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★★★★★
basée sur 4704 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Parfait, livraison rapide et excellente communication
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2019
1
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★☆☆☆☆
Grosse déception à la livraison du carrelage commande. Toutes les pièces étaient cassées. Aucune précaution n’avait été prise pour l’emballer soigneusement. Il était simplement posé sur une palette. Résultat nous n’avons pas pu faire les travaux que nous souhaitions faire en temps et en heure. Bref grosse déception.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2019
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour,
La satisfaction client est notre priorité, nous emballons avec soin nos palettes avant de les confier à notre partenaire logistique. Cependant le carrelage reste un matériel fragile et il peut malheureusement arriver qu'il subisse une avarie indépendante de notre volonté. Nous sommes navrés pour cela. Sachez que si vous avez reçu des éléments cassés nous sommes tout à fait disposés à vous les renvoyer dans le cadre du SAV et le plus rapidement possible.
N'hésitez pas à nous contacter.
Stéphanie - As de Carreaux
La satisfaction client est notre priorité, nous emballons avec soin nos palettes avant de les confier à notre partenaire logistique. Cependant le carrelage reste un matériel fragile et il peut malheureusement arriver qu'il subisse une avarie indépendante de notre volonté. Nous sommes navrés pour cela. Sachez que si vous avez reçu des éléments cassés nous sommes tout à fait disposés à vous les renvoyer dans le cadre du SAV et le plus rapidement possible.
N'hésitez pas à nous contacter.
Stéphanie - As de Carreaux
5
/5
★★★★★
Très bon service. Respect des délais de livraison. Marchandise correctement emballée.
Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2019
4
/5
★★★★☆
Site clair
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2019
4
/5
★★★★☆
Pour notre première expérience, concluante Bien a vous
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2019
5
/5
★★★★★
Carreaux arrivés sans aucune casse Joli produit conforme et une bouteille de vin de la région en cadeau...Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2019
5
/5
★★★★★
Site clair et facile. Livraison parfaite.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2019
5
/5
★★★★★
Service client réactif et sympathique
Carrelage de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2019
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2019
4
/5
★★★★☆
Ras.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2019
4
/5
★★★★☆
Site attentif et réactifs aux préoccupations du client ..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2019
3
/5
★★★☆☆
Délais de livraison trop long
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2019
5
/5
★★★★★
Carrelage de très bonne qualité et pas un seul cassé malgré le fait qu'ils aient traversé la France et la Belgique!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2019
4
/5
★★★★☆
Ce sont des carreaux de qualité et beaux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2019
5
/5
★★★★★
Carrelage très beau et très qualitatif ! Ravis du service, le site est clair, facile à utiliser, les photos correspondent bien au produit. Au top ! Un tout petit bémol sur les cartons d'emballage qui se défont trop facilement, mais aucune casse. Parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2019
5
/5
★★★★★
Excellent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2019
5
/5
★★★★★
Belle qualité des produits. Livré rapidement. Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2019
5
/5
★★★★★
Simple clair et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2019
3
/5
★★★☆☆
Confusion (volontaire?) entre le délai d'expédition et le délai de livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2019
5
/5
★★★★★
Parfait, le choix, les conseillers, la livraison, les produits, tout est parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/02/2019
5
/5
★★★★★
Nikel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/02/2019
5
/5
★★★★★
Impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/02/2019
5
/5
★★★★★
Très sérieux, aucun soucis.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2019
5
/5
★★★★★
Très bon site. Beaucoup de choix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/01/2019
1
/5
★☆☆☆☆
Commande jamais reçue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2018
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour,
La satisfaction client est notre priorité, nous sommes navrés de la situation que vous nous rapportez.
Aviez vous sollicité notre service client à ce sujet ? Je ne trouve aucune demande de votre part dans nos historiques. Cependant le tracking de livraison indique de nombreuses tentatives de livraison échouées pour cause de "fermeture hebdomadaire".
Pouvez vous nous en dire plus ?
Nous restons disponibles.
Stéphanie - As de Carreaux
La satisfaction client est notre priorité, nous sommes navrés de la situation que vous nous rapportez.
Aviez vous sollicité notre service client à ce sujet ? Je ne trouve aucune demande de votre part dans nos historiques. Cependant le tracking de livraison indique de nombreuses tentatives de livraison échouées pour cause de "fermeture hebdomadaire".
Pouvez vous nous en dire plus ?
Nous restons disponibles.
Stéphanie - As de Carreaux
5
/5
★★★★★
Envoi conforme à la commande et au délai
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2019
5
/5
★★★★★
Je n'ai pas trouvé d'autres sites avec autant de choix et des prix très abordables.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2019
5
/5
★★★★★
Tres bon rapport qualite/prix. Emballage, delai et livraison irreprochables
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2019
5
/5
★★★★★
Très bon site, du choix, possibilité de commander des échantillons qui arrivent rapidement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2019
5
/5
★★★★★
Site très convivial et photos bien choisies pour se faire une idée du produit une fois posé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2019