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basée sur 4894 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Nouveau site très agréable à visiter
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci pour votre avis positif, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous. Elodie du service client asdecarreaux.com.
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★★★★★
Navigation facile sur site internet . Possibilité de se faire livrer des échantillons - Possibilité de faire une simulation du rendu avec une photo. De beaux services aux clients.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience 🙂 Toute l'équipe d'As de Carreaux vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Elodie
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★★★★★
Au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/01/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous. Nous espérons vous revoir sur notre boutique en ligne. Elodie du service client asdecarreaux.com.
5
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★★★★★
Site clair et ergonomique, produit de qualité, écoute et disponibilité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous. Nous espérons vous revoir sur notre boutique en ligne. Elodie du service client asdecarreaux.com.
5
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★★★★★
Carreaux de qualité conforme au descriptif. Les dessins sont très joli je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :). Notre responsable produits se démène chaque jour pour vous proposer des produits innovants et de grandes qualités. Toute l'équipe d'As de Carreaux vous souhaite une excellente journée ! Elodie
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★★★★☆
Site fluide, achat facile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes ravis que notre service client vous ait satisfait. Nous espérons vous revoir sur notre boutique en ligne. Elodie du service client asdecarreaux.com.
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★★★★☆
Bonne expérience
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci pour votre avis positif, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous. Elodie du service client asdecarreaux.com.
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★★★★★
Très facile de joindre le service client et contact professionnel et agréable Respect des délais de livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience 🙂 Toute l'équipe d'As de Carreaux vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Elodie
5
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★★★★★
J'aime beaucoup ce produit. J'ai couvert un mur du salon ainsi que l'intérieur d'une cheminée. Par contre je trouve le prix du transport très exagéré.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous ayez apprécié nos produits. Nos frais de port sont calculés au plus juste, et varient selon les augmentations tarifaires liées aux coûts énergétiques. Pour économiser les frais de port, nous proposons un franco de port à partir de 1000e d'achat, ainsi qu'un retrait gratuit dans nos entrepôts de Rungis (94) et Pézenas (34) Elodie du service client asdecarreaux.com.
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★★★★★
Nickel rien a dire je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes honorés de votre avis positif, votre satisfaction est notre priorité. Elodie du service client asdecarreaux.com.
5
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★★★★★
Facile, fiable .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/01/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe d'As de Carreaux vous remercie pour votre confiance. A très vite. Elodie du service client
4
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★★★★☆
Bien reçu les échantillons
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Elodie de l'équipe Service Client
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★★★★★
Conforme à la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous. Nous espérons vous revoir sur notre boutique en ligne. Elodie du service client asdecarreaux.com.
5
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★★★★★
Site internet ludique et intuitif. Tarif compétitif.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience 🙂 Toute l'équipe d'As de Carreaux vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Elodie
5
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★★★★★
Tout est clair et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Elodie de l'équipe Service Client
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★★★★☆
Beaucoup de choix, site serieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes honorés de votre avis positif, votre satisfaction est notre priorité absolue. Elodie du service client asdecarreaux.com.
4
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★★★★☆
Site clair, qualité du carrelage conforme aux attentes. un bémol sur le fait d'avoir oublié les plinthes lors de la validation de la commande et de devoir repayer des frais de livraison a 1 jours près de la validation.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour Nous sommes honorés de votre avis positif, votre satisfaction est notre priorité. Malheureusement votre première commande avait déjà été expédiée nous ne pouvions donc pas rajouter les plinthes que vous souhaitiez ajouter après coup. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Elodie, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/10/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes honorés de votre avis positif, votre satisfaction est notre priorité. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Elodie, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
5
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★★★★★
Top qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience 🙂 Toute l'équipe d'As de Carreaux vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Elodie
1
/5
★☆☆☆☆
Le carreau recu etait casse, je n'ai toujours obtenu aucune reponse a ma reclamation !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes navrés pour la casse de votre commande, après vérification et sauf erreur de ma part je ne constate aucune déclaration de SAV en votre nom. Je vous invite à nous transmettre via message privé votre déclaration, notre service client sera ravi de pouvoir prendre en charge votre dossier. L'équipe As de Carreaux.
3
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★★★☆☆
Manque de retour sur état de la commande, tracking tool.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes navrés nous ne comprenons pas le retour attendu pourriez-vous nous en dire plus sur la situation rencontrée svp? L'équipe As de Carreaux.
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★★☆☆☆
Rapport qualité/prix intéressant, malheureusement j'ai du ouvrir un SAV car la marchandise réceptionnée ne correspond pas à ma commande J'espère que ce sera vite reglé sans poser de retard sur mon chantier....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes navrés pour cette erreur indépendante de notre volonté. Votre SAV est actuellement en cours de traitement auprès de notre fournisseur afin de vous faire parvenir votre commande dans les plus brefs délais. L'équipe As de Carreaux.
