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basée sur 4626 avis publiés
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Derniers avis clients
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Les carreaux sont encore plus beaux en vrai
Merci beaucoup très satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/09/2022
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★★★★☆
Très bonne réactivité du SAV. Réponse rapide par mail.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, toute l’équipe d'As de Carreaux vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Notre service client met un point d'honneur à vous accompagner tout au long de votre projet et de répondre à vos attentes. Cordialement. L'équipe d'As de Carreaux
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★★★★★
Achat facile sur le site. prix honorable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, toute l’équipe d'As de Carreaux vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une entière satisfaction lors de leur achats sur notre site. L'équipe d'As de Carreaux
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★★★☆☆
Le colis ne correspond pas à ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes navrés que le produit reçu en échantillon ne correspondent pas à vos attentes, je constate que le produit envoyé est bien le produit que vous avez commandé, afin d'obtenir le motif total il faut 4 carreaux comme celui que vous avez reçu. Les échantillons permettent d'apprécier les coloris, le calibrage ainsi que la qualité de nos carreaux. Nous proposons également la mise en situation chez vous sur une large sélection de produits grâce à notre logiciel Clic & Déco. Malgré cette mésaventure le produit vous convient-il ? L'équipe d'As de carreaux
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★★★★★
Directement dans le show room, que des produits de qualité ce qui rend le choix difficile. Heureusement Irinadonne de précieux conseils
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/09/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience lors de votre achat à notre Showroom de Paris se soit parfaitement déroulé. Toute l’équipe d'As de Carreaux vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à notre communauté. L'équipe As de Carreaux.
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★★★★★
Grand choix de carrelage. Un grand merci à Irina (Paris 7ème) pour ses précieux conseils.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/08/2022
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, toute l’équipe d'As de Carreaux vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une entière satisfaction lors de leur achats sur notre site. L'équipe d'As de Carreaux
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Très bien !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/09/2022
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★★★★☆
RAS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/09/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, toute l’équipe d'As de Carreaux vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une entière satisfaction lors de leur achats sur notre site. l'équipe d'As de Carreaux
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★★★★★
Excellente qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Tout l'équipe d'As de Carreaux ce joint à moi afin vous remercier pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté. Notre service produits se démène chaque jour afin de proposer des produits uniques et de qualité. Nous mettons la satisfaction de nos clients au cœur de nos priorités L'équipe As de Carreaux
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★★★★☆
Bien mais Impossible de commander l'échantillon sur le site sans l'aide d'un conseiller au téléphone.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/09/2022
5
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★★★★★
Site très bien élaboré recherches faciles
Produits impeccables
Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/09/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, toute l’équipe d'As de Carreaux vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une entière satisfaction lors de leurs achats sur notre site. L'équipe d'As de Carreaux
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★★★★★
Bon produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2022
5
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★★★★★
Bon contact au téléphone, échantillon bien reçu puis déduit de la future commande.
Parfait. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/09/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, toute l’équipe d'As de Carreaux vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une entière satisfaction lors de leur achats sur notre site. Cordialement. L'équipe d'As de Carreaux
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★★★★★
Excellent, pas difficile.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/09/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, toute l’équipe d'As de Carreaux vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une entière satisfaction lors de leur achats sur notre site. Cordialement. L'équipe d'As de Carreaux
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★★★★★
Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/09/2022
5
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★★★★★
Très bon suivi du SAV
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/08/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, toute l’équipe d'As de Carreaux vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Notre service client met un point d'honneur à vous accompagner tout au long de votre projet et de répondre à vos attentes. Cordialement. L'équipe d'As de Carreaux
5
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★★★★★
Site très bien fait, large choix de matériaux.
Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/08/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Tout l'équipe d'As de Carreaux ce joint à moi afin vous remercier pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté. Notre service produits se démène chaque jour afin de proposer des produits uniques et originaux. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients la possibilité de découvrir nos carreaux afin de réaliser leurs plus beaux projets. Cordialement.
