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basée sur 4626 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Bon produit, bon prix et réactif
Benjamin L.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits, de nos prix, ainsi que de notre réactivité. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins ou questions. Christelle.
5
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★★★★★
Très chouette possibilité de pouvoir commander un échantillon de carrelage pour voir la couleur, etc.
L’échantillon est arrivé très bien emballé.
Sophie D.
Le
suite à un achat du 21/06/2024
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la possibilité de commander un échantillon de carrelage vous ait été utile et que vous ayez apprécié l'emballage soigné. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Christelle.
5
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★★★★★
Resultat superbe!
Brigitte S.
Le
suite à un achat du 12/05/2024
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le résultat vous plaise. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits. Si vous avez d'autres besoins ou questions, n'hésitez pas à nous contacter. Christelle.
5
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★★★★★
Très bien. Possibilité de récupérer la commande au dépôt à Rungis en 48 h très pratique
Marine S.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes ravis que la possibilité de récupérer votre commande au dépôt de Rungis en 48 heures vous soit pratique. Nous faisons tout notre possible pour offrir un service qui répond à vos besoins. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Christelle.
5
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★★★★★
Beaucoup de choix, navigation facile
Michael G.
Le
suite à un achat du 21/06/2024
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la diversité de notre offre et que la navigation sur notre site vous a semblé facile. Si vous avez d'autres commentaires ou des questions, nous sommes à votre disposition. Christelle.
5
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★★★★★
Beau produit ressemble au photo.
Cristel G.
Le
suite à un achat du 18/06/2024
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit correspond à vos attentes et ressemble aux photos. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à maintenir la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Nous serons heureux de vous aider. Christelle.
5
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★★★★★
Très bien
Celine L.
Le
suite à un achat du 18/03/2024
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre produit. Votre retour positif est très apprécié. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Nous sommes toujours là pour vous aider. Christelle.
4
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★★★★☆
Produit conforme
Natacha M.
Le
suite à un achat du 17/01/2024
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que notre produit est conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons heureux de vous aider. Christelle.
5
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★★★★★
Le site offre une belle sélection, la commande des échantillons est simple.
Maud R.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre sélection vous plaît et que la commande d'échantillons vous a semblé simple. Votre satisfaction est très importante pour nous. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons heureux de vous aider. Christelle.
5
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★★★★★
Très beau carrelage de bonne qualité. Seul bémol sur la quantité qui s'avère trop importante.
Maïwenn L.
Le
suite à un achat du 18/06/2024
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de notre carrelage. Nous prenons note de votre commentaire concernant la quantité, et nous regrettons tout désagrément que cela a pu causer. Si vous avez besoin d'ajustements ou de conseils pour votre prochaine commande, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons heureux de vous aider. Christelle.
5
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★★★★★
Très satisfaite, un large choix de carrelage, j étais vraiment septique de commander du carrelage par le biais d internet mais je ne regrette rien le carrelage est juste magnifique livraison sans surprise et dans les délais.
Caroll G.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre large choix de carrelages a su répondre à vos attentes. Nous comprenons vos réticences initiales à commander en ligne et sommes heureux que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction concernant la qualité du carrelage et la ponctualité de la livraison est très importante pour nous. N'hésitez pas à revenir pour vos futurs projets ! Christelle.
3
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★★★☆☆
Belle expérience - propositions d'un échantillon
Le prix de l'échantillon n'a pas été déduit de ma facture comme annoncé
Sabine P.
Le
suite à un achat du 16/05/2024
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez eu une belle expérience avec notre sélection d'échantillons. Concernant le prix de l'échantillon qui n'a pas été déduit de votre facture, nous nous excusons pour cet oubli. Pourriez-vous nous contacter directement afin que nous puissions rectifier cela rapidement ? Votre satisfaction est notre priorité et nous voulons nous assurer que tout soit en ordre pour vous. Christelle.
5
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★★★★★
Très bonne expérience ! Les carreaux sont magnifiques
Juliette D.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience et que les carreaux vous plaisent. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir pour vos futurs projets ! Christelle.
5
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★★★★★
Super communication et produits de qualité
Marine V.
Le
suite à un achat du 23/06/2024
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci infiniment pour votre merveilleux retour! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre communication ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer à fournir le meilleur service possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt! Christelle.
5
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★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Veronique P.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis si élogieux! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez trouvé notre service impeccable, soigneux et attentif. Votre recommandation est la plus belle récompense que nous puissions recevoir, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement. Christelle.
5
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★★★★★
Première commande et satisfaite
Lucie C.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre première commande. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande ou projet futur ! Christelle.
3
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★★★☆☆
Pas de prb pour la commande
Dominique J.
Le
suite à un achat du 07/05/2024
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est déroulée sans problème. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à maintenir un service de qualité. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau bientôt. Christelle.
