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basée sur 4704 avis publiés
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Derniers avis clients
4
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★★★★☆
Bonne conception du site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2019
4
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★★★★☆
Plus de photos serait formidable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/08/2019
2
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★★☆☆☆
Emballage du carrelage très mauvais ! 5 carreaux de cassé, d'autres avec des défauts, d'autres rayé .. pour un prix au M2 assez élevé la qualité et le transport ne sont pas du tout au rendez-vous !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2019
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour Madame,
Nous prenons connaissance de l'incident à l'instant, avez-vous contacté notre service client avant de rédiger votre avis ? Car il est toujours possible de trouver des solutions. Nous regrettons sincèrement votre insatisfaction, le carrelage est un produit fragile il arrive malheureusement qu'il casse pendant l'acheminement
Dans le cadre de notre garantie anti casse nous pouvons vous renvoyer les carreaux cassés.
Stéphanie - As de Carreaux
Nous prenons connaissance de l'incident à l'instant, avez-vous contacté notre service client avant de rédiger votre avis ? Car il est toujours possible de trouver des solutions. Nous regrettons sincèrement votre insatisfaction, le carrelage est un produit fragile il arrive malheureusement qu'il casse pendant l'acheminement
Dans le cadre de notre garantie anti casse nous pouvons vous renvoyer les carreaux cassés.
Stéphanie - As de Carreaux
5
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★★★★★
Livraison dans les délais et conforme à la demande. L’Équipe est très réactive et à l’écoute du client.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/09/2019
5
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★★★★★
Livraison dans le temps
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/07/2019
5
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★★★★★
Commande d'échantillons faite, les echantillons sont arrivés rapidement et en bon état. Nous attendons maintenant la vraie livraison pour refaire notre sol.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/08/2019
2
/5
★★☆☆☆
Aucun rendez-vous proposé pour la livraison, le chauffeur a juste appelé quand il était en bas
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/09/2019
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour,
Nous avons très à cœur la satisfaction de nos clients.
Le livreur avait peut-être une tournée dans votre secteur et en aurait profité de voir si vous étiez chez vous ?
Merci d'être revenue vers nous, les retours que vous pouvez nous faire nous permettent une constante amélioration de service.
Bien à vous
Stéphanie de l'équipe As de Carreaux
Nous avons très à cœur la satisfaction de nos clients.
Le livreur avait peut-être une tournée dans votre secteur et en aurait profité de voir si vous étiez chez vous ?
Merci d'être revenue vers nous, les retours que vous pouvez nous faire nous permettent une constante amélioration de service.
Bien à vous
Stéphanie de l'équipe As de Carreaux
5
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★★★★★
ECHANTILLON TRÈS BIEN EMBALLÉ. SERVICE RAPIDE
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/09/2019
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/08/2019
5
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★★★★★
Parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/08/2019
5
/5
★★★★★
Très satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2019
5
/5
★★★★★
Très satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2019
5
/5
★★★★★
Satisfaite à tout pont de vue. Pas même de problème avec la livraison (ce qui est très rare) et rapide avec ça ! Je recommanderais c'est sûr.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/08/2019
5
/5
★★★★★
Commande conforme à la demande. Livraison top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/09/2019
5
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★★★★★
Livraison dans le créneau de date indiquée lors de la commande: rien à dire !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/08/2019
5
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★★★★★
Maison très sérieuse.
envoi conforme à la demande
Bravo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/08/2019
5
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★★★★★
Commande de faïence sur internet une première pour moi
Après l'envoi de l'échantillon j'ai validé la commande
Livré dans les temps, parfaitement emballé
Qualité irréprochable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/07/2019
5
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★★★★★
Commande reçu en 1 semaine, très bon produit, rien à redire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/09/2019
5
/5
★★★★★
Je vous remercie je suis enchantee des echantillons mais pour le moment jje ne commande rien car port tres eleve pour 3 m2
je pense commander plus tard !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/08/2019
5
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★★★★★
Navigation site - livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2019
5
/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/08/2019
5
/5
★★★★★
Produit conforme au photo super beau livraison bien emballee tres satisfait a recommander
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/06/2019
5
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★★★★★
Livraison rapide, emballage soigneux. Parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/08/2019
3
/5
★★★☆☆
Rien à préciser
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2019
5
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★★★★★
J'ai reçu mes échantillons très rapidement. Les équipes sont de très bon conseil.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2019
5
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★★★★★
Très bon sauf le transport
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/07/2019
5
/5
★★★★★
Très bon produit accueil téléphonique au top bien renseigne bon calcul pour les surfaces je recommande merci a l équipe pour ces bons conseils très aimables
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/06/2019
5
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★★★★★
Site facile à manipuler, on repère rapidement ce que l’on souhaite par le biais des filtres.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/08/2019
5
/5
★★★★★
Site fluide, facile d'utilisation et de très bons produits.
Livraison dans les temps. Appel du service pour des informations, très agréables. Très bon site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/08/2019
5
/5
★★★★★
Large choix du plus classique au plus original.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/08/2019