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basée sur 4626 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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★★★★★
Très large choix de produits. La navigation sur le site est simple et claire, et grâce au bouton de recherche on a accès à toute la gamme de produits souhaitée.
Michael N.
Le
suite à un achat du 10/05/2024
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre site facile à naviguer et que vous avez pu trouver tous les produits que vous recherchiez. Nous attachons une grande importance à rendre l'expérience de nos clients aussi agréable et pratique que possible. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide pour trouver un autre produit. Nous serons toujours là pour vous aider. Merci encore pour vos aimables paroles et votre soutien continu. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
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★★★★★
Je suis vraiment satisfait des services de "As de carreaux" ! Le service client est à l'écoute et réactif. Je recommande !
Julien H.
Le
suite à un achat du 12/04/2024
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, C'est formidable de savoir que vous êtes satisfait des services de "As de carreaux" ! Il est toujours agréable d'entendre que le service client ait été à la hauteur de vos écoutes. N'hésitez pas à partager votre expérience positive avec d'autres personnes, car les recommandations personnelles sont souvent très utiles. Si vous avez besoin d'aide pour autre chose, n'hésitez pas à demander ! Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
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★★★★★
Les carreaux sont très beaux.
La commande est très aisée. J'ai reçu toutes les informations concernant la future livraison très rapidement
Les délais de livraison ont été plus courts qu'annonce.
Catherine D.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos carreaux et de la facilité de commande. C'est toujours notre objectif de rendre l'expérience de nos clients la plus agréable possible. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez reçu toutes les informations nécessaires concernant la livraison de manière rapide et efficace. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
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★★★★★
Achat facile. Articles de qualité et en promotion
Alexandre R.
Le
suite à un achat du 09/05/2024
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé l'achat facile et que nos articles de qualité, en promotion, vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
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★★★★☆
Impeccable
Anne Marianne B.
Le
suite à un achat du 25/04/2024
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Super ! Je suis content que ça vous plaise. Si vous avez besoin de quelque chose d'autre, n'hésitez pas à demander. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
5
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★★★★★
Parfait
Service client très réactif
Nathalie M.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service client très réactif et nos produits parfaits. Votre satisfaction est notre priorité. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
5
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★★★★★
Très satisfaite, les sections questions/réponses m’ont été très utiles.
Sarah O.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfaite de votre expérience. C'est un plaisir de constater que les sections questions/réponses vous ont été très utiles. Nous voulons rendre votre parcours aussi fluide et informatif que possible. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
5
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★★★★★
Pas d'achat. Seulement un echantillon. Mais bon et facile
Terry O.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Super ! Je suis contente que votre expérience fut facile.. Si vous avez besoin de quelque chose d'autre, n'hésitez pas à demander. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
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★★★★★
Parfait rapide et efficace
Anne-laure G.
Le
suite à un achat du 12/05/2024
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Je suis ravie de savoir que vous avez trouvé notre service parfait, rapide et efficace. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
5
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★★★★★
Nickel, carrelage de bonne qualité. Bien emballé
Virginie P.
Le
suite à un achat du 07/05/2024
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Je suis heureuse d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité du carrelage et de l'emballage. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à me le faire savoir. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
5
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★★★★★
Conforme à ce que j'attendais
Jean-luc T.
Le
suite à un achat du 01/05/2024
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Je suis ravie d'apprendre que le produit est conforme à vos attentes. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à me le faire savoir. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
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★★★★★
Large sélection de produits. Produits de qualité. Navigation fluide. Achat simple. Echantillon conforme.
Aude G.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Je suis ravie d'apprendre que vous avez trouvé notre sélection de produits variée, de qualité et que votre expérience de navigation a été fluide. Nous sommes heureux que votre achat se soit déroulé simplement et que l'échantillon reçu soit conforme à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
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★★★★★
Parfait
Francia Douze. ..
Le
suite à un achat du 10/05/2024
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Je suis ravie que tout se soit déroulé parfaitement pour vous. N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
5
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★★★★★
Le site est très simple et clair. Un grand choix avec des prix raisonnable. Le délai de livraison est court. Je suis très heureuse de mon achat.
Florence H.
Le
suite à un achat du 09/05/2024
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Je suis ravie d'apprendre que vous avez trouvé notre site simple et clair, avec un grand choix de produits à des prix raisonnables. Nous sommes également heureux que la livraison ait été rapide et que vous soyez satisfaite de votre achat. N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
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★★★★★
Carrelage de grande qualité. Le rendu une fois poser est magnifique!
Florent A.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Je suis ravie d'apprendre que vous avez trouvé notre carrelage de grande qualité et que le rendu une fois posé est magnifique. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que nos produits aient répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
5
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★★★★★
Possibilité d'avoir des échantillons au préalable très pratique, produits de très bonne qualité
Stéphanie G.
