Avis As de Carreaux

Overall, I was very satisfied

Equipe très à l'écoute, pas de 5 étoiles à cause du retard d'une semaine dans la livraison mais commande satisfaisante

Mieux que très bien. Je suis d'autant pus satisfait que choisir sur photos sur site web, n'est pas toujours évident. Quant à la livraison, parfait. Merci

Commande facile et bonne livraison.

Suivi de commande, livraison = impeccables. En revanche les carreaux livrés étaient coupés de manière irrégulière ce qui a grandement compliqué la pose....

Sérieux

Navigation facile

Ce site est inspirant. Les carreaux proposés sont magnifiques. Il y en a pour tous les goûts. Et quelle super idée les carreaux de ciment personnalisables. J'ai commandé un échantillon (carreau écailles en camaïeu de verts) que j'ai reçu très rapidement et qui était très bien protégé. Il est très joli. Toutefois, il semble un peu brillant sur les photos alors qu'il est mat. Les différences de couleurs selon les photos sont énormes, ce qui m'a fait hésiter pour passer commande. Mais l'échantillon permet de se faire une idée. En négatif, je dirais : - Pop-up intempestifs, trop présents et mal positionnés qui gênent la navigation. Le pire, c'était l'offre de 5%, placée en bas de page, à droite et qui s'ouvrait systématiquement dès que j'avais le malheur d'effleurer la zone pour faire défiler les produits à l'écran. Ça m'a rendue dingue ! J'ai interrompu mes recherches plusieurs fois tant ça m'a énervée. Idem pour la mention "article populaire" (ça n'apporte aucune valeur ajoutée). - Quand on a consulté un produit et qu'on revient en arrière, il faut se retaper toute la liste et faire défiler pour retrouver l'endroit où l'on était (franchement décourageant). Enfin, peut-être que des photos plus nettes des produits seraient utiles. Quelques points à améliorer sur la forme. RAS sur le fond.

Très pratique

Magnifiques produits !!! Je ne suis pas déçu

Expérience très agréable sur ce site, réponse rapide et clair, livraison dans les délais respectés, interlocuteur très agréable. Produit conforme et de bonne qualité. Bravo pour ou r votre professionnalisme, ça fait du bien !

Livraison dans le délai annoncé. Le chauffeur m'a aidée à porter les cartons trop lourds pour mes petits bras.

Envoi rapide et soigné

Tres bon et jolie carreaux

......

Très fonctionnel, la commande était très bien emballée.

La commande est arrivée rapidement. Bien reçu, en bon état.

Site fiable et jolis produits !

Très rapide. Très Bien.

Procédure très rapide et très efficace. Renseignements précis et clairs.

Réactivité de notre demande d'échantillons

Satisfait

Commande reçue rapidement. Produit bien emballé.

RAS Parfait

Échantillon. Fidèle aux photos, hâte d'avoir déménager pour le commander

Le colis est arrivé dans les temps et soigné. Les échantillons sont conforme à ceux demandés.

On est vite mis en relation avec une personne au téléphone, personne qui comprend vite nos attentes et y répond efficacement.Parfait!

DELAIS DE LIVRAISON RESPECT2 ET CARRELAGE CONFORME AUX PHOTOS

Rapide sans fausse note

Sérieux et rapidité

Equipe super reactive et top très agreable au telephone et matériel de qualité je suis très contente

Un paquet de carreaux était cassé mais le service clientèle ma confirme un nouvel envoie

Efficacité

Bonne réactivité et SAV

C'était top! Très facile à commander, vite livraison et tout était emballagé correctement. Je commanderais chez eux encore.

Livraison rapide et soignée. Service client très agréable. Un bon choix de produits différents.

Parfait rien à dire

A part le livreur tout est très bien

Parfait, la personne que j'ai eu en ligne m'a très bien conseillée. J'ai commandé des échantillons avant de faire mon choix Ils sont arrivés très vite et leurs frais d'envoi ont été déduits de la facture suivante. J'ai par contre commandé beaucoup trop de carrelage, dommage que je sois trop loin pour pouvoir les ramener.

Service clients de qualité et carrelages très beau et originaux.