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basée sur 4894 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Bonne expérience dans l’ensemble
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous. Nous espérons vous revoir sur notre boutique en ligne. Elodie du service client asdecarreaux.com.
3
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★★★☆☆
Bien jusqu'à la commande mais au déballage lors de la pose il y avait 5 carreaux de cassés, soit presque un paquet entier.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes navrés pour l'avarie que vous avez rencontré. Nos produits restent des matériaux fragiles et il arrive parfois que des incidents surviennent lors de l'acheminement jusqu'à chez vous. Après vérification je ne constate pas de déclaration de SAV pour votre commande. Je vous invite à nous contacter par message privé afin que nous puissions prendre en charge votre SAV. L'équipe D'As de Carreaux vous remercie pour votre avis.
5
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★★★★★
Très clair, informations cohérentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l’équipe! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. Encore merci pour votre commentaire. L'équipe As de Carreaux.
5
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★★★★★
Parfait accès du site et disponibilité par téléphone
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l’équipe! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. Encore merci pour votre commentaire. L'équipe As de Carreaux.
5
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★★★★★
Site très fluide et pratique . Les conseillers eus au téléphone pour une question sont très professionnels
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Toute l’équipe d'As de Carreaux vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une entière satisfaction lors de leur achats sur notre site. l'équipe d'As de Carreaux
5
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★★★★★
Navigation facile trais bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec nos services et nous ne manquerons pas montrer ce beau témoignage. Encore merci pour votre commentaire L'équipe d'As de Carreaux.
5
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★★★★★
Le site est très bien avec des produits originaux et de bonne qualité je l ai recommandé à ma famille
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/10/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience lors de votre achat et que vous preniez le temps de nous recommander auprès de vos proches. Encore merci pour votre commentaire L'équipe d'As de Carreaux.
4
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★★★★☆
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/10/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci de toute l'équipe As de Carreaux pour ce très bon retour. Nous sommes fiers de fournir à nos clients une entière satisfaction lors de leurs achats sur notre site Web. équipe d'as de carreaux.
5
/5
★★★★★
C'est un très bon site, facile, clair avec de nombreux choix qu'on ne voit pas ailleurs ! Marchandise reçue de grande qualité ! Nous recommanderons sans hésiter.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci de toute l'équipe ! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire de merveilleux témoignages comme le vôtre. C'est grâce à nos clients que nous pouvons toujours nous améliorer. Merci pour votre commentaire. L'équipe As de Carreaux.
5
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★★★★★
Du choix et une livraison très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Votre commentaire est essentiel pour nous et confirment que notre entreprise offre constamment une qualité élevée. Nous vous remercions beaucoup et espérons vous revoir prochainement sur notre site. L'équipe As de carreaux.
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec nos services et nous ne manquerons pas montrer ce beau témoignage. Encore merci pour votre commentaire L'équipe d'As de Carreaux.
3
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★★★☆☆
Bon échange avec le service commercial
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/10/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Toute l’équipe d'As de Carreaux vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une entière satisfaction lors de leur achats sur notre site. l'équipe d'As de Carreaux
5
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★★★★★
Pour l'instant commande d'échantillon afin de faire notre choix. Produit de super qualité, envoi rapide ! Top ! Bientôt on lance la commande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l’équipe! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. Encore merci pour votre commentaire. L'équipe As de Carreaux.
5
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★★★★★
Service client très réactifs
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec nos services et nous ne manquerons pas montrer ce beau témoignage. Encore merci pour votre commentaire L'équipe d'As de Carreaux.
4
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★★★★☆
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Toute l’équipe d'As de Carreaux vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Je vous invite à nous contacter en message privé pour toutes demandes concernant votre commande. l'équipe d'As de Carreaux
5
/5
★★★★★
Echantillon arrivé très rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Tout l'équipe d'As de Carreaux ce joint à moi afin vous remercier pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté. Notre service échantillons se démène chaque jour afin que vous receviez votre commande le plus rapidement possible. Nous mettons la satisfaction de nos clients au cœur de nos priorités L'équipe As de Carreaux
5
/5
★★★★★
Service A++
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
bonjour, Merci de toute l'équipe As de Carreaux pour ce très bon retour. Nous sommes fiers de fournir à nos clients une entière satisfaction lors de leurs achats sur notre site Web. équipe d'as de carreaux.
5
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★★★★★
Conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/10/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, toute l’équipe d'As de Carreaux vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une entière satisfaction lors de leur achats sur notre site. L'équipe d'As de Carreaux
5
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★★★★★
Grand choix de carrelage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/09/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Tout l'équipe d'As de Carreaux ce joint à moi afin vous remercier pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté. Notre service produits se démène chaque jour afin de proposer des produits uniques et de qualité. Nous mettons la satisfaction de nos clients au cœur de nos priorités L'équipe As de Carreaux
4
/5
★★★★☆
La commande a été faite facilement car je disposais des références fournies par l'archi.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/10/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. L'équipe As de Carreaux.
5
/5
★★★★★
Navigation fluide, livraison soignée et carrelage conforme. C'est une première commande concluante !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Toute l’équipe d'As de Carreaux vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une entière satisfaction lors de leur achats sur notre site. l'équipe d'As de Carreaux
5
/5
★★★★★
Très satisfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/10/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l’équipe! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. Encore merci pour votre commentaire. L'équipe As de Carreaux.
