Avis As de Carreaux

Grand choix de carrelage, je suis très satisfaite de mon choix

Le site et la boutique Paris 7 pour voir et toucher, c'est parfait

Navigation sur le site très facile. Service client au top. Très satisfaite des échantillons reçus

La commande sur le site n’est pas toujours aisée. De plus il n’y avait plus de disponibilité pour une frise coordonnée. Par contre beaucoup de choix de carreaux a tous les prix.

Bon conseil téléphonique et suivi

Très bien, conforme aux attentes

Carrelage de bonne qualité, correspond à la description, problème de palette cassée par le transporteur bien géré par as de carreaux mais délai de livraison par conséquent retardé

Excellent produit - bon suivi de la clientèle

Bon choix, service rapide

Super bien de pouvoir commander des échantillons

Très pratique

Tout s’est très bien passé de la commande à la livraison….très beau produit! À recommander

Très bien

De beaux produits, très variés

Pour le moment, rien à dire sur la qualité de la marchandise et du service client (hormis de bien aller voir le produit dans les showroom avant si possible car le rendu diffère de celui en photo. En revanche, les délais n’ont du tout été respectés (retard d’environ 1 mois). Sur ce genre de livraison ce n’est pas acceptable car les chantiers prennent de gros retards. J’ai du sollicité le service client à de nombreuses reprises pour savoir où en été ma commande (et même s’ils ont toujours répondu très rapidement, le suivi ne venait pas d’eux). La livraison était mauvaise également : le livreur appelle lorsqu’il est en bas (et non 10/15 minutes avant d’arriver comme font tous les autres livreurs qui transportent ce genre de marchandise), il râle lorsqu’on lui répond qu’on arrive dans 5 minutes (et j’en ai eu deux différents donc je confirme que ça a l’air propre à l’entreprise). Les colis étaient incroyablement mal emballés, en dépit de toute logique, posés en suspension à la verticale et retenus par un fil. Plusieurs ont par ailleurs été cassés lors du transport. Et quand on connaît les délais, autant vous dire qu’il vaut mieux compter large… Si vous prenez des carreaux en trop, que vous prenez l’assurance garantie et que vous souhaitez les rendre, vous ne pourrez pas non plus (soit tout, soit rien). J’ai globalement été très déçue. C’est un site de revendeur avec des fournisseurs en Espagne.

Site très bien fait. Les produits sont de qualité. Bravo

Très bon site je recommande

Beaucoup de choix de carrelages et faïences !

Navigation facile, large choix, prix un peu élevé et pas beaucoup de stock, obligé d'attendre 3 semaines pour être livré. Heureusement que celui que j'ai pris était en stock.

Tout a été parfait !

Énorme choix de qualités, possibilité de commencer des échantillons livrés rapidement. Très satisfait.

Excellente communication au téléphone et la marchandise reçu correspondait bien.

Tout etait parfait

Magnifique carreaux

Choix des produits large et tarifs tout à fait compétitifs , avec des modèles non trouvés ailleurs.

Service après vente aimable et efficace

Carreaux très jolis, expédition rapide.

Tout est bien. Rendu du carrelage super.

Livraison simple et rapide, carrelage de qualité, correspond à mes attentes.

Commande d un échantillon et hélas reçois un demi carreau avec bord tranchant

Parfait

Site très clair ! Informations sur les produits OK. Conforme à ce que nous avons reçu.

Large choix de carrelage, qui change de l'offre morose des grands surfaces de bricolage. Échantillons gratuits avant de commander (frais de port remboursé lors de la commande), Livraison dans les délais annoncés, par transporteur sur rdv.

Produit fidèle aux photos du site, bons renseignements et bonne disponibilité du service après-vente qui tenait au courant assez fréquemment lors d'un problème avec le transporteur. Je recommande vivement !

Toujours très facile et rapide pour demander échantillon et ensuite passer la commande . Équipe réactive, professionnelle. Lorsque le produit est en stock la livraison est très rapide et très bien emballée.

Commande facile à faire, bonne réactivité du service client

Carrelage Ok Qqs carreaux cassés

R.a.s

Superbe qualité, service client réactif et à l'écoute

Service client disponible et réactif. Le carrelage est magnifique, expédié rapidement et très bien emballé ! Merci beaucoup.