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basée sur 4795 avis publiés
Derniers avis clients
Rien à dire à part la qualité des carreaux et l'efficacité de la réception du colis ....
2 appels avant commandes pour demander plus d'information, accueil téléphonique agréable et très bien conseillés. Nous sommes très satisfait du service. Réception d'échantillon rapide si besoin, gratuit, frais de ports sont à notre charge)
Trés bon choix de carreaux imitation ciment
J'ai posé des questions par mails et les réponses sont arrivées rapidement . La commande reflète bien ce que j'avais vu sur le site.
Carreaux de bonne qualité à prix raisonnable, livraison dans les délais = un site professionnel.
Tres informative avec un grand et clair choix
Très bien.
Vous avez mélangé les coordonnées de facturation et de livraison. La personne recevant la livraison n’a pas été contactée correctement par le livreur!
Agréable et intuitif
Zero soucis qualité produit livraison chère mais éficace
Super
Excellentissime
Site clair.bon produit.
Bombe aérosol en mauvaise état , cabossée ,étiquette a moitié effacée cordialement
Le carrelage que nous avons commandé est de très bonne qualité mais un petit bémol est à noter, il est difficile à couper car trop dur nous avons cassé plusieurs carreaux que nous n'avons pas pu réutiliser.
Je suis très contente,interlocuteurs efficaces,qualité du produit ,comme je l’attendais.livraison délicates,en parfait état. Mon produit est très chic,cela va être un petit château!! Merci beaucoup .
La commande a bien été livrée et rapidement cependant les carreaux n'étaient pas emballés et tout semblait négligé. J'hésiterai à recommander ce site.
Livraison cette une catasrophe
Nous sommes navrés du délai de livraison que vous avez rencontré.
Comme vous le savez, dès que nos services ont été informés du blocage de la livraison, j'ai immédiatement fait le nécessaire pour vous assurer une livraison dans les meilleurs délais avec un suivi particulier.
De notre côté, nous sommes en train de travailler conjointement avec notre transporteur pour faire remonter les anomalies plus rapidement et réduire encore d'avantage notre délai d'intervention. Nous encourageons nos clients à nous contacter par téléphone ou par mail lorsqu'ils déplorent un délai de livraison plus important que prévu.
Nous espérons que vous êtes satisfaits de votre commande.
Nous restons à votre disposition pour toutes autres remarques ou questions.
Laure As de Carreaux
Impeccable, un sans faute, livraison rapide et soignée, je recommande!
Carreaux top. service client top pour la reactivite. Reste a voir comment ils tiendront dans la durée et le service client en cas de pb... mais pour l'instant... l'experience achat et livraison: TOP!
Dans les délais
Très satisfaite. La couleur et la qualité sont parfaits, les délais de livraison respectés. Bravo
Prévenu à l'avance, livré à temps, livreur sympa
Produit conforme et efficacité livraison
Site facile a comprendre
Très bon contact avec le vendeur et très bon suivi jusqu'à la livraison. Produit très satisfaisant. Livreur indépendant pressé et peu aimable, 6 carreaux de brisés à l'arrivée.
Livraison rapide, prise de rdv efficace et prix ok.
Parfait comme d'habitude
Efficace et fiable, toute ma commande est arrivée à la date annoncée en bonne état, mais je conseille à AsdeCarreaux de rester plus en contact avec leurs clients et d’envoyer plus tapidement des nouvelles et les factures par mail.
Livraison sans problème et produit très bien conditionné. Juste un bémol sur le délai de livraison certainement du aux jours fériés.
Attention a l'état de la fourniture à la réception marchandise, beaucoup de pierre de travertin cassées
Le carrelage est de bonne qualité, par contre, son emballage laisse à désirer, carton ayant probablement pris l'eau, (déchiré, moisissure.....)
Parfait
Livraison entre 10h et 16h.,..Il faut prendre une journée de congés pour attendre sa commande...... Inadmissible.
Nous mentionnons bien cet aspect de la livraison dans l'étape "livraison" lors du processus de passage de votre commande. Je cite : "Notre transporteur vous contactera au préalable pour vous donner un RDV, du Lundi au Vendredi, et un créneau horaire (matin ou après-midi), une heure précise de rendez-vous étant impossible à vous fournir pour raisons de contraintes liées à la circulation et aux livraisons précédentes. Pour les livraisons sur Paris et départements limitrophes un créneau horaire à la journée vous sera communiqué."
Nous sommes navrés que cela ai été une contrainte pour vous. Le retrait de la commande à l'agence du transporteur était également possible à l'heure de votre choix.
En espérant que les produits vous apportent entière satisfaction.
L'équipe As de Carreaux
Très bien
Délais un peu long mais période des ponts de mai. Bien vérifier les colis, livreurs un peu brusque pour du carrelage. Sinon je recommande le site, produit conforme, pas de surprise, satisfait de ma commande.
Commande rapide et carreaux magnifiques. Merci beaucoup pour cette très grande qualité.
Large choix, recherche très simple sur le site Échange par mail et téléphonique rapide et efficace !! Merci
Service client très agréable expédition très rapide au top
Conforme a la description et l image tres bon produit merci a vous