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basée sur 4797 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
RAS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Elodie
5
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★★★★★
Commande en ligne mais avec assistance efficace du service client.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre service client et vous remercions pour votre avis positif. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Elodie, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
2
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★★☆☆☆
Couleur du carrelage ne reflétant pas la couleur des photos.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes navrés que le produit reçu ne corresponde pas à vos attentes. Nous proposons différents moyens à nos clients afin de s'assurer de leur choix. En effet, nous proposons un service envoie d'échantillons afin de vous permettre d'apprécier la colorimétrie ainsi que l'aspect de nos carreaux. Nous proposons également la Visio avec l'une de nos conseillères sur notre showroom de Pézenas. Nous avons également deux showrooms (Paris et Pézenas) ouvert du lundi au samedi vous permettant de voir directement sur place les références. Toute l'équipe d'As de Carreaux vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Elodie
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience 🙂 Toute l'équipe d'As de Carreaux vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Elodie
5
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★★★★★
De mémoire, achat simple à effectuer, site bien fait et simple d'utilisation.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes honorés de votre avis positif, votre satisfaction est notre priorité. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Elodie, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
5
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★★★★★
Facile et bonne site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/01/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous. Nous espérons vous revoir sur notre boutique en ligne. Elodie du service client asdecarreaux.com.
1
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★☆☆☆☆
Nous avons commandé trois types de carreaux hexagonaux censés être de la même taille (notée sur le site et sur la bote d'emballage), qu'elle ne fût pas notre surprise quand nous avons vu qu'il y avait un écart de 4mm. On est dégouté, les joints sont irréguliers, ce n’est pas du tout le rendu que nous voulions...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation, après vérification je ne constate aucune déclaration de SAV, je vous invite à nous contacter par message privé afin que nous puissions trouver une solution ensemble. Elodie, Service client As de carreaux
5
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★★★★★
Un choix de qualité et un échange très efficace ! Nous sommes très content pour un rapport qualité / prix à la hauteur de nos attente
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous. Nous espérons vous revoir sur notre boutique en ligne. Elodie du service client asdecarreaux.com.
5
/5
★★★★★
Très beau site - carrelage reçu en parfait état et photos fidèles au produit. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes honorés de votre avis positif, votre satisfaction est notre priorité absolue. Elodie du service client asdecarreaux.com.
4
/5
★★★★☆
Une aubenne de trouver cette fin de stock en promotion. Un service client et après vente joignable et à l'écoute.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/12/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre service client et vous remercions pour votre avis positif. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Elodie, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
5
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★★★★★
Toujours très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée, Elodie
5
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★★★★★
Livraison rapide et produit conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Elodie
5
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★★★★★
Très bon achat je suis ravi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes honorés de votre avis positif, votre satisfaction est notre priorité absolue. Elodie du service client asdecarreaux.com.
5
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★★★★★
Très bien jolis carreaux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous. Nous espérons vous revoir sur notre boutique en ligne. Elodie du service client asdecarreaux.com.
4
/5
★★★★☆
Site de carrelage avec large choix de produits. Service d’après-vente disponible et arrangeant en cas de problème. Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes ravis que notre boutique en ligne ait répondu à vos attentes et vous remercions pour votre avis positif. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Elodie, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
5
/5
★★★★★
Ras - parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/12/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes honorés de votre avis positif, votre satisfaction est notre priorité. Elodie du service client asdecarreaux.com.
5
/5
★★★★★
Sans souci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Elodie du service client asdecarreaux.com.
4
/5
★★★★☆
Envoi rapide et conforme à la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/12/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous. Nous espérons vous revoir sur notre boutique en ligne. Elodie du service client asdecarreaux.com.
5
/5
★★★★★
Excellent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Elodie du service client asdecarreaux.com.
