Avis As de Carreaux

Bon conseil

Très bon rapport qualité prix

Pas mal de choix. Possibilité de recevoir un échantillon. Excellente qualité.

Commande facile et produit conforme à description

Expérience client lamentable. Aucun suivit. Multiples promesses de rappels ( 5 pour être précis ) non tenus.

Alors là je suis très très mitigée pour répondre car les carreaux sont très bien, de bonne qualité mais je n'ai pas reçu les bons carreaux. On les a quand même posé car ils ne juraient pas dans la pièce, il n'y avait pas une grande surface et le carreleur était là !!!! mais en plus les carreaux reçus n'avaient vraiment rien à voir avec ceux commandés ...

Produit de qualité à prix compétitif. Service client au top, de bon conseil. Rien à dire : 5 étoiles !

Mauvais carreaux livrés. Contact sav via formulaire de contact. Toujours pas de reponse après 8j

Très agréable expérience d'achat même si une des deux couleurs des carreaux était légèrement différente de la photo plutôt beige que rose mais très beaux carreaux ! Ravie de mon achat

De beaux carrelages mais un service qui laisse à désirer. Délais annoncés non respectés, livraison à l’improviste, manque une partie du carrelage que je n’ai toujours pas reçu au bout de presque un mois. 2 mails envoyés au SAV sans réponse, deux appels au SAV pour qu’on me demande de prendre une photo du carrelage manquant … dernière commande chez eux

Top parfait.

Beaucoup de choix de produits!

Ne voyant pas l'expédition, j'ai dû contacter le service client pour que ma commande soit envoyée. Tout à été résolu rapidement par le service client qui a été très courtois. Produits reçus de qualité. Je recommande.

Parfait

Tout c’est bien passé.

Commande simple à effectuer

Rien à dire, ils ont été efficaces et rapides.

Un peu décu

Conforme à la commande

Très mauvais

Beaucoup de choix sur ce site.. Très beau carrelage j en suis satisfaite

Absolument satisfaite. A tous les niveaux

J'ai une pratique régulière de votre site 🙂 Juste la fourchette de prix en filtre serait un plus selon le profil budgétaire de mes clients, cela ferait gagner du temps.

Produit de qualité, bien emballé. Rapport qualité prix top

Des délais interminables, un carreau reçu après deux mois de commande... Je ne suis pas très convaincue même si le carrelage est joli.

Parfait du début à la fin

Site sérieux. Seconde fois que j'achète sur AS de Carreaux.

Les deux premières fois ou j’ai commandé (des échantillons) tout s’est très bien passé. Mais mes deux dernières commandes(une commande de deux produits seulement et une autre avec des échantillons) en revanche se sont faites attendre. Plus d’un mois à attendre la livraison. L’une d’elle est arrivée après de nombreuses relances. La deuxième n’est toujours pas arrivée. Étant professionnel je dois encore passer des commandes chez eux mais si les délais sont si longs j’irais ailleurs. Dommage car la qualité et la diversité sont bien présentes sur le site.

Tres bon produit conforme a la commande

Site internet intuitif, avec beaucoup de choix... J'ai pu trouver enfin le carrelage que je souhaitais après maintes recherches ailleurs.

Parfait

Service client très réactif

Produits de qualité, navigation facile, bon référencement en tomettes noires

PROBLEME de transport, le service SAV m'a contacté, j'attends une proposition face a cette palette refusée car cassée à 90%. le suivi client est bon; je suis pro et souhaite travailler régulièrement avec vous, souhaitons que ce ne soit qu'un incident isolé

Beaucoup de choix de beaux carrelages. Dommage qu'un délai d'un mois soit nécessaire pour les livraisons

Mauvaise surprise que le prix de livraison double le prix des articles. Je préférerais un prix fixe ou que le prix du M2 inclus la livraison. Sinon les carreaux en eux-mêmes sont biens.

BIEN

Commande bien passée, accueil agréable.

Échantillons superbes reçu rapidement

Bien