5
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★★★★★
Bcp de choix de produits. Possibilité d'avoir un aperçu dans sa maison en prenant une photo. Très contente d'avoir découvert ce site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, toute l’équipe d'As de Carreaux vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une entière satisfaction lors de leur achats sur notre site. Cordialement. L'équipe d'As de Carreaux
5
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★★★★★
Du choix, de la qualité et le service achat est très réactif.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/06/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience lors de votre achat sur notre site se soit parfaitement déroulé. Toute l’équipe d'As de Carreaux vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à notre communauté. L'équipe As de Carreaux.
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★★★☆☆
J'ai commandé 3 échantillons, 1 est arrivé cassé, et 1 second n'était pas de la bonne couleur.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/09/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour l'avarie que vous avez rencontré. Nos produits restent des matériaux fragiles et il arrive parfois que des incidents surviennent lors de l'acheminement jusque chez vous. Nous faisons toujours notre maximum afin de trouver une solution. Après vérification je ne constate pas de déclaration de SAV de votre part, n'hésitez pas à revenir vers nous afin que nous prenions en charge le traitement de votre casse, notre service client sera ravi de vous accompagner. L'équipe d'As de Carreaux.
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★★★★☆
ça semble tout ok
Site internet difficilement joignable mais en passant par le magasin, réponses obtenues
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/09/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que notre magasin ait pu vous donner la réponse à vos interrogations. Notre service client met tout en œuvre pour se rendre disponible au quotidien par téléphone, mail ou chat. Toute l’équipe d'As de Carreaux vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à notre communauté. Nous mettons la satisfaction de nos clients au cœur de nos priorités. Cordialement
5
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★★★★★
Choix incroyable et site tres ergonomique j'zi trouvé rapidement ce que je cherchai
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, toute l’équipe d'As de Carreaux vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une entière satisfaction lors de leur achats sur notre site. Cordialement. L'équipe d'As de Carreaux
3
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★★★☆☆
Erreur sur le package en rapport à la commande. Erreur assez vite réparée par le SAV . Bon point. Secteur logistique expédition à surveiller!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/09/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ait connu une erreur de préparation, notre dépôt met tout en œuvre pour limiter au maximum les erreurs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez apprécié la rapidité de notre service clients. Toute l’équipe d'As de Carreaux vous remercie pour ce retour que vous avez pris soin de partager à notre communauté. Nous mettons la satisfaction de nos clients au cœur de nos priorités. Cordialement L'équipe d'As de carreaux
4
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★★★★☆
Beaucoup de choix, ce qui est très agréable. Je retire une étoile car la navigation sur le site est très lente et lors d'un retour en arrière le site plante et ramène sur la page principale.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/08/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Toute l'équipe As de Carreaux vous remercie pour votre avis. Notre site ne rencontre actuellement aucune difficulté particulière sur son bon fonctionnement. je vais cependant faire remonter l'information à notre service Webteam. Nous mettons la satisfaction de nos clients au cœur de nos priorités. Cordialement. L'équipe d'As de Carreaux
4
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★★★★☆
Très beaux carrelages, originaux. Facilite d’achat en ligne, tout est très simple. J’ai eu plusieurs questions à poser avant et après avoir passé commande, les personnes qui M’ont répondu étaient très agréables et disponibles
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/08/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, toute l’équipe d'As de Carreaux vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients la possibilité de découvrir nos carreaux afin que vous puissiez réaliser vos plus beaux projets. Cordialement.
4
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★★★★☆
Les carreaux sont superbes comme sur le site et le site est très bien fait de magnifiques carrelage et faience
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Tout l'équipe d'As de Carreaux ce joint à moi afin vous remercier pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté. Notre service produits se démène chaque jour afin de proposer des produits uniques et originaux. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients la possibilité de découvrir nos carreaux afin de réaliser vos plus beaux projets. Cordialement.
5
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★★★★★
Très satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, toute l’équipe d'As de Carreaux vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une entière satisfaction lors de leur achats sur notre site. Cordialement.
5
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★★★★★
Jolis carreaux ! Belle qualité !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Tout l'équipe d'As de Carreaux ce joint à moi afin vous remercier pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté. Notre service produits se démène chaque jour afin de proposer des produits uniques et originaux. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients la possibilité de découvrir nos carreaux afin de réaliser vos plus beaux projets. Cordialement.
4
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★★★★☆
Très bonne experience
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, toute l’équipe d'As de Carreaux vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une entière satisfaction lors de leur achats sur notre site. Cordialement.