9.1/10
★★★★★
basée sur 4848 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Pratique, efficace.

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suite à un achat du 07/06/2023
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Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe d'As de Carreaux vous remercie pour votre confiance. A très vite. Elodie du service client
5 /5
★★★★★

C'est la deuxième fois que nous commandons chez as de carreaux et nous sommes très contents.

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suite à un achat du 02/05/2023
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Bonjour, Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe d'As de Carreaux vous remercie pour votre confiance. A très vite. Elodie du service client
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de mes achats sur ce site . Les prix sont attractifs. Beaucoup de choix de qualité , je recommanderai chez vous pour mes futurs projets de rénovation .

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suite à un achat du 18/05/2023
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Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience 🙂 Toute l'équipe d'As de Carreaux vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Elodie
5 /5
★★★★★

La possibilité de pouvoir recevoir des échantillons est un vrai +.

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suite à un achat du 07/06/2023
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Bonjour, Nous sommes honorés de votre avis positif, votre satisfaction est notre priorité. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Elodie, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
5 /5
★★★★★

Très bien

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suite à un achat du 01/05/2023
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée, Elodie
5 /5
★★★★★

Choix important, prix très intéressant. Site internet bien fait. Top

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suite à un achat du 01/05/2023
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Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience 🙂 Toute l'équipe d'As de Carreaux vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Elodie
3 /5
★★★☆☆

J'ai rapidement trouver ce que je chercher sur votre site. La commande a été facile a faire et la possibilité de se faire livrer à la date désiré est une très bonne chose.

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suite à un achat du 03/04/2023
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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Elodie
5 /5
★★★★★

Les carreaux sont arrivés en bon état, dans les délais prévus. Nous sommes très satisfaits.

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suite à un achat du 06/05/2023
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Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience 🙂 Toute l'équipe d'As de Carreaux vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Elodie
5 /5
★★★★★

Pour ma première axprérience d'achat j'ai été trés satisfaite lors de ma demande d'échantillon quant à la commande de produit par la suite le carrelage est de trés bonne qualité

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suite à un achat du 07/05/2023
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Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Elodie de l'équipe Service Client
5 /5
★★★★★

Le produit correspond à mes attentes, et à ce qu'il est indiqué sur le site internet Bonne réactivité du service client

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suite à un achat du 08/05/2023
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Bonjour, Merci pour votre avis positif, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous. Elodie du service client asdecarreaux.com.
3 /5
★★★☆☆

J’ai simplement commande des échantillons

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suite à un achat du 25/05/2023
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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Elodie
5 /5
★★★★★

Très bonne expérience d'achat

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suite à un achat du 28/04/2023
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif, nous sommes heureux que votre expérience d'achat chez nous a été agréable. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Elodie, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
5 /5
★★★★★

Bon prix pour du bon carrelage

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suite à un achat du 21/05/2023
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Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience 🙂 Toute l'équipe d'As de Carreaux vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Elodie
5 /5
★★★★★

Commande sur internet, service téléphonique distant mais pro, commande livrée. C'est parfait.

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suite à un achat du 11/05/2023
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Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Elodie de l'équipe Service Client
5 /5
★★★★★

J'avais vu le carrelage au showroom et ensuite j'ai passé la commande sur site. Rien à dire, tout s'est bien passé

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suite à un achat du 13/05/2023
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Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous. Nous espérons vous revoir sur notre boutique en ligne. Elodie du service client asdecarreaux.com.
5 /5
★★★★★

Honnetêment super service client, nous avons eu quelques tracas avec la société de livraison et la personne du service client (Lucie) a été d'un professionnalisme rare, elle a suivi mon dossier tout du long, a effectué tous mes changements d'avis sans aucun souci, à gérer les soucis de livraison pour éviter de m'inquiéter etc. Bref super expérience et superbes carrelages, un très beau & grand choix. Encore mille merci Lucie, ce fut un vrai plaisir grâce à vous !! Alice

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suite à un achat du 07/02/2023
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Bonjour, Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre service client et vous remercions pour votre avis positif. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Elodie, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
5 /5
★★★★★

RAS TOUT C'est bien passé

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suite à un achat du 27/04/2023
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée, Elodie
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, produit conforme à sa description.

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suite à un achat du 27/04/2023
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Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous et vous remercions pour votre avis positif. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Elodie, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
4 /5
★★★★☆

Livré dans les temps

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suite à un achat du 11/05/2023
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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Elodie
5 /5
★★★★★

Nous sommes très satisfaits du carrelage reçu. Il correspond parfaitement au visuel du site. Nous l'avons reçu dans les temps, sans casse et la qualité est au rendez-vous

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suite à un achat du 20/04/2023
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Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience 🙂 Toute l'équipe d'As de Carreaux vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Elodie
3 /5
★★★☆☆

Aucune difficultés lors de l'achat. L'accueil au showroom était excellent.