4
/5
★★★★☆
Trouvé mon bonheur ! Pouvoir bénéficier gratuitement d'un échantillon pour s'assurer de la couleur est un vrai plus
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
bonjour, Merci de toute l'équipe As de Carreaux pour ce très bon retour. Nous sommes fiers de fournir à nos clients une entière satisfaction lors de leurs achats sur notre site Web. équipe d'as de carreaux.
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Toute l’équipe d'As de Carreaux vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une entière satisfaction lors de leur achats sur notre site. l'équipe d'As de Carreaux
5
/5
★★★★★
Très satisfait de mon achat
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/10/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
bonjour, Merci de toute l'équipe As de Carreaux pour ce très bon retour. Nous sommes fiers de fournir à nos clients une entière satisfaction lors de leurs achats sur notre site Web. équipe d'as de carreaux.
5
/5
★★★★★
Délai respecté, service commercial au top. articles conforment a mes attentes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/10/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec nos services et nous ne manquerons pas montrer ce beau témoignage. Encore merci pour votre commentaire L'équipe d'As de Carreaux.
5
/5
★★★★★
Impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l’équipe! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. Encore merci pour votre commentaire. L'équipe As de Carreaux.
5
/5
★★★★★
Site tres clair, service commercial tres satisfaisant, suivi de commande et livraison excellente. Petit cadeau marketing (bonbon) tres sympathique et inattendu. Bravo à toute l'equipe !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l’équipe! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. Encore merci pour votre commentaire. L'équipe As de Carreaux.
5
/5
★★★★★
Très fluide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
bonjour, Merci de toute l'équipe ! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire de merveilleux témoignages comme le vôtre. C'est grâce à nos clients que nous pouvons toujours nous améliorer. Merci pour votre commentaire. L'équipe As de Carreaux.
5
/5
★★★★★
Nickel juste peut-être photos plus vives en couleurs que le réel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/10/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci pour votre bon commentaire, nous travaillons énormément à améliorer notre site au quotidien afin d'offrir à nos clients une expérience optimum. L'équipe As de carreaux.
5
/5
★★★★★
Devis très vite fait, livraison plus rapide qu'annoncé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l’équipe! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. Encore merci pour votre commentaire. L'équipe As de Carreaux.
5
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★★★★★
Goggle
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/10/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Toute l’équipe d'As de Carreaux vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. N'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience sur notre site. L'équipe As de Carreaux;
5
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★★★★★
Site complet et navigation facile.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/10/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci pour votre bon commentaire, nous travaillons énormément à améliorer notre site au quotidien afin d'offrir à nos clients une expérience optimum. L'équipe As de carreaux.
5
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★★★★★
Site facile d’utilisation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l’équipe! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. Encore merci pour votre commentaire. L'équipe As de Carreaux.
1
/5
★☆☆☆☆
Très mauvaise expérience
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience sur notre site ne vous ait pas donné entière satisfaction. Après vérification je constate que notre service client à fait tout son possible pour vous apporter une solution. Nous regrettons que cela n'ai pas suffit. L'équipe As de Carreaux reste à votre disposition.
5
/5
★★★★★
Très bonne prestation.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Votre commentaire est essentiel pour nous et confirment que notre entreprise offre constamment une qualité élevée. Nous vous remercions beaucoup et espérons vous revoir prochainement sur notre site. L'équipe As de carreaux.
5
/5
★★★★★
Super société, jai du annuler ma commande et ils m'ont remboursé a 100% 🙂
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/09/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Votre commentaire est essentiel pour nous et confirment que notre entreprise offre constamment une qualité élevée. Nous vous remercions beaucoup et espérons vous revoir prochainement sur notre site. L'équipe As de carreaux.
5
/5
★★★★★
Facilité de prise de commande, suivi de la bonne livraison par le service client, et livraison plus rapide que prévue !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/09/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, toute l’équipe d'As de Carreaux vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Notre service client met un point d'honneur à vous accompagner tout au long de votre projet et de répondre à vos attentes. Cordialement. L'équipe d'As de Carreaux
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/10/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, toute l’équipe d'As de Carreaux vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une entière satisfaction lors de leur achats sur notre site. L'équipe d'As de Carreaux
5
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★★★★★
C'est ma deuxième commande. Expédiée et reçue très rapidement (attention cependant Geodis ne m'a jamais prévenue du jour de livraison... heureusement j'étais en congés). J'ai passé commande le mercredi 19 octobre, elle a été expédiée le jeudi 20, je l'ai reçue le lundi 24. Manque de chance tous mes carreaux sont arrivés cassés sur 1 paquet et l'autre 1 carreau sur 7. J'avais filmé le déballage donc j'ai fait une réclamation au SAV le matin même. Mme Pottier, que je remercie, a été très réactive et m'a renvoyé 1 paquet, que j'ai reçu quelques jours après (le jeudi 27). Je dois re-passer commande au printemps prochain, je n'hésiterai pas.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/10/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Toute l’équipe d'As de Carreaux vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Notre service client met un point d'honneur à vous accompagner tout au long de votre projet et de répondre à vos attentes. Le message a été communiqué à Aurélie qui est ravie d'avoir pu vous trouver une solution. Cordialement. L'équipe d'As de Carreaux