★★★★★
basée sur 4848 avis publiés
Derniers avis clients
Produit conforme à la description
Acheté une rosace 90x90 reçu la livraison 3 semaine après ,emballage du colis intacte mais moyen
Super
L accueil téléphonique est super professionnel et super sympa. Ils ont su répondre à une de mes demandes specifiques dans un temps record. Site de confiance. Allez y sans hésiter.
Attractif Produits bien mis en valeur
Site très sérieux les délais sont respectés produits de qualité J'adore...
Très bon service du site. Commande arrivée dans les temps et articles conformes à la commande.
Carreaux de très belle qualité Service rapide Je recommande
Correspond à nos attentes
Très bien emballée reçue rapidement
Très beaux produits, des prix sympas, une livraison efficace et un service client au top, que du plus en fait et quand c'est bien il faut le dire. Gérard
Rien à dire très bien
Date de livraison non respectée car manque de communication entre Asdecarreaux et le transporteur
Merci pour votre retour.
Effectivement votre marchandise est arrivée avec une semaine de retard et nous en sommes sincèrement désolés. Nous avons expédié la marchandise au plus vite et malheureusement le délai de livraison par notre transporteur a été plus long que prévu. Nous sommes en train d'essayer diverses solutions afin d'être prévenu lorsqu'un transport est anormalement bloqué. Également, nous encourageons nos clients à nous contacter par téléphone ou par mail lorsqu'ils déplorent un délai plus important que prévu.
Nous espérons que votre commande vous apporte tout de même entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition pour toutes autres remarques ou questions.
Laure As de Carreaux
Rien à dire à part la qualité des carreaux et l'efficacité de la réception du colis ....
2 appels avant commandes pour demander plus d'information, accueil téléphonique agréable et très bien conseillés. Nous sommes très satisfait du service. Réception d'échantillon rapide si besoin, gratuit, frais de ports sont à notre charge)
Trés bon choix de carreaux imitation ciment
J'ai posé des questions par mails et les réponses sont arrivées rapidement . La commande reflète bien ce que j'avais vu sur le site.
Carreaux de bonne qualité à prix raisonnable, livraison dans les délais = un site professionnel.
Tres informative avec un grand et clair choix
Très bien.
Vous avez mélangé les coordonnées de facturation et de livraison. La personne recevant la livraison n’a pas été contactée correctement par le livreur!
Agréable et intuitif
Zero soucis qualité produit livraison chère mais éficace
Super
Excellentissime
Site clair.bon produit.
Bombe aérosol en mauvaise état , cabossée ,étiquette a moitié effacée cordialement
Le carrelage que nous avons commandé est de très bonne qualité mais un petit bémol est à noter, il est difficile à couper car trop dur nous avons cassé plusieurs carreaux que nous n'avons pas pu réutiliser.
Je suis très contente,interlocuteurs efficaces,qualité du produit ,comme je l’attendais.livraison délicates,en parfait état. Mon produit est très chic,cela va être un petit château!! Merci beaucoup .
La commande a bien été livrée et rapidement cependant les carreaux n'étaient pas emballés et tout semblait négligé. J'hésiterai à recommander ce site.
Livraison cette une catasrophe
Nous sommes navrés du délai de livraison que vous avez rencontré.
Comme vous le savez, dès que nos services ont été informés du blocage de la livraison, j'ai immédiatement fait le nécessaire pour vous assurer une livraison dans les meilleurs délais avec un suivi particulier.
De notre côté, nous sommes en train de travailler conjointement avec notre transporteur pour faire remonter les anomalies plus rapidement et réduire encore d'avantage notre délai d'intervention. Nous encourageons nos clients à nous contacter par téléphone ou par mail lorsqu'ils déplorent un délai de livraison plus important que prévu.
Nous espérons que vous êtes satisfaits de votre commande.
Nous restons à votre disposition pour toutes autres remarques ou questions.
Laure As de Carreaux
Impeccable, un sans faute, livraison rapide et soignée, je recommande!
Carreaux top. service client top pour la reactivite. Reste a voir comment ils tiendront dans la durée et le service client en cas de pb... mais pour l'instant... l'experience achat et livraison: TOP!
Dans les délais
Très satisfaite. La couleur et la qualité sont parfaits, les délais de livraison respectés. Bravo
Prévenu à l'avance, livré à temps, livreur sympa
Produit conforme et efficacité livraison
Site facile a comprendre
Très bon contact avec le vendeur et très bon suivi jusqu'à la livraison. Produit très satisfaisant. Livreur indépendant pressé et peu aimable, 6 carreaux de brisés à l'arrivée.
Livraison rapide, prise de rdv efficace et prix ok.