Le
suite à un achat du 16/04/2024
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous considérez nos produits comme étant de très bonne qualité. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes heureux que vous appréciiez nos offres. Nous comprenons à quel point il peut être pratique d'avoir des échantillons au préalable pour évaluer la qualité de nos produits. C'est pourquoi nous serions ravis de vous envoyer des échantillons afin que vous puissiez les tester et vous assurer qu'ils répondent à vos attentes. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
5
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★★★★★
Bon service client reactif, quelques carreaux cassés qui ont vite été remplacés
Sansra N.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir souligné la réactivité de notre service client. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre prise en charge. Nous regrettons toutefois que quelques carreaux soient arrivés cassés. Nous nous excusons pour cet inconvénient et sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu rapidement résoudre ce problème en remplaçant les carreaux endommagés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience. Si vous avez d'autres questions, préoccupations ou besoins supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours à votre disposition pour vous assister. Merci encore pour votre confiance. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
5
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★★★★★
C'est la conseillère qui s'est occupée de la commande.
Anne-sophie M.
Le
suite à un achat du 30/03/2024
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que notre conseillère a pu s'occuper de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
5
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★★★★★
Très bonne expérience, ma commande était en tout point conforme , les couleurs du carrelage sont très belles
Carole M.
Le
suite à un achat du 17/04/2024
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience et que votre commande était conforme à vos attentes. Nous sommes particulièrement heureux que les couleurs du carrelage vous plaisent. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande ou future commande. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
5
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★★★★★
Très grande gamme de choix, on trouve absolument de tout sur ce site et l'achat y est aisé et bien guidé.
Parfois un peu cher donc comparer reste important
Cindy B.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciez la grande gamme de choix disponible sur notre site et que vous trouviez l'achat facile et bien guidé. Nous comprenons que certains articles peuvent sembler un peu chers, et nous vous encourageons effectivement à comparer pour trouver les meilleures options. Nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
5
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★★★★★
Produit conforme aux photos. De bonne qualité. Retour très rapide du service client pour toute question
Audrey P.
Le
suite à un achat du 30/04/2024
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit est conforme aux photos et de bonne qualité. C’est également un plaisir de savoir que notre service client a pu répondre rapidement à vos questions. N’hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande ou besoin. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
5
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★★★★★
Super rapide et facile
Denise O.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service super rapide et facile. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
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★★★★☆
Échantillons bien reçus
Nagako K.
Le
suite à un achat du 04/05/2024
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, C'est formidable de savoir que vous avez bien reçu les échantillons ! Nous espérons qu'ils répondent à vos attentes et vous aident dans votre décision. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou si vous avez besoin de plus amples informations. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
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★★★★★
La transaction s’est bien passée
Gérard R.
Le
suite à un achat du 02/04/2024
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que la transaction s'est bien déroulée ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire ou si vous avez des questions. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
5
/5
★★★★★
Super communication avec le shoowroom. Irina a été de très bons conseils
Laurie-anne R.
Le
suite à un achat du 04/04/2024
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre showroom a été satisfaisante et que vous avez apprécié les conseils d'Irina. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Irina. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou besoin. Au plaisir de vous revoir prochainement. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
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★★★★★
Parfait
Franck L.
Le
suite à un achat du 05/04/2024
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Je suis ravie que cela vous convienne ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions grandement vos compliments. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou besoin. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
5
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★★★★★
Le site est bien fait et la navigation est fluide. Les catégories sont bien utiles quand on sait ce que l'on recherche. C'est très pratique de pouvoir commander des échantillons lorsqu'on a, comme moi, du mal à se projeter. Le remboursement sur la commande qui en découle est très apprécié.
Anaëlle D.
Le
suite à un achat du 16/04/2024
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et détaillé ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site bien conçu et la navigation fluide. Nous avons mis beaucoup d'efforts pour organiser les catégories afin de faciliter vos recherches, et nous sommes heureux de savoir que cela vous est utile. Nous comprenons l'importance de pouvoir se projeter avant de faire un achat, c'est pourquoi nous offrons la possibilité de commander des échantillons. C'est également un plaisir de savoir que le remboursement sur la commande finale est apprécié. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou besoin. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
5
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★★★★★
Bon conseil
Christophe T.
Le
suite à un achat du 13/03/2024
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Je suis ravie que cela vous convienne ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions grandement vos compliments. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou besoin. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
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★★★★★
Commande et livraison facile et vite. Bien emballé et très peu de casse (sur une commande de 150 carreaux, 1 cassé et 3 legérement abbimés). SAV impéccable (garantie sérénité), remplacement des carreaux cassés sans complications et sous une semaine.
Sabrina S.
Le
suite à un achat du 22/04/2024
Réponse de As de Carreaux
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande et de livraison a été facile et rapide. Nous mettons un point d'honneur à bien emballer nos produits pour minimiser les risques de casse, et nous sommes heureux de constater que cela a été efficace. Nous regrettons cependant les quelques carreaux endommagés, mais nous sommes satisfaits que notre service après-vente (garantie sérénité) ait pu résoudre le problème rapidement et sans complications. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions pour vos aimables commentaires. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou besoin. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
4
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★★★★☆
Site ok
Frederic D.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci pour le retour positif ! Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à me le faire savoir. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.