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suite à un achat du 03/05/2023
3 /5
★★★☆☆

SAV : personnel aimable difficulté à remplir le formulaire de SAV car ne prend pas tous les formats de photos

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suite à un achat du 02/04/2023
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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés pour l'avarie que vous avez rencontré. Elodie
5 /5
★★★★★

Parfait

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suite à un achat du 08/05/2023
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Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Bonne journée ! Elodie de l'équipe Service Client
4 /5
★★★★☆

Nous sommes content de notre achat. Petit bémol, aucun retour possible si l'on a commandé trop de paquet.

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suite à un achat du 13/03/2023
5 /5
★★★★★

La rosace que nous avons commandé est très belle, les couleurs sont respectées par rapport aux photos du site. Elle va nous servir de sol de douche à l'italienne.

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suite à un achat du 04/05/2023
5 /5
★★★★★

Carrelage magnifique, site très bien et communication excellente.

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suite à un achat du 02/04/2023
5 /5
★★★★★

Excellent accueil et TB service/conseil client

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suite à un achat du 18/04/2023
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Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous et vous remercions pour votre avis positif. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Elodie, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
4 /5
★★★★☆

J'ai commandé un échantillon que je n'ai pas reçu. J'ai malgré tout passé ma commande sans problème

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suite à un achat du 20/03/2023
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Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous. Nous espérons vous revoir sur notre boutique en ligne. Elodie du service client asdecarreaux.com.
5 /5
★★★★★

Parfait

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suite à un achat du 04/04/2023
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée, Elodie
5 /5
★★★★★

RAS

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suite à un achat du 22/04/2023
5 /5
★★★★★

Muy buena Recomiendo

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suite à un achat du 22/03/2023
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Buenos dias, Gracias por tu revisión positiva. Elodie
5 /5
★★★★★

Tout est parfait , suivi commande , conseils, suive administratifs etc

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suite à un achat du 07/04/2023
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Bonjour, Nous sommes honorés de votre avis positif, votre satisfaction est notre priorité. Elodie du service client asdecarreaux.com.
5 /5
★★★★★

Impeccable

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suite à un achat du 18/03/2023
5 /5
★★★★★

Pas facile de choisir via un écran pc mais pas déçu du tout

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suite à un achat du 14/03/2023
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Bonjour, Nous sommes honorés de votre avis positif, votre satisfaction est notre priorité. Elodie du service client asdecarreaux.com.
3 /5
★★★☆☆

Pas de possibilité de payer pour une livraison à l'étage, cela annihile tout le reste de l'expérience.

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suite à un achat du 13/04/2023
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Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience ne vous ai pas donnée entière satisfaction. En effet à ce jour nous proposons la livraison au pied du camion sur toute la France. Nous sommes actuellement dans l'optique d'optimiser notre service livraison afin de proposer divers solutions à nos clients dont la livraison à l'étage. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Elodie, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
5 /5
★★★★★

Conforme à la description

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suite à un achat du 17/04/2023
2 /5
★★☆☆☆

Retard de plusieurs semaines pour expédition de la commande. Erreur sur l'échantillon envoyé.

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suite à un achat du 19/02/2023
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Bonjour, Nous sommes navrés pour le retard que votre commande a pu rencontré, vous avez réceptionné la marchandise le 30/03/2023, sauf erreur de ma part je ne constate aucune déclaration de SAV. Je vous invite à revenir vers nous via ce formulaire : https://www.asdecarreaux.com/a/82-sav , afin de nous faire part de la situation et que nous puissions trouver une solution satisfaisante. Vous souhaitant une agréable journée. Elodie.
2 /5
★★☆☆☆

Erreur sur la marchandise livrée Mat commandé brillant livré

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suite à un achat du 30/03/2023
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Bonjour, Nous sommes navrés pour cette erreur de référence, après vérification je constate que votre SAV est en cours de traitement par nos services. Vous souhaitant une agréable journée. Elodie, As de CArreaux.
5 /5
★★★★★

Très bien et rapide

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suite à un achat du 12/04/2023
5 /5
★★★★★

Commande passée en boutique Parisienne, excellent accueil, très bons conseils ! Très grand choix de produits.

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suite à un achat du 27/02/2023
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Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Elodie du service client asdecarreaux.com.