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basée sur 4797 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/10/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes honorés de votre avis positif, votre satisfaction est notre priorité. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Elodie, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
5
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★★★★★
Top qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience 🙂 Toute l'équipe d'As de Carreaux vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Elodie
1
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★☆☆☆☆
Le carreau recu etait casse, je n'ai toujours obtenu aucune reponse a ma reclamation !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes navrés pour la casse de votre commande, après vérification et sauf erreur de ma part je ne constate aucune déclaration de SAV en votre nom. Je vous invite à nous transmettre via message privé votre déclaration, notre service client sera ravi de pouvoir prendre en charge votre dossier. L'équipe As de Carreaux.
3
/5
★★★☆☆
Manque de retour sur état de la commande, tracking tool.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes navrés nous ne comprenons pas le retour attendu pourriez-vous nous en dire plus sur la situation rencontrée svp? L'équipe As de Carreaux.
2
/5
★★☆☆☆
Rapport qualité/prix intéressant, malheureusement j'ai du ouvrir un SAV car la marchandise réceptionnée ne correspond pas à ma commande J'espère que ce sera vite reglé sans poser de retard sur mon chantier....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes navrés pour cette erreur indépendante de notre volonté. Votre SAV est actuellement en cours de traitement auprès de notre fournisseur afin de vous faire parvenir votre commande dans les plus brefs délais. L'équipe As de Carreaux.
3
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★★★☆☆
Aucun pbl pour cette partie là avec un service clientèle réactif. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes heureux de votre avis, votre satisfaction étant notre priorité, je vous invite si ce n'est pas déjà fait à nous contacter par message privé afin de nous en dire plus. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Elodie, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
4
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★★★★☆
Très contente de mon achat, commande d'un échantillon en ligne et passage dans le showroom de Paris où j'ai été très bien conseillée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Elodie de l'équipe Service Client
5
/5
★★★★★
TBien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience 🙂 Toute l'équipe d'As de Carreaux vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Elodie
5
/5
★★★★★
Site sérieux, disponible et à l'écoute. Je le recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec nos services et nous ne manquerons pas montrer ce beau témoignage. Encore merci pour votre commentaire L'équipe d'As de Carreaux.
5
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★★★★★
L image de vue d'ensemble est très utile pour se projeter
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Tout l'équipe d'As de Carreaux ce joint à moi afin vous remercier pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté. Notre service web se démène chaque jour afin de proposer sur notre site des photos d'ambiances de qualité afin de permettre à nos clients de se projeter dans leurs intérieurs. Nous mettons la satisfaction de nos clients au cœur de nos priorités L'équipe As de Carreaux
5
/5
★★★★★
Grâce au site en ligne j’ai trouvé le carreau que je recherchais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Tout l'équipe d'As de Carreaux ce joint à moi afin vous remercier pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté. Notre service produits se démène chaque jour afin de proposer des produits uniques et de qualité. Nous mettons la satisfaction de nos clients au cœur de nos priorités L'équipe As de Carreaux
5
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★★★★★
Très bonne expérience, simple, rapide, et bien emballé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Toute l’équipe d'As de Carreaux vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une entière satisfaction lors de leur achats sur notre site. l'équipe d'As de Carreaux
5
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★★★★★
Très beau carrelage, achat facile et la quantité était parfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci de toute l'équipe As de Carreaux pour ce très bon retour. Nous sommes fiers de fournir à nos clients une entière satisfaction lors de leurs achats sur notre site Web. L'équipe d'as de carreaux.
5
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★★★★★
Après avoir vu un de vos carrelages chez ma belle sœur, j’ai acheté et posé le même … j’en suis ravie !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l’équipe! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer chaque jour. Encore merci pour votre commentaire. L'équipe As de Carreaux.
5
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★★★★★
Que de belles couleurs de joints de carrelage !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Tout l'équipe d'As de Carreaux ce joint à moi afin vous remercier pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté. Notre service produits se démène chaque jour afin de proposer des produits uniques et de qualité. Nous mettons la satisfaction de nos clients au cœur de nos priorités L'équipe As de Carreaux
5
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★★★★★
Commande facile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci de toute l'équipe As de Carreaux pour ce très bon retour. Nous sommes fiers de fournir à nos clients une entière satisfaction lors de leurs achats sur notre site Web. équipe d'as de carreaux.
5
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★★★★★
Très bonne expérience site fiable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/10/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l’équipe! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. Encore merci pour votre commentaire. L'équipe As de Carreaux.
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci de toute l'équipe As de Carreaux pour ce très bon retour. Nous sommes fiers de fournir à nos clients une entière satisfaction lors de leurs achats sur notre site Web. équipe d'as de carreaux.
3
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★★★☆☆
J’ai appelé à 17h20 mais personne ne m’a répondu alors qu’il est marqué 17h30 !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'ayez pas réussi à nous joindre, cela est étonnant car notre service client est joignable du lundi au vendredi de 08h à 18h sans interruption. Vous avez également la possibilité de demander un rappel à un horaire défini, où nous contacter par mail directement depuis l'espace contact du site. N'hésitez pas à nous contacter par message privé pour toutes informations complémentaires. L'équipe As de Carreaux.
