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basée sur 4666 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
As de carreaux a ajouté a son catalogue la référence de carrelage que je cherchais partout depuis des semaines je suis contente d'avoir traité avec eux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/05/2019
5
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★★★★★
Carrelage conforme a nos attentes avec un superbe rendu. Livraison rapide ! Commande sur le site facile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2019
5
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★★★★★
Très bien, mais delai de livraison un peu long
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2019
3
/5
★★★☆☆
Bien mais le délais annoncé sur le site de 20 jours s'est transformé en plus d'un mois.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2019
5
/5
★★★★★
Conseil par téléphone, envoi rapide et soigné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2019
3
/5
★★★☆☆
Le site indique le délai d'expédition et non pas de livraison du carrelage.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/05/2019
5
/5
★★★★★
Excellent contact, livraison rapide et très bons produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2019
4
/5
★★★★☆
Site bien. Quelques fois compliqué dans sa navigation.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2019
4
/5
★★★★☆
Réactivité ++ pour traitement et livraison de la commande
Efficacité pour commander
Regret de ne pouvoir recevoir des échantillons sur tous les produits
Quel relais en France ?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2019
2
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★★☆☆☆
J'aurais espérer, logiquement, recevoir un set de carreau complet et non pas 1 seul motif quand le carrelage qui m'intéresse est composé de plusieurs types de carreaux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2019
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour M.MINET,
En effet, selon les conditions mentionnées sur notre site, vous pouvez commander jusqu'à 3 échantillons de modèles différents par envoi. Ces derniers vous sont remboursés au moment où vous passez commande. Toutefois, pour avoir une idée plus précise du rendu, vous pouvez commander une boite complète de carreaux. Restant à votre disposition.
Laure As de Carreaux
En effet, selon les conditions mentionnées sur notre site, vous pouvez commander jusqu'à 3 échantillons de modèles différents par envoi. Ces derniers vous sont remboursés au moment où vous passez commande. Toutefois, pour avoir une idée plus précise du rendu, vous pouvez commander une boite complète de carreaux. Restant à votre disposition.
Laure As de Carreaux
5
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★★★★★
Après commande d’ Échantillon commande nous avons acheté ce produit
Envoi rapide et conforme à la commande sans casse.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2019
4
/5
★★★★☆
Beaucoup de choix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/05/2019
5
/5
★★★★★
Echantillon parfaitement emballé et protégé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2019
2
/5
★★☆☆☆
Ils n'ont pas livré le jour demandé. Heureusement que quelqu'un était la pour réceptionner la marchandise.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2019
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre retour d'expérience et nous en sommes désolés. Il semble que selon les informations dont je dispose, votre livraison a été livrée dans les délais annoncés sur notre site. Notre transporteur étant tenu de vous contacter pour déterminer un jour de livraison, et dans le cas où cela n'aurait pas été fait, nous aurions demandé impérativement une relivraison. Parfois, notre transporteur essaye de profiter d'un trajet sur un secteur donné pour livrer une autre marchandise. Nous restons à votre entière disposition au 04 67 98 98 18 pour toutes informations complémentaires. Laure As de Carreaux
Nous avons pris connaissance de votre retour d'expérience et nous en sommes désolés. Il semble que selon les informations dont je dispose, votre livraison a été livrée dans les délais annoncés sur notre site. Notre transporteur étant tenu de vous contacter pour déterminer un jour de livraison, et dans le cas où cela n'aurait pas été fait, nous aurions demandé impérativement une relivraison. Parfois, notre transporteur essaye de profiter d'un trajet sur un secteur donné pour livrer une autre marchandise. Nous restons à votre entière disposition au 04 67 98 98 18 pour toutes informations complémentaires. Laure As de Carreaux
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★★★★★
Envoi très rapide, échantillons très bien emballés. Les carreaux sont de qualité et fidèles aux photos du site internet. Le service client est réactif. Nous avons pu choisir nos carreaux de ciment grâce aux échantillons reçus. Bref, je recommande vivement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2019
4
/5
★★★★☆
Bon aperçu du produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2019
5
/5
★★★★★
Très bonne qualité de service
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/05/2019
3
/5
★★★☆☆
Carrelage reçu avec un peu de retard et le livreur n’a pas pu le rentrer dans mon garage j’ai du le faire seule. Quelques cartons cassés et certains mouillés donc impossible à transporter tel quel. Un cauchemars de livraison. Sinon les carrelage sont conformes à la commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2019
4
/5
★★★★☆
Le service est bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/05/2019
5
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★★★★★
Livraison rapide. très contente du produit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2019
5
/5
★★★★★
Belle réactivité, les personnes qui répondent au téléphone sont très agréables et très professionnelles.
