/10
★★★★★
basée sur 4591 avis publiés
★★★★★
basée sur 4591 avis publiés
Derniers avis clients
4
/5
★★★★☆
Le carrelage que nous avons commandé est de très bonne qualité mais un petit bémol est à noter, il est difficile à couper car trop dur nous avons cassé plusieurs carreaux que nous n'avons pas pu réutiliser.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2018
5
/5
★★★★★
Je suis très contente,interlocuteurs efficaces,qualité du produit ,comme je l’attendais.livraison délicates,en parfait état.
Mon produit est très chic,cela va être un petit château!!
Merci beaucoup .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2018
3
/5
★★★☆☆
La commande a bien été livrée et rapidement cependant les carreaux n'étaient pas emballés et tout semblait négligé. J'hésiterai à recommander ce site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2018
1
/5
★☆☆☆☆
Livraison cette une catasrophe
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2018
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour,
Nous sommes navrés du délai de livraison que vous avez rencontré.
Comme vous le savez, dès que nos services ont été informés du blocage de la livraison, j'ai immédiatement fait le nécessaire pour vous assurer une livraison dans les meilleurs délais avec un suivi particulier.
De notre côté, nous sommes en train de travailler conjointement avec notre transporteur pour faire remonter les anomalies plus rapidement et réduire encore d'avantage notre délai d'intervention. Nous encourageons nos clients à nous contacter par téléphone ou par mail lorsqu'ils déplorent un délai de livraison plus important que prévu.
Nous espérons que vous êtes satisfaits de votre commande.
Nous restons à votre disposition pour toutes autres remarques ou questions.
Laure As de Carreaux
Nous sommes navrés du délai de livraison que vous avez rencontré.
Comme vous le savez, dès que nos services ont été informés du blocage de la livraison, j'ai immédiatement fait le nécessaire pour vous assurer une livraison dans les meilleurs délais avec un suivi particulier.
De notre côté, nous sommes en train de travailler conjointement avec notre transporteur pour faire remonter les anomalies plus rapidement et réduire encore d'avantage notre délai d'intervention. Nous encourageons nos clients à nous contacter par téléphone ou par mail lorsqu'ils déplorent un délai de livraison plus important que prévu.
Nous espérons que vous êtes satisfaits de votre commande.
Nous restons à votre disposition pour toutes autres remarques ou questions.
Laure As de Carreaux
5
/5
★★★★★
Impeccable, un sans faute, livraison rapide et soignée, je recommande!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2018
5
/5
★★★★★
Carreaux top. service client top pour la reactivite. Reste a voir comment ils tiendront dans la durée et le service client en cas de pb... mais pour l'instant... l'experience achat et livraison: TOP!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2018
5
/5
★★★★★
Dans les délais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/05/2018
5
/5
★★★★★
Très satisfaite. La couleur et la qualité sont parfaits, les délais de livraison respectés. Bravo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/05/2018
5
/5
★★★★★
Prévenu à l'avance, livré à temps, livreur sympa
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2018
4
/5
★★★★☆
Produit conforme et efficacité livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2018
5
/5
★★★★★
Site facile a comprendre
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/05/2018
4
/5
★★★★☆
Très bon contact avec le vendeur et très bon suivi jusqu'à la livraison. Produit très satisfaisant.
Livreur indépendant pressé et peu aimable, 6 carreaux de brisés à l'arrivée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2018
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, prise de rdv efficace et prix ok.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2018
5
/5
★★★★★
Parfait comme d'habitude
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2018
4
/5
★★★★☆
Efficace et fiable, toute ma commande est arrivée à la date annoncée en bonne état, mais je conseille à AsdeCarreaux de rester plus en contact avec leurs clients et d’envoyer plus tapidement des nouvelles et les factures par mail.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2018
4
/5
★★★★☆
Livraison sans problème et produit très bien conditionné. Juste un bémol sur le délai de livraison certainement du aux jours fériés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/05/2018
3
/5
★★★☆☆
Attention a l'état de la fourniture à la réception marchandise, beaucoup de pierre de travertin cassées
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2018
3
/5
★★★☆☆
Le carrelage est de bonne qualité, par contre, son emballage laisse à désirer, carton ayant probablement pris l'eau, (déchiré, moisissure.....)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2018
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/05/2018
2
/5
★★☆☆☆
Livraison entre 10h et 16h.,..Il faut prendre une journée de congés pour attendre sa commande...... Inadmissible.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2018
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour,
Nous mentionnons bien cet aspect de la livraison dans l'étape "livraison" lors du processus de passage de votre commande. Je cite : "Notre transporteur vous contactera au préalable pour vous donner un RDV, du Lundi au Vendredi, et un créneau horaire (matin ou après-midi), une heure précise de rendez-vous étant impossible à vous fournir pour raisons de contraintes liées à la circulation et aux livraisons précédentes. Pour les livraisons sur Paris et départements limitrophes un créneau horaire à la journée vous sera communiqué."
Nous sommes navrés que cela ai été une contrainte pour vous. Le retrait de la commande à l'agence du transporteur était également possible à l'heure de votre choix.
En espérant que les produits vous apportent entière satisfaction.
L'équipe As de Carreaux
Nous mentionnons bien cet aspect de la livraison dans l'étape "livraison" lors du processus de passage de votre commande. Je cite : "Notre transporteur vous contactera au préalable pour vous donner un RDV, du Lundi au Vendredi, et un créneau horaire (matin ou après-midi), une heure précise de rendez-vous étant impossible à vous fournir pour raisons de contraintes liées à la circulation et aux livraisons précédentes. Pour les livraisons sur Paris et départements limitrophes un créneau horaire à la journée vous sera communiqué."
Nous sommes navrés que cela ai été une contrainte pour vous. Le retrait de la commande à l'agence du transporteur était également possible à l'heure de votre choix.
En espérant que les produits vous apportent entière satisfaction.
L'équipe As de Carreaux
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2018
4
/5
★★★★☆
Délais un peu long mais période des ponts de mai. Bien vérifier les colis, livreurs un peu brusque pour du carrelage.
Sinon je recommande le site, produit conforme, pas de surprise, satisfait de ma commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2018
5
/5
★★★★★
Commande rapide et carreaux magnifiques. Merci beaucoup pour cette très grande qualité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2018
5
/5
★★★★★
Large choix, recherche très simple sur le site
Échange par mail et téléphonique rapide et efficace !!
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/04/2018
5
/5
★★★★★
Service client très agréable expédition très rapide au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2018
5
/5
★★★★★
Conforme a la description et l image tres bon produit merci a vous
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/05/2018
5
/5
★★★★★
Je suis satisfait du produit et de ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/05/2018
5
/5
★★★★★
Rapide. Carreaux correspondant à la photo rien à redire!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2018
5
/5
★★★★★
Site facile à consulter.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2018
5
/5
★★★★★
Très professionnel , de bon conseil toujours à l'écoute du client .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2018