9.1/10
★★★★★
basée sur 4796 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Sérieux livraison comme prévu

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/09/2023
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/09/2023
5 /5
★★★★★

Reçu sous 4 jours Carrelage Intact et impecable

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/10/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée, Elodie
5 /5
★★★★★

Site facile de "navigation" , service client au top, félicitations à Mme Lucie L (ADC Pézenas) , pour ses conseils, sa réactivité et son geste commercial.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/10/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience 🙂 Toute l'équipe d'As de Carreaux vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Elodie
3 /5
★★★☆☆

Ni bonne ni mauvaise, si ce n'est qu'on decouvre le prix de la livraison seulement a la fin du processus. Par ailleurs, les couleurs de carreaux sur le site ne sont pas fideles à la realité.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/08/2023
5 /5
★★★★★

Carrelage très joli avec un motif sur quatre carreaux.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Bonne journée ! Elodie de l'équipe Service Client
5 /5
★★★★★

Top

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/08/2023
5 /5
★★★★★

Très bonne expérience achat.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/09/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée, Elodie
5 /5
★★★★★

J'ai réceptionné ma commande hier après avoir eu un véritable coup de coeur sur le site ! Le carrelage va petite déception car j'ai payé pour que le site me conserve mon carrelage avant envoi et l'envoi s'est fait directement 🥴 être posée en décembre !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous. Nous sommes sincèrement navrés que votre demande de livraison différée n'ai pas été prise en compte. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Elodie, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
5 /5
★★★★★

C'est toujours un peu stressant d'acheter en ligne - j'avais lu les avis avant, qui m'ont rassurés. En effet, tout s'est très bien passé, la livraison était rapide, j'ai pris la garantie pour avoir le temps de déballer et vérifier carreau par carreau. Aucune casse, tout était parfait. Très bonne expérience !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes ravis que notre boutique en ligne ait répondu à vos attentes et vous remercions pour votre avis positif. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Elodie, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
4 /5
★★★★☆

Bon échanges, réactivité des échanges. Bons services.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/06/2023
5 /5
★★★★★

Très clair

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/09/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis positif. Bonne journée, Elodie
5 /5
★★★★★

Grand choix de produits, conseil de qualité en boutique

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/06/2023
3 /5
★★★☆☆

Navigation très facile sur le site. Cependant nous avons du réclamer le code pour avoir le deduction du carreau d'échantillon que nous avions commandé car nous ne l'avions pas reçu directement. Service client réactif

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/09/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. le code de déduction est disponible dans le mail d'expédition de votre commande d'échantillons. Vous souhaitant une agréable journée, Elodie
4 /5
★★★★☆

Grand choix de carreaux

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/09/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire! Excellente journée, Elodie
5 /5
★★★★★

Un service après vente top! Gentillesse, efficacité et professionnalisme !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/09/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Que de compliments ! l'équipe Service Clients d'As de Carreaux vous remercie pour votre confiance. A très vite. Elodie du service client
5 /5
★★★★★

Satisfaite, je m'étais même trompée d'adresse (je venais de déménager) un simple appel et la secrétaire très gentiment a tout corrigé

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Elodie du service client asdecarreaux.com.
5 /5
★★★★★

Très bien , qualité des matériaux dépend vraiment des produits

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/08/2023
5 /5
★★★★★

Site facile

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes honorés de votre avis positif, votre satisfaction est notre priorité. Elodie du service client asdecarreaux.com.
4 /5
★★★★☆

Tres bien , mais délais de livraison un peu long

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/08/2023
5 /5
★★★★★

Le site est bien fait, mis à part les temps de réponse qui sont parfois anormalement longs...

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/09/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, notre service clients mets tout en œuvre afin de répondre sous 48h à toutes les demandes reçus. Nous sommes sincèrement navrés si vous n'avez pas obtenu votre réponse dans le délai annoncé. Nous vous souhaitant une bonne continuation dans vos projets déco. Elodie, As de carreaux
1 /5
★☆☆☆☆

Bonne mais expédition du mauvais carrelage à 2 reprises retardant le chantier

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/08/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience chez nous ne vous ai pas donnée entière satisfaction. Après vérification je constate qu'effectivement une inversion, causée par notre transporteur lors de la livraison ai eut lieu, et nous en sommes navrés. Notre service client à fait son maximum afin de vous renvoyer la bonne commande dans les délais les plus courts possibles. Je vous réitère nos plus sincères excuses pour le désagrément occasionné. Et restons à votre entière disposition pour toutes informations complémentaires. Vous souhaitant une agréable journée.
5 /5
★★★★★

Simple, rapide, efficace.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Que de compliments ! Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience 🙂 Toute l'équipe d'As de Carreaux vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Elodie
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/09/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire! Excellente journée, Elodie
5 /5
★★★★★

Le site est très bien fait avec un grand choix de carrelages.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/09/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous et vous remercions pour votre avis positif. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Elodie, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
4 /5
★★★★☆

Le site est agréable à utiliser, choix important et photo mise en ambiance à l’appui. Les échantillons aidant, je ne suis pas déçue du rendu des carreaux.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/09/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Votre commentaire nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience 🙂 Toute l'équipe d'As de Carreaux vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Elodie
3 /5
★★★☆☆

Pas dans le délai.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/08/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous avons à cœur d'offrir à nos clients une expérience satisfaisante en tout point. Nous sommes navrés que votre commande ai connu un délai de livraison anormalement long. Nous avons fait notre maximum afin de réduire celui-ci. Je vous réitères nos plus sincères excuses. Vous souhaitant une agréable journée. Elodie, As de carreaux.
5 /5
★★★★★

Le site est très bien, il y a un large chose et la simulation est top!

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/09/2023
5 /5
★★★★★

Grand choix de carrelage, je suis très satisfaite de mon choix

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/08/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous. Elodie du service client asdecarreaux.com.
5 /5
★★★★★

Le site et la boutique Paris 7 pour voir et toucher, c'est parfait

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Elodie de l'équipe Service Client
5 /5
★★★★★

Navigation sur le site très facile. Service client au top. Très satisfaite des échantillons reçus

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/09/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Que de compliments ! Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience 🙂 Toute l'équipe d'As de Carreaux vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Elodie
4 /5
★★★★☆

La commande sur le site n’est pas toujours aisée. De plus il n’y avait plus de disponibilité pour une frise coordonnée. Par contre beaucoup de choix de carreaux a tous les prix.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Elodie
5 /5
★★★★★

Bon conseil téléphonique et suivi

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/08/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée, Elodie
5 /5
★★★★★

Très bien, conforme aux attentes

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/08/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour Nous tenions à vous remercier pour avoir pris le temps de laisser votre avis. Savoir que nous avons répondu à vos attentes est une récompense pour notre travail acharné et notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Merci encore ! L'équipe As de carreaux.
4 /5
★★★★☆

Carrelage de bonne qualité, correspond à la description, problème de palette cassée par le transporteur bien géré par as de carreaux mais délai de livraison par conséquent retardé

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/08/2023
5 /5
★★★★★

Excellent produit - bon suivi de la clientèle

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/08/2023
4 /5
★★★★☆

Bon choix, service rapide

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/08/2023
5 /5
★★★★★

Super bien de pouvoir commander des échantillons

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/08/2023
5 /5
★★★★★

Très pratique

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/09/2023
5 /5
★★★★★

Tout s’est très bien passé de la commande à la livraison….très beau produit! À recommander

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/08/2023
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous. C'est un plaisir de savoir que vous appréciez nos produits et que vous les recommanderiez. Merci d'avoir choisi nos carreaux, et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. L'équipe As de carreaux.