4
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★★★★☆
Grand choix de carrelage dans l’air du temps.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Tout l'équipe d'As de Carreaux ce joint à moi afin vous remercier pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté. Notre service produits se démène chaque jour afin de proposer des produits uniques et de qualité. Nous mettons la satisfaction de nos clients au cœur de nos priorités L'équipe As de Carreaux
5
/5
★★★★★
Tres satisfait, belle qualité, envoyé rapidement, transporteurs arrangent... bref je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l’équipe! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. Encore merci pour votre commentaire. L'équipe As de Carreaux.
5
/5
★★★★★
Très bon site avec un très grand choix de motifs.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/10/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Tout l'équipe d'As de Carreaux ce joint à moi afin vous remercier pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté. Notre service produits se démène chaque jour afin de proposer des produits uniques et de qualité. Nous mettons la satisfaction de nos clients au cœur de nos priorités L'équipe As de Carreaux
4
/5
★★★★☆
Site accueillant, droit vers l'essentiel, description bien détaillée, réactivité, efficacité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci de toute l'équipe As de Carreaux pour ce très bon retour. Nous sommes fiers de fournir à nos clients une entière satisfaction lors de leurs achats sur notre site Web. L'équipe d'as de carreaux.
4
/5
★★★★☆
Bonne expérience dans l’ensemble
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous. Nous espérons vous revoir sur notre boutique en ligne. Elodie du service client asdecarreaux.com.
3
/5
★★★☆☆
Bien jusqu'à la commande mais au déballage lors de la pose il y avait 5 carreaux de cassés, soit presque un paquet entier.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes navrés pour l'avarie que vous avez rencontré. Nos produits restent des matériaux fragiles et il arrive parfois que des incidents surviennent lors de l'acheminement jusqu'à chez vous. Après vérification je ne constate pas de déclaration de SAV pour votre commande. Je vous invite à nous contacter par message privé afin que nous puissions prendre en charge votre SAV. L'équipe D'As de Carreaux vous remercie pour votre avis.
5
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★★★★★
Très clair, informations cohérentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l’équipe! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. Encore merci pour votre commentaire. L'équipe As de Carreaux.
5
/5
★★★★★
Parfait accès du site et disponibilité par téléphone
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l’équipe! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. Encore merci pour votre commentaire. L'équipe As de Carreaux.
5
/5
★★★★★
Site très fluide et pratique . Les conseillers eus au téléphone pour une question sont très professionnels
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Toute l’équipe d'As de Carreaux vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une entière satisfaction lors de leur achats sur notre site. l'équipe d'As de Carreaux
5
/5
★★★★★
Navigation facile trais bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec nos services et nous ne manquerons pas montrer ce beau témoignage. Encore merci pour votre commentaire L'équipe d'As de Carreaux.
5
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★★★★★
Le site est très bien avec des produits originaux et de bonne qualité je l ai recommandé à ma famille
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/10/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience lors de votre achat et que vous preniez le temps de nous recommander auprès de vos proches. Encore merci pour votre commentaire L'équipe d'As de Carreaux.
4
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★★★★☆
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/10/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci de toute l'équipe As de Carreaux pour ce très bon retour. Nous sommes fiers de fournir à nos clients une entière satisfaction lors de leurs achats sur notre site Web. équipe d'as de carreaux.
5
/5
★★★★★
C'est un très bon site, facile, clair avec de nombreux choix qu'on ne voit pas ailleurs ! Marchandise reçue de grande qualité ! Nous recommanderons sans hésiter.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci de toute l'équipe ! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire de merveilleux témoignages comme le vôtre. C'est grâce à nos clients que nous pouvons toujours nous améliorer. Merci pour votre commentaire. L'équipe As de Carreaux.
5
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★★★★★
Du choix et une livraison très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Votre commentaire est essentiel pour nous et confirment que notre entreprise offre constamment une qualité élevée. Nous vous remercions beaucoup et espérons vous revoir prochainement sur notre site. L'équipe As de carreaux.
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec nos services et nous ne manquerons pas montrer ce beau témoignage. Encore merci pour votre commentaire L'équipe d'As de Carreaux.
3
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★★★☆☆
Bon échange avec le service commercial
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/10/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Toute l’équipe d'As de Carreaux vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une entière satisfaction lors de leur achats sur notre site. l'équipe d'As de Carreaux
5
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★★★★★
Pour l'instant commande d'échantillon afin de faire notre choix. Produit de super qualité, envoi rapide ! Top ! Bientôt on lance la commande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l’équipe! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. Encore merci pour votre commentaire. L'équipe As de Carreaux.
5
/5
★★★★★
Service client très réactifs
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec nos services et nous ne manquerons pas montrer ce beau témoignage. Encore merci pour votre commentaire L'équipe d'As de Carreaux.
4
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★★★★☆
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Toute l’équipe d'As de Carreaux vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Je vous invite à nous contacter en message privé pour toutes demandes concernant votre commande. l'équipe d'As de Carreaux
5
/5
★★★★★
Echantillon arrivé très rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Tout l'équipe d'As de Carreaux ce joint à moi afin vous remercier pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté. Notre service échantillons se démène chaque jour afin que vous receviez votre commande le plus rapidement possible. Nous mettons la satisfaction de nos clients au cœur de nos priorités L'équipe As de Carreaux
5
/5
★★★★★
Service A++
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
bonjour, Merci de toute l'équipe As de Carreaux pour ce très bon retour. Nous sommes fiers de fournir à nos clients une entière satisfaction lors de leurs achats sur notre site Web. équipe d'as de carreaux.