Avis As de Carreaux

Bonjour! Un peu décu je dirais. Le noir est beaucoup moins "profond" que les photos sur le site. Bien entendu c'est ma perception. Le noir étant moucheté, il tire sur le gris alors que je recherchais un aspect tres tranchant.

Carrelage correspondant à mes attentes.

J ai commandé pour être livré dans les cinq jours et j'ai attendu trois semaines avec mon chantier bloqué

Je pense que ma commande était très claire; 4 carreaux coin, 24 carreaux bordure, 2 m2 carreaux PASION AZUL BLEU. J'ai reçu dans 1 premier temps 2 carreaux coin cassés; Je vous en ai fait part. J'ai reçu 2 carreaux coin en échange et stupeur la couleur n'est pas la bonne. De plus mon carreleur a compté tous les carreaux, il manque 1 carreau bordure , c.a.d. 23 au lieu de 24. Vous comprendrez aisement mon insatisfaction !

Bonne expérience

Le showroom ne gère pas les problèmes de livraison c’est dommage !

Du retard car arrivé casse chez vous et lors du déballage encore de la casse chez moi

Facilité de commande, rapidité de livraison, produit conforme à la description.

As de carreaux est un revendeur, les mêmes références sont disponibles ailleurs, les prix sont parfois inférieurs sur d'autres sites, As de Carreaux, contacté, ne descend pas ses prix. Je les ai pris pour le délai de livraison, qui n'a pas tout a fait été respecté. Par contre bon contact mail, aisé. Merci

Le site propose une grande variété de produits. En revanche je suis très mécontente car plusieurs plaques de carreaux m'ont été livrées cassées ! Je l'ai signalé au transporteur, en marquant "réserve à réception" et je n'ai eu à ce jour aucun retour du site ... Je ne recommanderai plus sur celui-ci !

La commande est arrivée dans les délais annoncés, mais plusieurs carreaux étaient cassés. Etant un professionnel, nous n'avons ouvert la palette que au moment du chantier. Nous ne pouvons donc pas avoir de remboursement, car non signalé sur le bon de livraison. Le site propose de nous renvoyer les carreaux cassés sous 3 à 4 semaines, ce qui ne sera pas possible pour nous, car le chantier sera terminé.

Les carreaux commandés n'étaient pas de la même dimension (0,3 mm de plus que ceux que j'avais déjà)

Bonne navigation sur le site, livraison des échantillons payantes, gratuit sur beaucoup d'autres sites

Échantillon disponible le jour de la commande ???? Et pas reçu rapidement

Depuis la commande jusqu'à ce que je sois livrée il s'est écoulé environ 4 mois aucune info si je n'avais relancé pas sure que j'aurai su le jour de la livraison

Site très clair et lisible mais l'affichage des stocks ne sont pas bon

Délai trop long pour recevoir un échantillon et qui plus est ne correspond pas à laphoto

Déçue, les carreaux sont arrivés ébréchés !

Navigation fluide

Je n’ai jamais reçu l’echantillon

Commande non reçu

Du retard sur la livraison car notre virement n'a pas été retrouvé dans un premier temps, il a fallu que nous relancions et que nous envoyons une attestation de virement car la commande était bloquée.

Alors là je suis très très mitigée pour répondre car les carreaux sont très bien, de bonne qualité mais je n'ai pas reçu les bons carreaux. On les a quand même posé car ils ne juraient pas dans la pièce, il n'y avait pas une grande surface et le carreleur était là !!!! mais en plus les carreaux reçus n'avaient vraiment rien à voir avec ceux commandés ...

Un peu décu

Les deux premières fois ou j’ai commandé (des échantillons) tout s’est très bien passé. Mais mes deux dernières commandes(une commande de deux produits seulement et une autre avec des échantillons) en revanche se sont faites attendre. Plus d’un mois à attendre la livraison. L’une d’elle est arrivée après de nombreuses relances. La deuxième n’est toujours pas arrivée. Étant professionnel je dois encore passer des commandes chez eux mais si les délais sont si longs j’irais ailleurs. Dommage car la qualité et la diversité sont bien présentes sur le site.

PROBLEME de transport, le service SAV m'a contacté, j'attends une proposition face a cette palette refusée car cassée à 90%. le suivi client est bon; je suis pro et souhaite travailler régulièrement avec vous, souhaitons que ce ne soit qu'un incident isolé

Mauvaise surprise que le prix de livraison double le prix des articles. Je préférerais un prix fixe ou que le prix du M2 inclus la livraison. Sinon les carreaux en eux-mêmes sont biens.

Les échantillons reçus sont magnifiques mais la livraison à 79€ nous a rebuté….

Retour en arriere aprés visualisation du produit, ne fonctionne pas..

Très emballé sur les carrelages selectionnés ...mais à réception la couleur ne correspond pas du tout concernant 2 sur 3 produits commandés Quel dommage!!! par contre je dois mentionné que la qualité est là....

LE PRODUIT EST SUPER SYMPA

Meuble d'exposition avec un gros défaut non mentionné sur le site

J’ai eu beaucoup de difficultés à être livré alors que le coût de la livraison était assez élevé pour le prix de la commande !

La navigation est facile, la commande aussi. J'ai apprécié pouvoir commander des échantillons. Par contre j'ai été déçue par la qualité du dessin sur le carrelage.

Le carrelage n’est pas vraiment ressemblant à la photo mais il me plaît quand même donc je suis contente. Par contre il faudrait vraiment revoir votre société de livraison qui rend vraiment mauvaise image à votre société et pour un tarif battant toute concurrence (même pour un frigo américain c’était moins cher!).

Carrelage magnifique, de qualité, à un prix correct. Je recommande le matériel, mais pas la mise à disposition de l’achat. Prévoir du temps pour la livraison, bien supérieur aux délais indiqués même quand c’est en stock.

Achat parfait

L'achat sur le site est assez simple

Dans non respectés malgré une demande avant commande

Déçu, 2 sachets de croisillons hexagonaux commandés, les produits sont en stock, je commande en début de semaine pour pose de carrelage le wk suivant et les produits arrivent 10 jours après, on est en 2021 quand même, 10 jours pour envoyer 2 sachets en colissimo, c’est pas cool…