3
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★★★☆☆
Aucun pbl pour cette partie là avec un service clientèle réactif. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes heureux de votre avis, votre satisfaction étant notre priorité, je vous invite si ce n'est pas déjà fait à nous contacter par message privé afin de nous en dire plus. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Elodie, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
4
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★★★★☆
Très contente de mon achat, commande d'un échantillon en ligne et passage dans le showroom de Paris où j'ai été très bien conseillée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Elodie de l'équipe Service Client
5
/5
★★★★★
TBien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience 🙂 Toute l'équipe d'As de Carreaux vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Elodie
5
/5
★★★★★
Site sérieux, disponible et à l'écoute. Je le recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec nos services et nous ne manquerons pas montrer ce beau témoignage. Encore merci pour votre commentaire L'équipe d'As de Carreaux.
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★★★★★
L image de vue d'ensemble est très utile pour se projeter
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Tout l'équipe d'As de Carreaux ce joint à moi afin vous remercier pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté. Notre service web se démène chaque jour afin de proposer sur notre site des photos d'ambiances de qualité afin de permettre à nos clients de se projeter dans leurs intérieurs. Nous mettons la satisfaction de nos clients au cœur de nos priorités L'équipe As de Carreaux
5
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★★★★★
Grâce au site en ligne j’ai trouvé le carreau que je recherchais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Tout l'équipe d'As de Carreaux ce joint à moi afin vous remercier pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté. Notre service produits se démène chaque jour afin de proposer des produits uniques et de qualité. Nous mettons la satisfaction de nos clients au cœur de nos priorités L'équipe As de Carreaux
5
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★★★★★
Très bonne expérience, simple, rapide, et bien emballé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Toute l’équipe d'As de Carreaux vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une entière satisfaction lors de leur achats sur notre site. l'équipe d'As de Carreaux
5
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★★★★★
Très beau carrelage, achat facile et la quantité était parfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci de toute l'équipe As de Carreaux pour ce très bon retour. Nous sommes fiers de fournir à nos clients une entière satisfaction lors de leurs achats sur notre site Web. L'équipe d'as de carreaux.
5
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★★★★★
Après avoir vu un de vos carrelages chez ma belle sœur, j’ai acheté et posé le même … j’en suis ravie !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l’équipe! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer chaque jour. Encore merci pour votre commentaire. L'équipe As de Carreaux.
5
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★★★★★
Que de belles couleurs de joints de carrelage !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Tout l'équipe d'As de Carreaux ce joint à moi afin vous remercier pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté. Notre service produits se démène chaque jour afin de proposer des produits uniques et de qualité. Nous mettons la satisfaction de nos clients au cœur de nos priorités L'équipe As de Carreaux
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★★★★★
Commande facile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci de toute l'équipe As de Carreaux pour ce très bon retour. Nous sommes fiers de fournir à nos clients une entière satisfaction lors de leurs achats sur notre site Web. équipe d'as de carreaux.
5
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★★★★★
Très bonne expérience site fiable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/10/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l’équipe! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. Encore merci pour votre commentaire. L'équipe As de Carreaux.
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci de toute l'équipe As de Carreaux pour ce très bon retour. Nous sommes fiers de fournir à nos clients une entière satisfaction lors de leurs achats sur notre site Web. équipe d'as de carreaux.
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★★★☆☆
J’ai appelé à 17h20 mais personne ne m’a répondu alors qu’il est marqué 17h30 !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'ayez pas réussi à nous joindre, cela est étonnant car notre service client est joignable du lundi au vendredi de 08h à 18h sans interruption. Vous avez également la possibilité de demander un rappel à un horaire défini, où nous contacter par mail directement depuis l'espace contact du site. N'hésitez pas à nous contacter par message privé pour toutes informations complémentaires. L'équipe As de Carreaux.
4
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★★★★☆
Grand choix de carrelage dans l’air du temps.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Tout l'équipe d'As de Carreaux ce joint à moi afin vous remercier pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté. Notre service produits se démène chaque jour afin de proposer des produits uniques et de qualité. Nous mettons la satisfaction de nos clients au cœur de nos priorités L'équipe As de Carreaux
5
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★★★★★
Tres satisfait, belle qualité, envoyé rapidement, transporteurs arrangent... bref je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l’équipe! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. Encore merci pour votre commentaire. L'équipe As de Carreaux.
5
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★★★★★
Très bon site avec un très grand choix de motifs.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/10/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Tout l'équipe d'As de Carreaux ce joint à moi afin vous remercier pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté. Notre service produits se démène chaque jour afin de proposer des produits uniques et de qualité. Nous mettons la satisfaction de nos clients au cœur de nos priorités L'équipe As de Carreaux
4
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★★★★☆
Site accueillant, droit vers l'essentiel, description bien détaillée, réactivité, efficacité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci de toute l'équipe As de Carreaux pour ce très bon retour. Nous sommes fiers de fournir à nos clients une entière satisfaction lors de leurs achats sur notre site Web. L'équipe d'as de carreaux.