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basée sur 4795 avis publiés
Derniers avis clients
Pas du tout fiable sur les délais entre ce qui est affiché et la réalité il y a 10 jours qui mettent à l'arrêt un chantier
Il faut se méfier des commandes sur internet… Privilégier les boutiques car on ne se rend pas du tout compte des couleurs, dimensions etc… De plus il n’y a pas de reprise des articles en trop !
Carrelage de très belle qualité! Expédition rapide et soignée Parfait
Super entreprise, le carrelage que j’ai acheté est magnifique et de très belle qualité , et la personne avec j’ai pu échanger extrêmement sympathique et professionnelle. Je recommande +++
Je n'ai strictement rien reçu du tout....
Une première commande très bien et des délais parfaits, une seconde commande dont je n'ai aucune nouvelle depuis des semaines. Il a fallu que j'écrive au SAV pour avoir des infos (mais pas dispo au moment de leur appel).
Il manque un élément pour le quel vous deviez m'informer si vous l'aviez ou pas. J'attends toujours votre retour et personne ne répond à mes appels.
Très contente ! Magnifique
Mieux emballé et protégé que la dernière fois (palette plastique plus solide que le bois) Par contre le transporteur c 'est fait attendre quelques jours de plus que prévu
Photo non conforme
Jolis matériaux, personnel de la boutique de Paris agréable, livraison erratique dans les informations relayées du transporteur
L'impression d'avoir moins de choix ??
Très bien
L'expérience globale d'achat a été mauvaise. 30% de l'un des lots de produits cassé. De plus, le SAV vous appelle pour manipuler les étoiles (avis laissés). C'est inadmissible en 2025. Une marque est aussi responsable de l'acheminement du produit tout comme de son emballage. Si les sites - de Pézenas ici - ne sont pas capables d'acheminer des produits ou bien que le transporteur fait défaut, je pense que mon retour client est utile aux autres potentiels acheteurs.
Navigation facile, nombreux choix de produit. Commande facile d'y accéder
Grand choix
As de carreau vendait le produit que je cherchais, colle VPI colliflex premium. Tarif correct. Commande facile à lancer sur le site.
Parfait
Réactifs et à l’écoute, carrelage de très bonne qualité, parfait merci
Très bon contact pour la commande
Choix en magasin à Paris après avoir vu le site internet, bons conseils et commande facile
R A S
Bons produits, mais service client qui n'est pas à la hauteur : seul dédommagement pour une livraison arrivée en retard de plusieurs jours sans que je sois prévenue est un coupon de 10% sur la prochaine commande. Un remboursement des frais de livraison aurait été la moindre des choses.
Parfait !
Top
Service professionnel et réactif
Le rendu est juste sublime, la qualité des produits au top ( joint gris acier et carreaux Manhattan cotto )très bonne expérience.
👍🏻
Matériel de qualité. Arrivé sans casse a destination.
Très beau matériel, Service rapide et impeccable, Je recommande
Produit conforme
Commande arrivée plus tôt que prévu, les travaux ont pu se terminer rapidement. Conseillère très agréable.
Tout est parfait !
Correct
Très mauvaise expérience. Fabrication et livraison compliquées. Plus de 1,5 mois d'attente. Obligé de suivre et relancer constamment pour disposer de la commande avec finalement une livraison à une mauvaise adresse. Une autre commande passée auprès d'As de Carreaux par l'architecte en charge de mon chantier s'est également très mal déroulé.
Article commandé ne correspond pas à l'article reçu... Déçu !
Site intuitif Facile d’utilisation
Produit conforme à la demande, livraison avec un jour de retard, mais c’est pas grave. Très bon service dans l’ensemble.
Le fournisseur aucun soucis pas contre livraison colis très endommagé
Bonne commune avec le service de vente et après vente . Suite à un problème du fait de la poste pour une commande d’échantillon , As de carreaux à proposer des solutions qui nous ont totalement convenu