/10
★★★★★
basée sur 4704 avis publiés
★★★★★
basée sur 4704 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Le site est assez clair et il y a du choix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2018
5
/5
★★★★★
Demande d'échantillons facile. Livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2018
5
/5
★★★★★
Les carreaux sont sublimes et seront installés prochainement. Le petit truc qui aurait fait que tout soit parfait est le côté livraison car pour avoir des contraintes d'accès, le site n'est pas très rassurant car cela n'est pas de son ressort. Ceci étant tout s'est très bien déroulé avec la société de livraison même s'ils ont dru venir 2 fois.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/09/2018
4
/5
★★★★☆
Site clair et bien conçu. Dommage que les délais soient longs.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2018
5
/5
★★★★★
Personnellement, j'ai très bien été accueilli au téléphone pour m'expliquer comment se déroulait la vente.
Le produit est conforme et pas de retard de livraison
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2018
4
/5
★★★★☆
Très bien
les carreaux étaient conformes à notre attente, très beaux et pas de casse
bémol sur la livraison, le site ne précisait pas les horaires d'ouverture ou de récupération au dépôt or les horaires étaient très limités et aucune information ne nous a été donnée au téléphone, nous avons du nous déplacer 2 fois car nous n'avions pas notion du volume de la livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2018
4
/5
★★★★☆
Beaucoup de choix, livraison rapide
dommage que nous ne puissions prendre que 3 échantillons. Sur les 3, 2 étaient conformes à la photo et le 3e différait un peu au niveau des couleurs
autre point à améliorer : garder les références des échantillons commandés pour faciliter la recherche une fois recue au lieu de les nommer partout "échantillons"
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/09/2018
5
/5
★★★★★
Bonjour, j'ai commander du carrelage hexagonal noir mat.
Bon produit je la recommande le prix est pas excessive .
le délai un peut juste a par sa la relaxions entre le fournisseur et le client au top.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/09/2018
4
/5
★★★★☆
Un petit couac sur le site, immédiatement corrigé après un appel téléphonique.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2018
5
/5
★★★★★
Très très bien comme site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2018
4
/5
★★★★☆
Clair !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2018
4
/5
★★★★☆
Ergonomie facile
Produits qu’on ne trouve pas ailleurs
Rapidité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2018
5
/5
★★★★★
Transaction rapide et efficace meme avec le transporteur livraison rapide et sans problème
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/09/2018
4
/5
★★★★☆
Site internet facile d’utilisation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2018
5
/5
★★★★★
Très bien, beaucoup de choix.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2018
5
/5
★★★★★
Un large choix de carrelage à des prix abordables et possibilité de commander un échantillon, très pratique quand on est pas du coin, rapide livraison !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2018
5
/5
★★★★★
Super réactivité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2018
4
/5
★★★★☆
Beaucoup de choix' je l'ai déjà fait voir autours de moi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2018
5
/5
★★★★★
Commande reçue conforme à nos attentes; carrelage de qualité!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/08/2018
5
/5
★★★★★
Site au top. Livraison dans les temps et bien emballé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/09/2018
5
/5
★★★★★
Large choix de carrelage/faïence. Livraison très rapide des échantillons, très bien emballé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/09/2018
5
/5
★★★★★
Bon choix prix raisonnables
Pourraient illustrer avec davantage d'exemples
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/09/2018
5
/5
★★★★★
Très bien, personnesl efficaces et compétents. Livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2018
4
/5
★★★★☆
Site facile d'utilisation. Le produit que j'avais commandé devait être re fabriqué mais j'ai été prévenu par téléphone rapidement.
Bonne prise charge de la livraison et produit arrivé en bon état .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/08/2018
5
/5
★★★★★
J'ai voulu commencer par la plus petite pièce pour voir ce que les carrelages donnent en vrai et j'en suis ravie. Je compte en re commander pour ma cuisine d'ici peu.
Le délai de livraison est correct.
L'emballage à été enlevé par le livreur pour que je puisse tout de suite voir l'état du carrelage. Livreur très gentil, agréable qui sait prendre son temps.
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/09/2018
4
/5
★★★★☆
Très commercial, à l'écoute du client.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/09/2018
4
/5
★★★★☆
Service commercial réactif
Produits de bonne qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/08/2018
5
/5
★★★★★
Excellent site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2018
5
/5
★★★★★
Très bien, rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/09/2018
1
/5
★☆☆☆☆
Échantillon arrivé cassé
Produit de très mauvaise qualité.
Je ne commanderais pas..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/09/2018
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour Madame,
Nous prenons connaissance de l'incident à l'instant, avez-vous contacté notre service client avant de rédiger votre avis ? Car il est toujours possible de trouver des solutions. Nous avons essayé de vous joindre au téléphone ce matin sans succès. Nous regrettons sincèrement votre insatisfaction concernant ce produit qui est un carrelage de 1er choix en pâte blanche. Outre la casse de l'échantillon, avez-vous constaté un défaut particulier sur ce carrelage vous faisant dire qu'il est de mauvaise qualité ?
Concernant la casse le transport des carreaux par Colissimo est en effet assez difficile car ce mode de transport fait passer les colis sur des tapis roulants et ils sont lâchés de plusieurs mètres. Cependant c'est un mode de livraison très pratique pour des échantillons au niveau de la rapidité et confortable avec une livraison le plus souvent en boîte aux lettres.
Nous pouvons vous renvoyer un carreau si vous le souhaitez, ou un autre modèle si vous voulez en juger un autre. Sachez que nous restons à l'écoute.
Stéphanie - As de Carreaux
Nous prenons connaissance de l'incident à l'instant, avez-vous contacté notre service client avant de rédiger votre avis ? Car il est toujours possible de trouver des solutions. Nous avons essayé de vous joindre au téléphone ce matin sans succès. Nous regrettons sincèrement votre insatisfaction concernant ce produit qui est un carrelage de 1er choix en pâte blanche. Outre la casse de l'échantillon, avez-vous constaté un défaut particulier sur ce carrelage vous faisant dire qu'il est de mauvaise qualité ?
Concernant la casse le transport des carreaux par Colissimo est en effet assez difficile car ce mode de transport fait passer les colis sur des tapis roulants et ils sont lâchés de plusieurs mètres. Cependant c'est un mode de livraison très pratique pour des échantillons au niveau de la rapidité et confortable avec une livraison le plus souvent en boîte aux lettres.
Nous pouvons vous renvoyer un carreau si vous le souhaitez, ou un autre modèle si vous voulez en juger un autre. Sachez que nous restons à l'écoute.
Stéphanie - As de Carreaux