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basée sur 4592 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Produits qui correspond parfaitement à mes attentes!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/09/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Tout l'équipe d'As de Carreaux ce joint à moi afin vous remercier pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté. Notre service produits se démène chaque jour afin de proposer des produits uniques et de qualité. Nous mettons la satisfaction de nos clients au cœur de nos priorités L'équipe As de Carreaux Nous vous souhaitons un bon début de chantier, n'hésitez pas à nous transmettre vos photos de réalisation. L'équipe As de Carreaux.
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★★★★★
Livraison dans les temps, carrelage de qualité, merci!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/10/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, toute l’équipe d'As de Carreaux vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une entière satisfaction lors de leur achats sur notre site. L'équipe d'As de Carreaux
4
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★★★★☆
Livraison OK
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/10/2022
1
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★☆☆☆☆
Une catastrophe ! Une société qui manque de professionnalisme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience ne vous ait pas donné entière satisfaction. Je vous invite à nous contacter par message privé afin que notre service client puisse trouver une solution. L'équipe As de carreaux
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★★★★★
Excellent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/09/2022
3
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★★★☆☆
Bon site, tres facile a naviguer et beaucoup de choix.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/10/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Votre commentaire est essentiel pour nous et confirment que notre entreprise offre constamment une qualité élevée. Nous vous remercions beaucoup et espérons vous revoir prochainement sur notre site. L'équipe As de carreaux.
5
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★★★★★
Pas de souci avec le site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, toute l’équipe d'As de Carreaux vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une entière satisfaction lors de leur achats sur notre site. L'équipe d'As de Carreaux
5
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★★★★★
Je ne connaissais pas "As de carreaux.com" que j'ai découvert en naviguant sur internet. Honnêtement je ne savais pas si cette société était sérieuse. Après avoir choisi un modèle de carrelage j'ai demandé un échantillon, que j'ai reçu très rapidement. J'ai passé commande et me suis fait livré à une autre adresse. La société a déduit le montant de cet échantillon sur le montant de ma commande, surprise agréable. La possibilité d'avoir un interlocuteur, qui vous rappelle éventuellement à un moment que vous choisissez est très rassurant. Une chose est sure, je commanderai à nouveau auprès de cette société sérieuse
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/10/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci! Votre commentaire ne fait que renforcer notre conviction qu'il est essentiel de prendre soin de la qualité de nos services afin que nos clients soit entièrement satisfait. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir !
5
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★★★★★
Le site est tres fluide. Les produits sont bien détaillés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/09/2022
2
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★★☆☆☆
Les carreaux sont beaux mais très chers et avec peu de conseils nous sommes passés en boutique mais la vendeuse ne nous a pas du tout aidé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/10/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience dans notre SHOWROOM, ne vous ait pas donné entière satisfaction. Notre équipe se démène chaque jour afin d'apporter un conseil de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter par message privé afin que nous puissions améliorer notre qualité de service. L'équipe As de carreaux.
3
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★★★☆☆
Livraison rapide mais frais de ports chers
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/10/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nos frais de port sont calculés au plus juste, et varient selon les augmentations tarifaires liées aux coûts énergétiques. Pour économiser les frais de port, nous proposons un franco de port à partir de 1000€ d'achat, ainsi qu'un retrait gratuit dans nos entrepôts de Rungis (94) et Pézenas (34). Vous souhaitant une belle fin de chantier. L'Equipe As de Carreaux.
5
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★★★★★
Commande après contact téléphonique
J'ai été bien renseignée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2022
4
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★★★★☆
Easy to navigate.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/09/2022
5
/5
★★★★★
Livraison d'échantillons
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/10/2022
3
/5
★★★☆☆
Le site est bien fait, mais toujours trompeur s’agissant des vraies couleurs. En boutique pour vérifier et choisir, c’est Bof
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/06/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Toute l'équipe d'As de Carreaux ce joint à moi afin vous remercier pour votre retour que vous avez pris soin de partager à notre communauté Les couleurs des produits sont les plus fidèles possibles aux carreaux de nos usines. Les code colorimétriques d'un carreau ne rend jamais à 100% de la même façon sur un écran, selon le calibrage de ce dernier. C'est pour cela que nous proposons l'envoi d'échantillons gratuits pour vous rassurer dans votre achat. L'équipe As de carreaux.
