantier et nous prenons votre retour d'expérience très au sérieux. Nous améliorerons nos procédures pour éviter que cela ne se produise. Nous restons à votre disposition L'équipe As de Carreaux
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★★★★★
Rapidité et efficacité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/09/2021
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★★★★★
Très satisfaite de ma commande d'échantillons
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2021
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Super site où l on peux visualiser les carreaux choisis dans une pièce
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/08/2021
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★☆☆☆☆
Facile de passer la commande mais longue attente avant que le produit soit disponible.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/06/2021
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments. Nous tentons de tenir nos délais à jour (mise à jour quotidienne) mais parfois nous en sommes avertis au moment où cela survient. On sensibilise nos usines à ce problème afin d'être tenu informé le plus rapidement. Nous restons à votre disposition L'équipe As de Carreaux
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★★★★★
Très beaux carrelages proposés, site très sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/08/2021
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Un excellent accueil, des conseils très avisés, possibilité de recevoir des échantillons avant achat. Un service d'avant vente remarquable !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/09/2021
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Parfait. L'équipe est toujours à l'écoute.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2021
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J'ai déjà commande plusieurs fois sur ce site. La commande est conforme au descriptif du site internet, je conseille toujours de commander un échantillon avant. L'échantillon est livré très rapidement.
Je conseille ce site a tous mes clients. S'il y a un problème avec une des références le service client est toujours très disponible pour nous aider.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/08/2021
5
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★★★★★
Très contente de mes achats, du services par téléphone et de la livraison. Tout c'est très bien passé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/08/2021
5
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★★★★★
Très belle qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/08/2021
5
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★★★★★
Expédition rapide, emballage de qualité j’ai pu recevoir des échantillons auparavant pour me projeter !
Carreaux conformes à la description
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/08/2021
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Deuxième commande de ces carreaux octogonaux avec cabochons : les produits sont de qualité et conformes à ce que le site donne à voir. Pour moi l’un des points forts du site internet d’As de carreaux est de proposer un choix important de carrelages (décors et aspects variés), qu’on ne trouve souvent pas ailleurs.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/09/2021
5
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★★★★★
Commande payé avec mon compte Amazon une chose que je trouve bien question de sécurité de données
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/09/2021
4
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★★★★☆
Conforme aux attentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/08/2021
4
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★★★★☆
Le produit est conforme aux photos, bonne qualité à priori, rien à dire ce qui n'est pas le cas pour la livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2021
5
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La navigation a été un peu difficile, mais comme je n'avais toujours pas trouvé ce que je voulais comme idée de produit : c'est armée de patience que j'ai trouvé après plusieurs heures voire des jours de recherche le carrelage de nos rêves sur votre site : un carrelage de 0,8mm costauds aux motifs de carreaux de ciment ayant aussi des motifs avec un peu de marron/beige/rouge (et non pas uniquement en noir/blanc/bleu) et cerise sur le gâteau : aux tarifs standards pour un m² de carrelage standards. vos produits se marient très très bien avec mes carrelages rectangles 30x60 cm Beige en grès. C'est uniquement sur votre site, qu'on peut trouver des produits qu'on ne trouve pas dans les magasins de bricolage habituels ou dans d'autres sites. Vos produits servent à embellir l'entrée de la maison, à faire un point de rappel centré au milieu de notre nouvelle cuisine. Et on se pose la question si les réf. qu'on vous a achetées ne seraient pas également intéressantes à utiliser comme crédence (comme notre cuisine est de finition laquée brillant et à minima satinée, on ne sait pas si ces mêmes réf. qui sont bien mates seraient idéales... donc je vais ce week-end faire de nouvelles recherches de réf cette fois-ci satinées, mêmes si elles ne sont pas à motifs carreaux de ciment)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/07/2021
5
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★★★★★
Navigation sur le site intuitive, relation client agréable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/09/2021
5
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Merci d’avoir conçu un site sur lequel on peut facilement avoir le prix, le métrage etc.
Pour l’améliorer je pense qu’il faudrait pouvoir filtrer si on le souhaite en choisissant une ou plusieurs couleurs, les tailles de carreaux ou encore un prix max. Ça aiderait bcp car il y a bcp de choix et on est parfois obligé de parcourir bcp bcp de pages pour trouver ce que l’on veut. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2021
5
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★★★★★
Choix facile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/09/2021
3
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★★★☆☆
L'achat sur le site est assez simple
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/09/2021
5
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★★★★★
Aucun problème
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/08/2021
5
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★★★★★
Bon site pas de soucis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2021
5
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★★★★★
Parfait , interlocuteur au top !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/08/2021
5
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★★★★★
Site agréable. L’envoi d’échantillons est très appréciable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/08/2021
5
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★★★★★
Super découverte des 2 échantillons dans ma cusine. J'ai choisi Jerez qui correspond à ma personnalité ! et la commande suit cette semaine, je finis d'imaginer et concrétiser le design !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2021
5
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★★★★★
Site fiable et au top !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/08/2021
2
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★★☆☆☆
Dans non respectés malgré une demande avant commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/06/2021
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous prenons note de votre retour. L'usine nous a averti de l'indisponibilité du produit avec beaucoup de retard, sans nous donner plus d'informations. C'est la 1ère fois que nous avons autant de difficulté à nous réapprovisionner d'une marchandise, aussi nous avons mis en place des procédures afin de pallier à une attente aussi longue. Veuillez sincèrement nous excuser. Nous restons à votre disposition. L'équipe As de Carreaux
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/08/2021
5
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★★★★★
Simple et compliqué face aux nombreuses possibilité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/08/2021