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basée sur 4591 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Très bien, les produits correspondent aux attentes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/10/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire! Excellente journée, Elodie
5
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★★★★★
Facile, rapide, éficace.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir conquis, toute l'équipe d'As de Carreaux vous remercie pour votre confiance. A très vite. Elodie du service client
5
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★★★★★
Entièrement satisfaite de la gamme, du choix et de la qualité.
Navigation et outils sur le site simples
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience 🙂 Toute l'équipe d'As de Carreaux vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Elodie
3
/5
★★★☆☆
Commande un peu longue a la réception, j'aurais aimé être prévenue de la raison du retard
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/09/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'ai pas été entièrement satisfaisante. Nous mettons tout en œuvre pour informer nos clients de tout évènement pouvant éventuellement retarder leurs commandes, quand nous en sommes informés. Vous souhaitant une bonne journée et en espérant que les échantillons reçus vous conviennent. A très vite. Elodie du service client
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★★★★☆
Bon site rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif, nous sommes heureux que votre expérience d'achat chez nous a été agréable. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Elodie, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
5
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★★★★★
Sérieux livraison comme prévu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/09/2023
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/09/2023
5
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★★★★★
Reçu sous 4 jours
Carrelage Intact et impecable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/10/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée, Elodie
5
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★★★★★
Site facile de "navigation" , service client au top, félicitations à Mme Lucie L (ADC Pézenas) , pour ses conseils, sa réactivité et son geste commercial.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/10/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience 🙂 Toute l'équipe d'As de Carreaux vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Elodie
3
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★★★☆☆
Ni bonne ni mauvaise, si ce n'est qu'on decouvre le prix de la livraison seulement a la fin du processus.
Par ailleurs, les couleurs de carreaux sur le site ne sont pas fideles à la realité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/08/2023
5
/5
★★★★★
Carrelage très joli avec un motif sur quatre carreaux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Bonne journée ! Elodie de l'équipe Service Client
5
/5
★★★★★
Top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/08/2023
5
/5
★★★★★
Très bonne expérience achat.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/09/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée, Elodie
5
/5
★★★★★
J'ai réceptionné ma commande hier après avoir eu un véritable coup de coeur sur le site ! Le carrelage va petite déception car j'ai payé pour que le site me conserve mon carrelage avant envoi et l'envoi s'est fait directement 🥴 être posée en décembre !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous. Nous sommes sincèrement navrés que votre demande de livraison différée n'ai pas été prise en compte. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Elodie, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
5
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★★★★★
C'est toujours un peu stressant d'acheter en ligne - j'avais lu les avis avant, qui m'ont rassurés.
En effet, tout s'est très bien passé, la livraison était rapide, j'ai pris la garantie pour avoir le temps de déballer et vérifier carreau par carreau. Aucune casse, tout était parfait. Très bonne expérience !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes ravis que notre boutique en ligne ait répondu à vos attentes et vous remercions pour votre avis positif. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Elodie, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
4
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★★★★☆
Bon échanges, réactivité des échanges. Bons services.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/06/2023
5
/5
★★★★★
Très clair
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/09/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis positif. Bonne journée, Elodie
5
/5
★★★★★
Grand choix de produits, conseil de qualité en boutique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/06/2023
3
/5
★★★☆☆
Navigation très facile sur le site. Cependant nous avons du réclamer le code pour avoir le deduction du carreau d'échantillon que nous avions commandé car nous ne l'avions pas reçu directement. Service client réactif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/09/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. le code de déduction est disponible dans le mail d'expédition de votre commande d'échantillons. Vous souhaitant une agréable journée, Elodie
4
/5
★★★★☆
Grand choix de carreaux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/09/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire! Excellente journée, Elodie
5
/5
★★★★★
Un service après vente top!
Gentillesse, efficacité et professionnalisme !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/09/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Que de compliments ! l'équipe Service Clients d'As de Carreaux vous remercie pour votre confiance. A très vite. Elodie du service client
5
/5
★★★★★
Satisfaite, je m'étais même trompée d'adresse (je venais de déménager) un simple appel et la secrétaire très gentiment a tout corrigé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Elodie du service client asdecarreaux.com.
5
/5
★★★★★
Très bien , qualité des matériaux dépend vraiment des produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/08/2023
5
/5
★★★★★
Site facile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes honorés de votre avis positif, votre satisfaction est notre priorité. Elodie du service client asdecarreaux.com.
4
/5
★★★★☆
Tres bien , mais délais de livraison un peu long
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/08/2023
5
/5
★★★★★
Le site est bien fait, mis à part les temps de réponse qui sont parfois anormalement longs...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/09/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, notre service clients mets tout en œuvre afin de répondre sous 48h à toutes les demandes reçus. Nous sommes sincèrement navrés si vous n'avez pas obtenu votre réponse dans le délai annoncé. Nous vous souhaitant une bonne continuation dans vos projets déco. Elodie, As de carreaux
1
/5
★☆☆☆☆
Bonne mais expédition du mauvais carrelage à 2 reprises retardant le chantier
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/08/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience chez nous ne vous ai pas donnée entière satisfaction. Après vérification je constate qu'effectivement une inversion, causée par notre transporteur lors de la livraison ai eut lieu, et nous en sommes navrés. Notre service client à fait son maximum afin de vous renvoyer la bonne commande dans les délais les plus courts possibles. Je vous réitère nos plus sincères excuses pour le désagrément occasionné. Et restons à votre entière disposition pour toutes informations complémentaires. Vous souhaitant une agréable journée.
5
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★★★★★
Simple, rapide, efficace.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Que de compliments ! Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience 🙂 Toute l'équipe d'As de Carreaux vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Elodie
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/09/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire! Excellente journée, Elodie
5
/5
★★★★★
Le site est très bien fait avec un grand choix de carrelages.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/09/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous et vous remercions pour votre avis positif. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Elodie, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.