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★★★★★
Un peu difficile la navigation sur le site !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2022
5
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★★★★★
Très beau carrelage d’extérieur, excellente qualité, très bien emballé et livré rapidement. Je recommande fortement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/09/2022
5
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★★★★★
Produits conformes aux photos
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/10/2022
5
/5
★★★★★
Bien j’ai trouvé toute information
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/09/2022
5
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★★★★★
Facile et agréable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/09/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Très mauvaise service après-vente ne fait rien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/09/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes navrés que votre commande soit arrivée endommagé, notre Service clients a pris en charge votre demande en vous demandant plus de précision, à ce jour nous n'avons eu aucun retour de votre part, nous n'avons donc pas pu prendre en charge votre SAV, je vous invite à répondre à notre mail afin de traiter votre dossier. L'équipe As de carreaux.
5
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★★★★★
Site agréable et fluide.
Service clientèle top.
Choix fait dans le shoroom de Paris, excellent accueil et surtout bons conseils.
de Paris
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2022
5
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★★★★★
Après des heures de navigation, il a bien fallu faire un choix, tellement de belles choses. Super la visualisation 3D avec l’application photo de la pièce. Le carrelage reçu est très qualitatif, il ne sera pas posé avant quelques mois mais on ne hâte de s’y atteler.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Tout l'équipe d'As de Carreaux ce joint à moi afin vous remercier pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté. Notre service produits se démène chaque jour afin de proposer des produits uniques et de qualité. Nous mettons la satisfaction de nos clients au cœur de nos priorités L'équipe As de Carreaux Nous vous souhaitons un bon début de chantier, n'hésitez pas à nous transmettre vos photos de réalisation. L'équipe As de Carreaux.
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★★★★☆
Je trouve que l'aspect du carrelage n't'ait pas exactement le même que su rla photo. Des petites traces couleur rouille n'etaient pas visibles.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/09/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes navrés que le produit reçu ne corresponde pas à vos attentes, La référence commandée est un carrelage aspect ciment décoré vieilli, en fonction du bain il peut y avoir quelques variations de couleurs ainsi que d'effets. Nous proposons l'envoi d'échantillons afin d'apprécier les coloris, le calibrage ainsi que la qualité de nos carreaux avant de passer la commande définitive. toute l’équipe d'As de Carreaux vous remercie pour le retour que vous avez pris soin de partager avec notre communauté.
4
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★★★★☆
Ravie de mon achat et également de la livraison qui a été rapide.
Cependant une étoile en moins car le service de livraison est très cher et non proportionnel à la commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Bonjour, toute l’équipe d'As de Carreaux vous remercie pour votre retour que vous avez pris soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une entière satisfaction lors de leur achats sur notre site. Les frais de port sont forfaitaires et indiqués sur notre site, le carrelage est un matériau fragile qui nécessite un transport adapté. l'équipe d'As de Carreaux
5
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★★★★★
Le carrelage est magnifique, fidèle aux visuels du site (Zellige vert)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2022
5
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★★★★★
Les carreaux sont encore plus beaux en vrai
Merci beaucoup très satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/09/2022
4
/5
★★★★☆
Très bonne réactivité du SAV. Réponse rapide par mail.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, toute l’équipe d'As de Carreaux vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Notre service client met un point d'honneur à vous accompagner tout au long de votre projet et de répondre à vos attentes. Cordialement. L'équipe d'As de Carreaux
5
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★★★★★
Achat facile sur le site. prix honorable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, toute l’équipe d'As de Carreaux vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une entière satisfaction lors de leur achats sur notre site. L'équipe d'As de Carreaux
3
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★★★☆☆
Le colis ne correspond pas à ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes navrés que le produit reçu en échantillon ne correspondent pas à vos attentes, je constate que le produit envoyé est bien le produit que vous avez commandé, afin d'obtenir le motif total il faut 4 carreaux comme celui que vous avez reçu. Les échantillons permettent d'apprécier les coloris, le calibrage ainsi que la qualité de nos carreaux. Nous proposons également la mise en situation chez vous sur une large sélection de produits grâce à notre logiciel Clic & Déco. Malgré cette mésaventure le produit vous convient-il ? L'équipe d'As de carreaux