Les délais de livraison sont respectés et les produits de bonne qualité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2019
5
/5
★★★★★
Nos échantillons étaient très bien emballés, nous ne manquerons pas de revenir vers vous pour commander.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2019
5
/5
★★★★★
Sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2019
5
/5
★★★★★
Super site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/05/2019
4
/5
★★★★☆
Réactivité et échantillon au top. Seul petit bémol le bon de 12 euros puisqu’au final il empêche de profiter des réductions périodiques. C’est soit échantillons et pas de promo. Soit promo sans échantillon.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2019
3
/5
★★★☆☆
Produit conforme à la description, bonne communication pour le RDV de la livraison mais la livraison elle même est très mauvaise: le camion se gare assez loin de votre domicile,les paquets de carreaux sont détachés de la palette et à vous de vous débrouiller pour les transporter alors qu'ils ne sont même pas hermétiquement emballés. A tout moment pendant le transport vous risquez que le paquet s'ouvre et que tous les carreaux dégringolent sur le trottoir. Je ne recommanderai pas chez "as de carreaux" pour cette raison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2019
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour,
la satisfaction client est notre priorité, nous allons faire remonter vos informations à notre agence locale.
Cet avis concernait le carrelage, vous pouvez modifier votre avis afin de parler de la qualité de celui ci, et apporter vos commentaires généraux sur la notation de notre boutique, bien à vous.
L'équipe As de Carreaux
la satisfaction client est notre priorité, nous allons faire remonter vos informations à notre agence locale.
Cet avis concernait le carrelage, vous pouvez modifier votre avis afin de parler de la qualité de celui ci, et apporter vos commentaires généraux sur la notation de notre boutique, bien à vous.
L'équipe As de Carreaux
5
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★★★★★
Je fais suite aux échantillons reçu tout en étant très satisfait ! je suis ravi de trouver auprès de votre site le carrelage que je cherche ,à voir une fois commande reçue et travaux finis et espérant recommander votre société dans un avenir proche et futur.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2019
4
/5
★★★★☆
Très bon choix de carreaux sur le site, je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2019
4
/5
★★★★☆
Site facile avec du choix. Envoi rapide et soigné.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/05/2019
2
/5
★★☆☆☆
Site bien fait mais délais affiche non respectés pour ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2019
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour,
Nous faisons de la satisfaction client notre priorité. Nous sommes navrés que vous ayez un mauvais ressenti concernant notre service. Nous avons eu en effet pris 3 jours de retard sur votre commande et nous comprenons votre déconvenue. Nous venons de recruter 2 personnes supplémentaires afin de palier à notre augmentation d'activité qui a pu générer ces inconvénients.
Merci encore pour votre retour d'expérience et pour votre confiance.
Stéphanie d'As de Carreaux
Nous faisons de la satisfaction client notre priorité. Nous sommes navrés que vous ayez un mauvais ressenti concernant notre service. Nous avons eu en effet pris 3 jours de retard sur votre commande et nous comprenons votre déconvenue. Nous venons de recruter 2 personnes supplémentaires afin de palier à notre augmentation d'activité qui a pu générer ces inconvénients.
Merci encore pour votre retour d'expérience et pour votre confiance.
Stéphanie d'As de Carreaux