5
/5
★★★★★
Super
Antoinette W.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience super avec nous. Votre satisfaction nous tient à cœur, et vos commentaires positifs nous motivent à continuer de fournir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt! Christelle.
5
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★★★★★
Très satisfaite. Processus de commande rapide, livraison rapude également et soignée.
Mimsy A.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfaite de votre expérience avec nous. C'est un plaisir de voir que notre processus de commande et notre service de livraison ont répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir pour vos futurs achats, nous serons heureux de vous servir à nouveau ! Christelle.
5
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★★★★★
Tout c'est bien passé
Maria Fernanda O.
Le
suite à un achat du 26/01/2024
Réponse de As de Carreaux
Le
onjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien passé avec votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre service ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! Christelle.
2
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★★☆☆☆
Délai d’envoi de la commande 3 fois plus long que ce qui était annoncé sur le site. Sélection de carreaux uniquement « en stock » car travaux relativement urgents. Il aurait été correct de me contacter afin de me prévenir du délai d’envoi des carreaux retardé m. Du coup on a dû commander ailleurs. Dommage.
Jenna D.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration face au délai de livraison prolongé, surtout dans le cadre de travaux urgents. Il est vrai que nous aurions dû vous contacter pour vous informer du retard et nous nous excusons pour ce manque de communication. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons travailler à améliorer notre service pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous satisfaire pleinement. Christelle.
5
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★★★★★
Commande conforme aux propositions faites sur le site et conforme à mes souhaits.
Pleinement satisfait de mon choix.
Patrick M.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande correspondait parfaitement à vos attentes et que vous êtes pleinement satisfait de votre choix. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres achats. Christelle.
5
/5
★★★★★
Après avoir commandé des échantillons, j'ai passé commande. Rien à dire, tout s'est très bien passé et avec un court délai
Lise A.
Le
suite à un achat du 14/06/2024
Réponse de As de Carreaux
Le
onjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien déroulé, de la commande des échantillons à la réception de votre commande finale. Votre satisfaction nous tient à cœur, et nous sommes heureux que nos délais rapides aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Christelle.
4
/5
★★★★☆
Marchandise parfaitement conforme à la description.
Un produit rare que je n'ai trouvé que sur ce site.
Christian B.
Le
suite à un achat du 24/05/2024
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la marchandise vous a pleinement satisfait et que vous avez trouvé chez nous un produit rare. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Christelle.
5
/5
★★★★★
Juste problème dans la description du produit. De ce fait je l'ai retourné puis recommandé dans la bonne couleur. Le service après vente a été parfait.
Florence C.
Le
suite à un achat du 31/05/2024
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le problème rencontré avec la description du produit. Nous sommes heureux de savoir que notre service après-vente a pu vous aider efficacement à résoudre ce problème et que vous avez pu commander le produit dans la bonne couleur. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau. Christelle.
5
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★★★★★
Parfait du début à la fin
Paret C.
Le
suite à un achat du 01/06/2024
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été parfaite du début à la fin. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Christelle.
5
/5
★★★★★
Entreprise très professionnelle avec des tarifs et intéressants et un large choix.. communication et disponibilité au top. Je recommande !
Frédéric B.
Le
suite à un achat du 24/05/2024
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation chaleureuse ! Nous sommes ravis que notre entreprise ait su répondre à vos attentes avec des tarifs compétitifs, un large choix de produits, une communication efficace et une disponibilité exemplaire. Nous sommes reconnaissants de votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur. Christelle.
1
/5
★☆☆☆☆
Je ne commanderai jamais plus sur ce site même s’il me reste plus de 100 M2 de carreaux de ciment à acheter et à poser
Alain M.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre site ne correspondait pas à vos attentes. Nous comprenons votre déception et nous excusons pour toute frustration causée. Votre satisfaction est une priorité pour nous, et nous regrettons de ne pas avoir pu répondre pleinement à vos besoins cette fois-ci. Si jamais vous changez d'avis à l'avenir, nous serions ravis de pouvoir vous offrir une expérience positive et de vous aider dans vos projets de carreaux de ciment. Christelle.
5
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★★★★★
Pleins de conseils, bien accompagnés.
Emilie J.
Le
suite à un achat du 25/04/2024
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir plein de conseils et de vous accompagner tout au long de votre expérience avec nous. Votre satisfaction et la réussite de votre projet sont très importantes pour nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins ou questions à l'avenir. Nous serons toujours là pour vous aider. Christelle.
5
/5
★★★★★
Commande facile
Patricia B.
Le
suite à un achat du 22/01/2024
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre processus de commande facile. La simplicité et l'efficacité sont des aspects que nous valorisons beaucoup pour offrir une expérience agréable à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir ! Christelle.