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basée sur 4591 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/10/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Elodie
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★★★★★
Achat effectué de manière très rapide et très facile
Nordine Z.
Le
suite à un achat du 13/11/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous. Nous espérons vous revoir sur notre boutique en ligne. Elodie du service clients asdecarreaux.com.
1
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★☆☆☆☆
Bien que le site soit bien conçu et fluide à naviguer, je suis obligé de soulever un problème concernant les images des produits. Après avoir reçu l'échantillon, j'ai constaté une incohérence entre la qualité et l'apparence du produit en photo sur le site et la réalité de ce que j'ai reçu. Il semble y avoir un décalage important entre les représentations en ligne et le produit physique, ce qui peut induire les clients en erreur et nuire à la crédibilité de votre offre. Je suggère de revoir les images utilisées sur le site pour qu'elles reflètent plus fidèlement la qualité et l'aspect réel des produits.
Joséphine L.
Le
suite à un achat du 12/11/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes navrés que votre commande d'échantillons ne corresponde pas à vos attentes. Ce service que nous proposons permet à nos clients de se rendre compte de la qualité et de l'aspect des carreaux que nous vendons sur le site, vous avez également la possibilité de vous rendre dans l'un de nos Showrooms ou d'accéder à notre service VISIO. Je vous souhaite une bonne continuation dans vos projets déco. Elodie, As de Carreaux.
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★★★★★
Très beaux produits 🙂
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Elodie du service client asdecarreaux.com.
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★★★★★
Très pro
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/11/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Elodie, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
5
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★★★★★
Sur la photo le carrelage semblait plus beige…il est arrivé gris. Déçue mais bon c’est le risque 🙂
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/10/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que le produit reçu ne corresponde pas à vos attentes, en effet le carreau que vous avez commandé "'Carrelage style terrazzo COMINO TUTTI FRUTTI - 60X60 - 1,44 m²" est davantage avec des sous ton gris/blanc. Nous proposons l'envoi d'échantillons gratuit afin que nos clients puisse se rendre compte de l'aspect, de la colorimétrie ainsi que la texture du carreau avant toute commande finale ceci afin de conforter votre choix. L'équipe d'As de Carreaux ce joint à moi pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
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★★★★★
Excellent conseil en magasin pour le choix de carreau.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Elodie de l'équipe Service Client
5
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★★★★★
La navigation du site est simple, quoi que avec la quantité de carrelage immense il faut bien chercher le bon!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/10/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Elodie
4
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★★★★☆
Très bonne expérience
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous. Nous espérons vous revoir sur notre boutique en ligne. Elodie du service client asdecarreaux.com.
5
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★★★★★
Grand choix de carreaux aux meilleurs prix et de bonnes qualités.
Service client au top avec une bonne communication.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes honorés que vous ayez choisi notre boutique pour vos projets de décoration et que vous ayez apprécié notre service client et vous remercions pour votre avis positif. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Elodie, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
5
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★★★★★
L'echantillon est tres beau et donne envie d'acheter le carrelage correspondant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/11/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire! Excellente journée, Elodie
5
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★★★★★
Beaucoup de choix sur le site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/10/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire! A très vite. Elodie du service client
5
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★★★★★
Très bonne expérience, vendeuse à l'écoute et de bon conseils
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/10/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous. Nous espérons vous revoir sur notre boutique. Elodie du service client asdecarreaux.com.
5
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★★★★★
Rien à dire sur la première commande des échantillons
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/10/2023
5
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★★★★★
Parfait. Quelques carreaux voilés mais livraison au top .rien a dire merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/10/2023
5
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★★★★★
Bonjour, Après un tour sur le site, je suis allée en boutique. Un accueil très sympathique et professionnel. Nous avons trouvé notre bonheur !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/10/2023
5
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★★★★★
Bonne expérience
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/10/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Bonne journée ! Elodie de l'équipe Service Client
5
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★★★★★
Bon choix de careaux que je ne trouve pas en magasins
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/10/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée, Elodie
5
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★★★★★
Produits conformes à notre attente
Service client réactif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/10/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous. Elodie du service client asdecarreaux.com.
5
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★★★★★
Carrelage de haute qualité, j'adore ! Je recommande les yeux fermés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2023
5
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★★★★★
Commande conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Elodie
5
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★★★★★
Très bonne expérience
Envoie rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/10/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience 🙂 Toute l'équipe d'As de Carreaux vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Elodie
5
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★★★★★
Commande d'échantillons parmi un choix nombreux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/10/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Elodie
5
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★★★★★
Très bonne expérience sur le site. Beaucoup de choix et surtout possibilité d'acheter colle et joint en même temps que le carrelage, c'est pratique. Un logiciel permettant de mettre en situation le carrelage sur photo personnelle serait par ailleurs un vrai plus pour l'expérience d'achat.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2023
5
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★★★★★
Site très bien fait, facile et intuitif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/10/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Bonne journée ! Elodie de l'équipe Service Client
5
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★★★★★
Nous sommes très contents de nos échanges avec As de carreaux. Service client réactif et à l'écoute, Patricia a tout de suite fait au maximum pour que nous puissions être livrés un peu plus tôt et a bien compris l'urgence de la situation, un grand merci à elle et au professionnalisme de toute l'équipe d'As de Carreaux, nous recommandons vivement As de carreaux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/08/2023
5
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★★★★★
Très bon achat.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/10/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée, Elodie
5
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★★★★★
J'ai apprécié es design originaux que l'on ne retrouve pas ailleurs.
Très bonne qualité et prix corrects
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/10/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience 🙂 Toute l'équipe d'As de Carreaux vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Elodie
5
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★★★★★
Possibite d avoir un echantillon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/10/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Elodie
3
/5
★★★☆☆
Très bon service après vente.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/09/2023