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★★★★★
basée sur 4703 avis publiés

Derniers avis clients

1 /5
★☆☆☆☆
Bons produits, mais service client qui n'est pas à la hauteur : seul dédommagement pour une livraison arrivée en retard de plusieurs jours sans que je sois prévenue est un coupon de 10% sur la prochaine commande. Un remboursement des frais de livraison aurait été la moindre des choses.
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Apolline D.
Le
suite à un achat du 07/05/2025
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience client n'ai pas été satisfaisante en raison de ce retard de livraison. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer nos services. Après vérification nous constatons que votre dossier est en cours de résolution auprès de notre service client qui fait le nécessaire afin de vous apporter une solution adaptée. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'information. Cordialement, L'équipe d'asdecarreaux.com
5 /5
★★★★★
Parfait !
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Habib B.
Le
suite à un achat du 05/04/2025
5 /5
★★★★★
Top
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Cedric T.
Le
suite à un achat du 07/05/2025
5 /5
★★★★★
Service professionnel et réactif
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Fiona L.
Le
suite à un achat du 20/03/2025
5 /5
★★★★★
Le rendu est juste sublime, la qualité des produits au top ( joint gris acier et carreaux Manhattan cotto )très bonne expérience.
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Karine D.
Le
suite à un achat du 18/04/2025
5 /5
★★★★★
👍🏻
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Marta J.
Le
suite à un achat du 26/04/2025
5 /5
★★★★★
Matériel de qualité. Arrivé sans casse a destination.
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Chloé Florence Marion M.
Le
suite à un achat du 24/04/2025
5 /5
★★★★★
Très beau matériel, Service rapide et impeccable, Je recommande
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Jean D.
Le
suite à un achat du 25/04/2025
5 /5
★★★★★
Produit conforme
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François V.
Le
suite à un achat du 01/05/2025
5 /5
★★★★★
Commande arrivée plus tôt que prévu, les travaux ont pu se terminer rapidement. Conseillère très agréable.
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Marie-ange G.
Le
suite à un achat du 14/04/2025
5 /5
★★★★★
Tout est parfait !
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Loustalot L.
Le
suite à un achat du 07/05/2025
3 /5
★★★☆☆
Correct
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Francoise G.
Le
suite à un achat du 22/04/2025
1 /5
★☆☆☆☆
Très mauvaise expérience. Fabrication et livraison compliquées. Plus de 1,5 mois d'attente. Obligé de suivre et relancer constamment pour disposer de la commande avec finalement une livraison à une mauvaise adresse. Une autre commande passée auprès d'As de Carreaux par l'architecte en charge de mon chantier s'est également très mal déroulé.
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Stéphane A.
Le
suite à un achat du 23/02/2025
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience avec As de Carreaux n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous comprenons parfaitement votre déception face aux délais de fabrication prolongés ainsi qu'aux complications rencontrées lors de la livraison. Notre équipe web a pris soin de suivre votre dossier avec la plus grande attention. Cependant, certains éléments – notamment la production sur mesure et le transport – dépendent de partenaires extérieurs sur lesquels nous n’avons malheureusement pas toujours une maîtrise totale. Cela ne diminue en rien notre engagement à vous offrir un service de qualité, et nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Votre retour est précieux : il nous aide à identifier les points d’amélioration et à renforcer nos processus pour mieux anticiper et répondre aux besoins de nos clients. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets, dans des conditions plus satisfaisantes. Bien cordialement, L’équipe As de Carreaux
1 /5
★☆☆☆☆
Article commandé ne correspond pas à l'article reçu... Déçu !
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Olivier P.
Le
suite à un achat du 23/04/2025
5 /5
★★★★★
Site intuitif Facile d’utilisation
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Christophe V.
Le
suite à un achat du 15/04/2025
4 /5
★★★★☆
Produit conforme à la demande, livraison avec un jour de retard, mais c’est pas grave. Très bon service dans l’ensemble.
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Ghislain E.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
5 /5
★★★★★
Le fournisseur aucun soucis pas contre livraison colis très endommagé
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Régis C.
Le
suite à un achat du 22/04/2025
5 /5
★★★★★
Bonne commune avec le service de vente et après vente . Suite à un problème du fait de la poste pour une commande d’échantillon , As de carreaux à proposer des solutions qui nous ont totalement convenu
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Barbara N.
Le
suite à un achat du 23/03/2025
4 /5
★★★★☆
Bonne
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Robert S.
Le
suite à un achat du 01/04/2025
5 /5
★★★★★
Super produit et disponibilité
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Zakaria D.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
5 /5
★★★★★
Parfait ! Colis reçu en avance et très beaux produits
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Laurence D.
Le
suite à un achat du 27/04/2025
5 /5
★★★★★
Conforme - rapide - très joli
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Anne L.
Le
suite à un achat du 26/04/2025
5 /5
★★★★★
RAS, site propre et facile de choisir
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Georges L.
Le
suite à un achat du 28/03/2025
5 /5
★★★★★
Produit bien reçu et conforme. Commercial ( Alice ?) très serviable et qui fait au mieux pr les clients. Merci
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Sylvain G.
Le
suite à un achat du 30/04/2025
5 /5
★★★★★
Favorabil
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Cald C.
Le
suite à un achat du 26/04/2025
5 /5
★★★★★
Super produit et disponibilité 👍
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Zakaria D.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
5 /5
★★★★★
Site très bien organisé
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Xavier T.
Le
suite à un achat du 16/03/2025
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour Xavier,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et vos commentaires élogieux sur l’organisation de notre site "As de Carreaux". Nous nous efforçons de rendre la navigation aussi fluide et agréable que possible pour nos utilisateurs. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nos efforts portent leurs fruits. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres suggestions ou besoins.

Cordialement,
L’équipe d’As de Carreaux.
5 /5
★★★★★
Navigation facile,produits avec définitions claires,produits de qualité.c'est la 2eme maison ou nouscposons du carrelage As de Carreaux
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Georges D.
Le
suite à un achat du 09/04/2025
5 /5
★★★★★
Très bien,aucun soucis.
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Grégoire D.
Le
suite à un achat du 21/04/2025
4 /5
★★★★☆
Site très agréable beaucoup d'informations
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Malik B.
Le
suite à un achat du 04/04/2025