5
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★★★★★
De très beaux produits, et beaucoup de choix ! Site sur lequel on peut naviguer très facilement et intuitif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes honorés que vous ayez choisi notre boutique en ligne pour vos projets de décoration et vous remercions pour votre avis positif. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Elodie, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
5
/5
★★★★★
Très contente des échantillons envoyés. Envoi rapide et soigné.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour Nous sommes honorés que vous ayez apprécié notre service échantillons et vous remercions pour votre avis positif. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Elodie, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
4
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★★★★☆
Article reçu rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée, Elodie
5
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★★★★★
2ème commande. RAS. Délais respectés, marchandise conforme. Beaux produits.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe d'As de Carreaux vous remercie pour votre confiance. A très vite. Elodie du service client
5
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★★★★★
Nouveau site très agréable à visiter
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci pour votre avis positif, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous. Elodie du service client asdecarreaux.com.
5
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★★★★★
Navigation facile sur site internet . Possibilité de se faire livrer des échantillons - Possibilité de faire une simulation du rendu avec une photo. De beaux services aux clients.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience 🙂 Toute l'équipe d'As de Carreaux vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Elodie
5
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★★★★★
Au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/01/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous. Nous espérons vous revoir sur notre boutique en ligne. Elodie du service client asdecarreaux.com.
5
/5
★★★★★
Site clair et ergonomique, produit de qualité, écoute et disponibilité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous. Nous espérons vous revoir sur notre boutique en ligne. Elodie du service client asdecarreaux.com.
5
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★★★★★
Carreaux de qualité conforme au descriptif. Les dessins sont très joli je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :). Notre responsable produits se démène chaque jour pour vous proposer des produits innovants et de grandes qualités. Toute l'équipe d'As de Carreaux vous souhaite une excellente journée ! Elodie
4
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★★★★☆
Site fluide, achat facile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes ravis que notre service client vous ait satisfait. Nous espérons vous revoir sur notre boutique en ligne. Elodie du service client asdecarreaux.com.
4
/5
★★★★☆
Bonne expérience
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci pour votre avis positif, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous. Elodie du service client asdecarreaux.com.
5
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★★★★★
Très facile de joindre le service client et contact professionnel et agréable Respect des délais de livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience 🙂 Toute l'équipe d'As de Carreaux vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Elodie
5
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★★★★★
J'aime beaucoup ce produit. J'ai couvert un mur du salon ainsi que l'intérieur d'une cheminée. Par contre je trouve le prix du transport très exagéré.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous ayez apprécié nos produits. Nos frais de port sont calculés au plus juste, et varient selon les augmentations tarifaires liées aux coûts énergétiques. Pour économiser les frais de port, nous proposons un franco de port à partir de 1000e d'achat, ainsi qu'un retrait gratuit dans nos entrepôts de Rungis (94) et Pézenas (34) Elodie du service client asdecarreaux.com.
5
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★★★★★
Nickel rien a dire je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes honorés de votre avis positif, votre satisfaction est notre priorité. Elodie du service client asdecarreaux.com.
5
/5
★★★★★
Facile, fiable .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/01/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe d'As de Carreaux vous remercie pour votre confiance. A très vite. Elodie du service client
4
/5
★★★★☆
Bien reçu les échantillons
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Elodie de l'équipe Service Client
5
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★★★★★
Conforme à la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous. Nous espérons vous revoir sur notre boutique en ligne. Elodie du service client asdecarreaux.com.
5
/5
★★★★★
Site internet ludique et intuitif. Tarif compétitif.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience 🙂 Toute l'équipe d'As de Carreaux vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Elodie
5
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★★★★★
Tout est clair et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Elodie de l'équipe Service Client
4
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★★★★☆
Beaucoup de choix, site serieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes honorés de votre avis positif, votre satisfaction est notre priorité absolue. Elodie du service client asdecarreaux.com.
4
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★★★★☆
Site clair, qualité du carrelage conforme aux attentes. un bémol sur le fait d'avoir oublié les plinthes lors de la validation de la commande et de devoir repayer des frais de livraison a 1 jours près de la validation.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2022
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour Nous sommes honorés de votre avis positif, votre satisfaction est notre priorité. Malheureusement votre première commande avait déjà été expédiée nous ne pouvions donc pas rajouter les plinthes que vous souhaitiez ajouter après coup. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Elodie, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.