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basée sur 4704 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/06/2022
5
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★★★★★
Grand choix de carrelage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2022
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Satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/06/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Toute l'équipe As de Carreaux vous remercie pour votre avis. Nous mettons la satisfaction de nos clients au cœur de nos priorités. Cordialement.
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RAS.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/06/2022
5
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Reactif. Bonne livraison. On a qqn facilement au téléphone ou sur WhatsApp et qui repond a la moindre question. Bravo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Toute l'équipe As de Carreaux vous remercie pour votre avis. Nous mettons la satisfaction de nos clients au cœur de nos priorités. Cordialement.
5
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★★★★★
Réception des échantillons rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Toute l'équipe As de Carreaux vous remercie pour votre avis. Nous mettons la satisfaction de nos clients au cœur de nos priorités. Cordialement.
1
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★☆☆☆☆
Impitoyable, des retards impossibles
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/05/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Après vérification de votre dossier, vous nous avez contactés car vous souhaitiez nous retourner de la marchandise commandée en trop grosse quantité, malheureusement et comme indiqué dans nos CGV nous ne pouvons reprendre de la marchandise partielle pour des raisons de différence de production. Lors de votre échange avec le service client vous nous avez indiqué être enchanté de nos carreaux. Nous sommes navrés que notre fonctionnement ne corresponde pas à vos attentes.
4
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★★★★☆
Navigation sur le site très facile, j'ai trouvé les produits que je cherchais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2022
1
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★☆☆☆☆
Livraison 2 mois et demi après commande.
Livraison cassée!
Très mal emballée!
Oublie d’une référence de commande.
Renvoie en « urgence » sous 3 semaines..
Finalement livré avec 3 mois de délais.
Un SAV catastrophique, avec dés retour automatique. Je ne comptes plus les échanges par mail, avec X interlocuteurs.
Toujours injoignable.
Des coloris gris au lieu de blanc.
Bref, déplorable.
Très insastisfait, fuyez.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/04/2022
5
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★★★★★
Très sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/05/2022
5
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★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2022
1
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★☆☆☆☆
J'ai d'abord appelé pour demander un conseil, la personne ne savait pas, devait me rappeler et ne m'a jamais rappelée. De guerre lasse mon mari s'est rendu au showroom rue de Bourgogne et a été très mal reçu, et pas conseillé. Nous changeons de fournisseur.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2022
5
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★★★★★
Très bon service bon accueil téléphonique et clarté pour commande par internet
bonne information et produit conforme à la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2022
5
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★★★★★
Ce qu'il a de bien c'est que vous pouvez avoir des échantillons, merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/05/2022
5
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★★★★★
Aucun problème au niveau du site, choix aisé, ras
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2022
4
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★★★★☆
Dommage que la commande de l'échantillon a été si longue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2022
4
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★★★★☆
Bien le choix échantillon avec un nombre de carreaux limites les choix clients
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/05/2022
4
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★★★★☆
Professionnalisme, suivi de la commande précis, Juste un bémol : décalage entre dernière information informant de la réception des carreaux dans le dépôt principal et la livraison, il s'est écoulé 15 jours et c'est moi qui est interrogé par mail, le service client.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2022
5
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★★★★★
Je suis ravie de ma commande, j’ai hâte de poser mon carrelage ! Dommage par contre que les motifs soient aléatoires dans les paquets car j’ai certains motifs en plusieurs quantités et d’autres motifs que je n’ai pas. En tout cas, les carreaux sont magnifiques !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2022
5
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★★★★★
Rien a redire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/05/2022
5
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★★★★★
Rapide site très bien fait grand choix de carrelage et SAV top merci as de carreaux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/05/2022
4
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★★★★☆
Je ne suis pas aller sur le site ....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2022
1
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★☆☆☆☆
Employé pas formé en boutique avec pour conséquence un différentiel de TVA de 10 % : plusieurs centaines d'euros de perdus ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/05/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous regrettons que votre expérience au sein de notre showroom, ne vous ait pas donnée entière satisfaction. Je vous invite à nous contacter à l'adresse sav@asdecarreaux.com afin de nous expliquer votre situation. Cordialement.
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★★★★★
Très bonne qualité mais beaucoup trop d'attente avant d'arriver à la livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/05/2022
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★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2022
5
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★★★★★
J'ai trouvé sur le site internet des carreaux qui me séduisaient.
Je me suis rendue à la boutique à Paris, où j'ai été très bien reçue et conseillée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/05/2022
5
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★★★★★
Site intuitif et facile d’utilisation.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2022
5
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★★★★★
Commande traitée rapidement et bien emballée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2022
5
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★★★★★
Commande facile,
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2022
5
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★★★★★
Très bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2022