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★★★★★
basée sur 4704 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/01/2022
5
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★★★★★
Service client très réactif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2022
5
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★★★★★
Produits de qualité, navigation facile, bon référencement en tomettes noires
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2022
3
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★★★☆☆
PROBLEME de transport, le service SAV m'a contacté, j'attends une proposition face a cette palette refusée car cassée à 90%. le suivi client est bon;
je suis pro et souhaite travailler régulièrement avec vous, souhaitons que ce ne soit qu'un incident isolé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/02/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis, nous mettons l'expérience client au cœur de nos priorités. après vérification nous constatons que vous avez pu trouver une solution auprès de notre SAV, qui a pu vous satisfaire. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Nous avons conscience que cela a perturbé votre chantier et nous prenons votre retour d'expérience très au sérieux. Nous serions ravie de continuer notre collaboration pour vos futurs projets. L'équipe As de carreaux.
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★★★★★
Beaucoup de choix de beaux carrelages. Dommage qu'un délai d'un mois soit nécessaire pour les livraisons
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2022
3
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★★★☆☆
Mauvaise surprise que le prix de livraison double le prix des articles. Je préférerais un prix fixe ou que le prix du M2 inclus la livraison. Sinon les carreaux en eux-mêmes sont biens.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis, notre priorité est d'apporter une expérience client complète et satisfaisante. Les frais de port peuvent paraître élevés, mais le carrelage est une marchandise lourde et fragile pour laquelle il n'est pas possible d'utiliser des transporteurs classiques, même pour les petites quantités. La livraison est obligatoirement réalisée par un transporteur privé et sur palette sanglée pour éviter au maximum les casses. Avec la livraison, vous bénéficiez d'une assurance anti-casse. Nous avons une grille tarifaire transparente et lissée sur toute la France métropolitaine. Également, nous avons un dépôt à Pézenas (34) depuis lequel il est possible de retirer gratuitement la marchandise, ou de solliciter un transporteur afin qu'il vienne la récupérer pour vous. Notre équipe logistique est disponible 6/7 jours. En espérant avoir pu clarifier notre démarche. Nous restons à votre disposition, L'équipe As de Carreaux.
5
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★★★★★
BIEN
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2022
4
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★★★★☆
Commande bien passée, accueil agréable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2022
5
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★★★★★
Échantillons superbes reçu rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2022
5
/5
★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2022
5
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★★★★★
Très bien joli produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2022
5
/5
★★★★★
Site assez clair et commode d’utilisation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2022
4
/5
★★★★☆
Très bon site, les prix ont malheureusement augmentés depuis ma dernière commande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2022
5
/5
★★★★★
Je ne connaissais pas du tout ce site. J'avais un doute quant au respect des délais de livraison et finalement ma commande est arrivée bien plus tôt que prévu!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/01/2022
5
/5
★★★★★
Très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/01/2022
4
/5
★★★★☆
Site sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2022
5
/5
★★★★★
Très réactif dans la livraison et produits très bien emballés et arrivés rapidement. merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2022
5
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★★★★★
Super conforme a la description
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/01/2022
4
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★★★★☆
Satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2022
5
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★★★★★
Bonne expérience! Les stocks étaient à jour et le show room très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2022
1
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★☆☆☆☆
Échantillon de Parement cassé.
Aucun remboursement accepté
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2022
5
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★★★★★
Il s'agissait d'un carreau échantillon.
Je trouve juste un peu onéreux les frais de port.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2022
5
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★★★★★
Site ergonomique, fluide, bonne visibilité des produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2022
5
/5
★★★★★
La couleur ne correspond pas a mes attentes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2022
5
/5
★★★★★
Très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2022
5
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★★★★★
Navigation facile, claire et intelligible.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2022
4
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★★★★☆
Correct. Bon contact téléphonique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2022
5
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★★★★★
Article conforme . Reçu rapidement. Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2022
4
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★★★★☆
Décors reçus avec des carreaux pas présents dans l'échantillon du site, ni au niveau motif et ni couleur
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2022
4
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★★★★☆
SiteTrès facile d'accès
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2022