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basée sur 4592 avis publiés
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Derniers avis clients
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Ras - parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/12/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes honorés de votre avis positif, votre satisfaction est notre priorité. Elodie du service client asdecarreaux.com.
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Sans souci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Elodie du service client asdecarreaux.com.
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★★★★☆
Envoi rapide et conforme à la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/12/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous. Nous espérons vous revoir sur notre boutique en ligne. Elodie du service client asdecarreaux.com.
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★★★★★
Excellent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Elodie du service client asdecarreaux.com.
5
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★★★★★
De très beaux produits, et beaucoup de choix ! Site sur lequel on peut naviguer très facilement et intuitif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes honorés que vous ayez choisi notre boutique en ligne pour vos projets de décoration et vous remercions pour votre avis positif. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Elodie, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
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★★★★★
Très contente des échantillons envoyés.
Envoi rapide et soigné.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour Nous sommes honorés que vous ayez apprécié notre service échantillons et vous remercions pour votre avis positif. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Elodie, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
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★★★★☆
Article reçu rapidement
Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 18/12/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée, Elodie
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★★★★★
2ème commande. RAS. Délais respectés, marchandise conforme. Beaux produits.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe d'As de Carreaux vous remercie pour votre confiance. A très vite. Elodie du service client
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★★★★★
Nouveau site très agréable à visiter
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci pour votre avis positif, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous. Elodie du service client asdecarreaux.com.
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★★★★★
Navigation facile sur site internet . Possibilité de se faire livrer des échantillons - Possibilité de faire une simulation du rendu avec une photo. De beaux services aux clients.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience 🙂 Toute l'équipe d'As de Carreaux vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Elodie
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★★★★★
Au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/01/2023
Réponse de As de Carreaux
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Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous. Nous espérons vous revoir sur notre boutique en ligne. Elodie du service client asdecarreaux.com.
5
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★★★★★
Site clair et ergonomique, produit de qualité, écoute et disponibilité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous. Nous espérons vous revoir sur notre boutique en ligne. Elodie du service client asdecarreaux.com.
5
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★★★★★
Carreaux de qualité conforme au descriptif.
Les dessins sont très joli je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :). Notre responsable produits se démène chaque jour pour vous proposer des produits innovants et de grandes qualités. Toute l'équipe d'As de Carreaux vous souhaite une excellente journée ! Elodie
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★★★★☆
Site fluide, achat facile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes ravis que notre service client vous ait satisfait. Nous espérons vous revoir sur notre boutique en ligne. Elodie du service client asdecarreaux.com.
4
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★★★★☆
Bonne expérience
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci pour votre avis positif, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous. Elodie du service client asdecarreaux.com.
5
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★★★★★
Très facile de joindre le service client et contact professionnel et agréable Respect des délais de livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience 🙂 Toute l'équipe d'As de Carreaux vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Elodie
5
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★★★★★
J'aime beaucoup ce produit. J'ai couvert un mur du salon ainsi que l'intérieur d'une cheminée. Par contre je trouve le prix du transport très exagéré.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous ayez apprécié nos produits. Nos frais de port sont calculés au plus juste, et varient selon les augmentations tarifaires liées aux coûts énergétiques. Pour économiser les frais de port, nous proposons un franco de port à partir de 1000e d'achat, ainsi qu'un retrait gratuit dans nos entrepôts de Rungis (94) et Pézenas (34) Elodie du service client asdecarreaux.com.
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★★★★★
Nickel rien a dire je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes honorés de votre avis positif, votre satisfaction est notre priorité. Elodie du service client asdecarreaux.com.
5
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★★★★★
Facile, fiable .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/01/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe d'As de Carreaux vous remercie pour votre confiance. A très vite. Elodie du service client
4
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★★★★☆
Bien reçu les échantillons
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Elodie de l'équipe Service Client
5
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★★★★★
Conforme à la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous. Nous espérons vous revoir sur notre boutique en ligne. Elodie du service client asdecarreaux.com.
5
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★★★★★
Site internet ludique et intuitif. Tarif compétitif.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience 🙂 Toute l'équipe d'As de Carreaux vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Elodie
5
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★★★★★
Tout est clair et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Elodie de l'équipe Service Client
4
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★★★★☆
Beaucoup de choix, site serieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes honorés de votre avis positif, votre satisfaction est notre priorité absolue. Elodie du service client asdecarreaux.com.
4
/5
★★★★☆
Site clair, qualité du carrelage conforme aux attentes. un bémol sur le fait d'avoir oublié les plinthes lors de la validation de la commande et de devoir repayer des frais de livraison a 1 jours près de la validation.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour Nous sommes honorés de votre avis positif, votre satisfaction est notre priorité. Malheureusement votre première commande avait déjà été expédiée nous ne pouvions donc pas rajouter les plinthes que vous souhaitiez ajouter après coup. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Elodie, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/10/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes honorés de votre avis positif, votre satisfaction est notre priorité. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Elodie, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
5
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★★★★★
Top qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience 🙂 Toute l'équipe d'As de Carreaux vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Elodie
1
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★☆☆☆☆
Le carreau recu etait casse, je n'ai toujours obtenu aucune reponse a ma reclamation !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes navrés pour la casse de votre commande, après vérification et sauf erreur de ma part je ne constate aucune déclaration de SAV en votre nom. Je vous invite à nous transmettre via message privé votre déclaration, notre service client sera ravi de pouvoir prendre en charge votre dossier. L'équipe As de Carreaux.
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★★★☆☆
Manque de retour sur état de la commande, tracking tool.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes navrés nous ne comprenons pas le retour attendu pourriez-vous nous en dire plus sur la situation rencontrée svp? L'équipe As de Carreaux.
2
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★★☆☆☆
Rapport qualité/prix intéressant, malheureusement j'ai du ouvrir un SAV car la marchandise réceptionnée ne correspond pas à ma commande
J'espère que ce sera vite reglé sans poser de retard sur mon chantier....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes navrés pour cette erreur indépendante de notre volonté. Votre SAV est actuellement en cours de traitement auprès de notre fournisseur afin de vous faire parvenir votre commande dans les plus brefs délais. L'équipe As de Carreaux.