9.1/10
★★★★★
basée sur 4894 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/01/2022
5 /5
★★★★★

Service client très réactif

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2022
5 /5
★★★★★

Produits de qualité, navigation facile, bon référencement en tomettes noires

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2022
3 /5
★★★☆☆

PROBLEME de transport, le service SAV m'a contacté, j'attends une proposition face a cette palette refusée car cassée à 90%. le suivi client est bon; je suis pro et souhaite travailler régulièrement avec vous, souhaitons que ce ne soit qu'un incident isolé

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/02/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis, nous mettons l'expérience client au cœur de nos priorités. après vérification nous constatons que vous avez pu trouver une solution auprès de notre SAV, qui a pu vous satisfaire. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Nous avons conscience que cela a perturbé votre chantier et nous prenons votre retour d'expérience très au sérieux. Nous serions ravie de continuer notre collaboration pour vos futurs projets. L'équipe As de carreaux.
5 /5
★★★★★

Beaucoup de choix de beaux carrelages. Dommage qu'un délai d'un mois soit nécessaire pour les livraisons

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2022
3 /5
★★★☆☆

Mauvaise surprise que le prix de livraison double le prix des articles. Je préférerais un prix fixe ou que le prix du M2 inclus la livraison. Sinon les carreaux en eux-mêmes sont biens.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis, notre priorité est d'apporter une expérience client complète et satisfaisante. Les frais de port peuvent paraître élevés, mais le carrelage est une marchandise lourde et fragile pour laquelle il n'est pas possible d'utiliser des transporteurs classiques, même pour les petites quantités. La livraison est obligatoirement réalisée par un transporteur privé et sur palette sanglée pour éviter au maximum les casses. Avec la livraison, vous bénéficiez d'une assurance anti-casse. Nous avons une grille tarifaire transparente et lissée sur toute la France métropolitaine. Également, nous avons un dépôt à Pézenas (34) depuis lequel il est possible de retirer gratuitement la marchandise, ou de solliciter un transporteur afin qu'il vienne la récupérer pour vous. Notre équipe logistique est disponible 6/7 jours. En espérant avoir pu clarifier notre démarche. Nous restons à votre disposition, L'équipe As de Carreaux.
5 /5
★★★★★

BIEN

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2022
4 /5
★★★★☆

Commande bien passée, accueil agréable.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2022
5 /5
★★★★★

Échantillons superbes reçu rapidement

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2022
5 /5
★★★★★

Bien

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2022
5 /5
★★★★★

Très bien joli produit

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2022
5 /5
★★★★★

Site assez clair et commode d’utilisation

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2022
4 /5
★★★★☆

Très bon site, les prix ont malheureusement augmentés depuis ma dernière commande !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2022
5 /5
★★★★★

Je ne connaissais pas du tout ce site. J'avais un doute quant au respect des délais de livraison et finalement ma commande est arrivée bien plus tôt que prévu!

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/01/2022
5 /5
★★★★★

Très bien.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/01/2022
4 /5
★★★★☆

Site sérieux

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2022
5 /5
★★★★★

Très réactif dans la livraison et produits très bien emballés et arrivés rapidement. merci

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2022
5 /5
★★★★★

Super conforme a la description

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/01/2022
4 /5
★★★★☆

Satisfaite

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2022
5 /5
★★★★★

Bonne expérience! Les stocks étaient à jour et le show room très bien.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Échantillon de Parement cassé. Aucun remboursement accepté

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2022
5 /5
★★★★★

Il s'agissait d'un carreau échantillon. Je trouve juste un peu onéreux les frais de port.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2022
5 /5
★★★★★

Site ergonomique, fluide, bonne visibilité des produits

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2022
5 /5
★★★★★

La couleur ne correspond pas a mes attentes.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2022
5 /5
★★★★★

Très bien.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2022
5 /5
★★★★★

Navigation facile, claire et intelligible.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2022
4 /5
★★★★☆

Correct. Bon contact téléphonique

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2022
5 /5
★★★★★

Article conforme . Reçu rapidement. Je recommande

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2022
4 /5
★★★★☆

Décors reçus avec des carreaux pas présents dans l'échantillon du site, ni au niveau motif et ni couleur

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2022
4 /5
★★★★☆

SiteTrès facile d'accès

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2022
3 /5
★★★☆☆

Les échantillons reçus sont magnifiques mais la livraison à 79€ nous a rebuté….

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci de votre retour. Nous proposons une livraison à 79 € partout en France Métropolitaine pour tout achat en dessous de 800€ d'achat, sans distinction de région. Au dessus des 800€ d'achat, la livraison est gratuite. Nous proposons également le retrait gratuit de votre commande à notre dépôt de Pézenas (34), ce qui vous permet de faire appel à un prestataire-transporteur qui répondrait mieux à vos critères de prix. Egalement, nous avons ouvert un dépôt en région parisienne (Rungis) avec 70 de nos meilleures références disponibles. Là encore, nos clients ont la possibilité de retirer gratuitement leur marchandise ou de faire appel au transporteur de leur choix. Nous restons à votre disposition. L'équipe As de Carreaux
5 /5
★★★★★

Super site .

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2022
5 /5
★★★★★

Parfait, je suis très satisfaite

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/01/2022
4 /5
★★★★☆

Des superbes produits introuvable ailleurs

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2022
4 /5
★★★★☆

Satisfait

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2022
5 /5
★★★★★

Très bonne expérience d’achat avec l’As de Carreaux

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2022
5 /5
★★★★★

Site sérieux, emballage soigné, parfaitement conforme à mes attentes.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/01/2022
5 /5
★★★★★

Parfait ! Très bonne première expérience sur ce site où j’ai commandes des échantillons.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2022
3 /5
★★★☆☆

Retour en arriere aprés visualisation du produit, ne fonctionne pas..

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/01/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci de votre retour. Je fais remonter à nos équipes. A très vite 🙂 L'équipe As de Carreaux
4 /5
★★★★☆

Site bien conçu et clair

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2022


Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.