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basée sur 4795 avis publiés
Derniers avis clients
Je suis satisfait du produit et de ma commande
Rapide. Carreaux correspondant à la photo rien à redire!!
Site facile à consulter.
Très professionnel , de bon conseil toujours à l'écoute du client .
Parfait! Produit conforme à la demande, livré comme prévu et en bon état. Contact très efficace pour le suivi
Beaucoup de choix, tarifs intéressants et délai de livraison correct. Je repasserai très probablement commande chez eux lors de mes prochains achats de sols.
Rien à dire, très satisfaite.
Efficace et facile à utiliser
Le délais de livraison est affreusement long. Plusieurs semaines pour être livré sur Nice depuis l' Hérault. Si le produit n'est pas en stock, il faut le préciser sur le site. Comme ca on sait à quoi s'attendre.
Nous précisons toujours les délais d'expédition sur notre boutique en ligne lors du passage de la commande et sur les fiches produits. Concernant vos références elles sont indiquées disponibles "sur commande", elles ne sont pas en stock effectivement. Nous sommes navrés que vous ayez beaucoup attendu, et allons réfléchir à un moyen de mettre plus en avant les délais d'expédition.
N'hésitez pas à nous contacter directement par téléphone afin que nous vous donnions plus de renseignements.
En espérant que le carrelage vous apportera entière satisfaction. Nous restons à votre disposition.
Stéphanie - As de Carreaux
Délai de livraison non communiqué au moment du passage de commande, conditionnements très peu solide et pas du tout adapté a du carrelage. J’ai récupéré mon colis complètement ouvert, c’est une chance que rien ne se soit cassé. Et pour finir, j’ai du allé chercher mon colis chez un transporteur à Drancy (information communiquée seulement a livraison bien sur), donc pas du tout à côté de chez moi qui n’est ouvert que de 9h à 17h. Je n’avais pas prévu de devoir poser une demi journée pour pouvoir aller récupérer mon colis.
Nous précisons toujours les délais d'expédition sur notre boutique en ligne lors du passage de la commande et sur les fiches produits. Concernant la livraison le transporteur vous donne le choix entre le retrait en agence la plus proche ou la livraison à votre domicile à la date de votre choix, il suffit alors de cliquer sur l'option qui vous convient le mieux, n'aviez vous pas eu cette option ? Les palettes quittent nos entrepôts solidement emballées, il y a pu avoir un problème lors de l'acheminement.
N'hésitez pas à nous contacter directement par téléphone afin que nous vous donnions plus de renseignements.
En espérant que le carrelage vous apportera entière satisfaction. Nous restons à votre disposition.
Stéphanie - As de Carreaux
Site efficace et convivial
Le site Asdecarreaux est super bien fait. Suivi de commande à jour, ils envoient un mail quand elle est disponible pour le retrait en magasin. Service clients agréable et réactif.
Après avoir commandé les échantillons , j'ai passé commande . Nous sommes très satisfaits conseils téléphoniques et accueil , délais de livraisons et procédure de livraison respectés
Délai de livraison au top!! Nous avons pu profiter d'une offre livraison gratuite et pensions qu'elle serait peut-être plus longue... Mais Non!! Parfait
Beaucoup de choix, livraison rapide... Par contre, des carreaux sont arrivés fendus sur les bords alors que les emballages ne présentaient aucune trace (carton, film plastique...). Ils pourront toujours servir pour les découpes mais je suis tout de même déçue...
Faïence magnifique, je conseille.
Service rapide produit parfait je recommande ce magasin service impeccable et soigneux Jean Pierre Vienne 38
Bon produits, prix intéressant, livraison rapide
Produit conforme à la description du site. En revanche, très mécontente du service de livraison: colis donné à la mauvaise personne, et en dehors du jour de livraison programme !
Conforme
Trés bien (Prix, délais)
Délais très rapides, commandé le dimanche, reçu le mardi.
Expédition rapide, et emballage de qualité.
Super rapport qualité prix. Livraison dans les temps. Seul hic, le livreur ne monte pas la commande alors même qu'il y a un ascenseur.
Le site est très facile, et surtout le service client est joignable, aimable et très efficace. J'ai en revanche eu des problèmes avec la livraison, très longue par rapport au délai de commande (14 jours) et dont le rendez-vous a été annulé pour une raison inconnue la première fois.
Très satisfaite de ma commande reçue très rapidement et en parfait état!
La livraison a été faite sans soucis
Je n'ai aucune remarque négative. J'attends juste de vérifier si les promesses faites seront tenues lors de mon prochain acat
Site facile à comprendre
Parfait. Echantillon puis livraison impeccable. Je recommande sans reserve.
Un site bien fait, avec de beaux produits, toutes les informations souhaitables sont renseignées et une équipe très réactive à toutes les questions que j'ai pu me poser, je recommande !
Pas de soucis site fiable ,appel téléphonique sympa pour précisions !!! Délais rapide !! Carrelage conforme à la description !! À voir posé !! Tarif compétitif !!! Le même carrelage chez un fournisseur de matériaux à 36 eur le m2 et avec un délais de 6 semaines. Merci as de carreaux !!
Informations régulières sur l'état de la commande et respect des dates de livraison, à recommander
Carreaux conforme à la photo
Très bon site, livraison rapide, produits de bonne qualité.
Livraison très mal communiqué. Galère pour récupérer colis. temps extrêmement long.
Je suis très satisfait du site et de l’equipe de vente. Ils sont très professionnels et réactifs.
Pas de probleme pour la marchandise mais gros problemes avec la société de livraison: aucune tranche horaire de livraison, une personne bloquée a min domicile toute la journée : personne n est venu. Nouveau rdv le lendemain, livraison sur une palette posee dans la rue, a nous de deballer et de transporter dans la maison. Mon mari était la, ouf. Une honte.
Très bon site avec de bon conseils .
Bien fait