/10
★★★★★
basée sur 4598 avis publiés
★★★★★
basée sur 4598 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Rapide et bons produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/11/2019
1
/5
★☆☆☆☆
Depuis la commande aucune livraison
Le colis m'a été annoncé perdu à grenoble
Puis égaré à lyon
Puis en Stan by en raison des intempéries puis annoncé pour le 19
Puis livraison annulée reportée au 20
Puid aucune nouvellr
Appel à la ste qui botte en touche.... Le service internet m'indique que c'est l' usine qui gère...
Bref ce sont des NULS
et je n'ai toujours pas ma livraison
1 mois après
Puis expédié de nouveau
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/11/2019
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour les désagréments rencontrés.
La livraison de votre commande a été retardée à cause des perturbations climatiques, nous avons eu 1 jour de retard par rapport aux délais indiqués sur notre site ("expédié sous 3 jours + 1 semaine pour la livraison").
Nous sommes sincèrement désolés et nous espérons que vous nous accorderez de nouveau votre confiance.
Laure, As de Carreaux
Veuillez nous excuser pour les désagréments rencontrés.
La livraison de votre commande a été retardée à cause des perturbations climatiques, nous avons eu 1 jour de retard par rapport aux délais indiqués sur notre site ("expédié sous 3 jours + 1 semaine pour la livraison").
Nous sommes sincèrement désolés et nous espérons que vous nous accorderez de nouveau votre confiance.
Laure, As de Carreaux
3
/5
★★★☆☆
Problème de livraison .pas livré le jour prévu sans avoir été prévenu . Livraison beaucoup trop élevé:69 euros pour 8m2 de carrelage .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/11/2019
5
/5
★★★★★
Site très agréable. Beaucoup de renseignements. Satisfaisant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/11/2019
1
/5
★☆☆☆☆
Bonjour, je n'ai pas reçu ce que j'avais commander!! j'ai du recevoir une commande d'une autre personne? je l'ai signalé tout de suite par mail, mais je n'ai pas eu de réponse....
cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/11/2019
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour,
Une erreur s'est glissée sur votre commande, vous avez reçu des carreaux "métro plat" au lieu de "métro biseauté". Nous vous avons renvoyé les échantillons.
Je vous invite à revenir vers nous au 04 67 98 98 18 si vous n'avez pas reçu le colis.
Veuillez nous excusez pour les désagréments rencontrés.
Laure, As de Carreaux
Une erreur s'est glissée sur votre commande, vous avez reçu des carreaux "métro plat" au lieu de "métro biseauté". Nous vous avons renvoyé les échantillons.
Je vous invite à revenir vers nous au 04 67 98 98 18 si vous n'avez pas reçu le colis.
Veuillez nous excusez pour les désagréments rencontrés.
Laure, As de Carreaux
5
/5
★★★★★
Le produit arrive sans problem
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/11/2019
5
/5
★★★★★
Très bien
livraison soignée
carreaux conforme
merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/11/2019
5
/5
★★★★★
Livraison plus tard que prévu mais à temps pour les travaux. Beaux carrelages et bon suivi. Pas de casse et livré dans mon garage !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/10/2019
5
/5
★★★★★
La commande a eu un peu de retard mais rien à voir avec Asse de carreaux mais avec le transporteur en revanche le suivi téléphonique était parfait.
La qualité des tomettes est top ! Même si je déplore quelques modèles mal imprimé ou ébréchée mais sur une commande à sept cents euros 3 tomettes avec défaut c’est relativement normal!
J’attends en revanche une solution du service après-vente concernant la politique de retour ayant dépassé celle-ci de quelques jours.
Je recommande vivement !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2019
5
/5
★★★★★
Très facile de s'y retrouver
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/11/2019
5
/5
★★★★★
Bonne réactivité suite à ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/11/2019
5
/5
★★★★★
Un peu long sur la dernière commande mais dans l'ensemble très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/10/2019
5
/5
★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/11/2019
5
/5
★★★★★
Tres tres satisfait de ma commande chez as de carreaux ! Efficacité, réactivité. Très facile d'avoir un contact si on se pose des questions. Livraison rapide, carreaux de qualité! Et service après vente au petit soin ! Sans hésitation je conseille sans restriction ce site ! Un remerciement spécial à Laure et Angelique, au top !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/11/2019
5
/5
★★★★★
Livraison efficace, super qualité des carreaux et faïence !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/11/2019
5
/5
★★★★★
Des produits de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/10/2019
3
/5
★★★☆☆
Un colis pas de la même référence car très rugueux au touché. .. mais déjà collé.... dommage .. peut être faire plus attention à la prépa des commandes. ... a part ça rien à dire ..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/11/2019
5
/5
★★★★★
Deuxièmes commandes et aucun problème a signaler, site au top!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/10/2019
5
/5
★★★★★
Tout s'est passé comme énoncé sur le site. Simple, clair et précis, je recommande ce site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2019
4
/5
★★★★☆
Livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2019
5
/5
★★★★★
Le carreau est conforme à la description. Sa qualité est très bonne. Le suivi de la commande a été très bien géré. La livraison s'est parfaitement déroulée. Je suis content du produit et d'As de Carreaux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/10/2019
5
/5
★★★★★
Tout bien. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/10/2019
4
/5
★★★★☆
A l'écoute et efficace.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/10/2019
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2019
5
/5
★★★★★
Rapide et efficace. Malgré la distance on peut se donner une idée précise.
Juste une question subsiste en cas d'erreur dans la commande en terme de quantité.
Comment cela se passerait si besoin d'un retour ?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/10/2019
4
/5
★★★★☆
Livraison au top, livreur très agréable, n'a pas souhaité rester pendant la vérification du colis mais l'a noté sans problème dans le bon de livraison. Les articles globalement sont plus chers que la moyenne, mais ils ont l'air de qualité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/10/2019
5
/5
★★★★★
Trés bien dommage que cela ne soit marquer derriere chaque échantillon les references pour eviter les confusions l'ors de la commande sinon je suis content
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/11/2019
5
/5
★★★★★
Bonne qualité, un seul carreau cassé sur 10 cartons. Très satisfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/10/2019
4
/5
★★★★☆
Ce n'est pas ma première commande et je le recommande systématiquement autour de moi.
Ma seule déception sur cette commande est qu'un carrelage noir uni identique aux motifs (bordures et angles) ne soit pas proposé.
Les carreaux noir unis que j'ai commandé ne me serviront donc pas, et je pense qu'il me sera difficile de trouver un noir qui aille avec ailleurs.
N'hésiter pas a revenir vers moi si vous avez une solution à me proposer.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2019
5
/5
★★★★★
As de Carreaux a toujours un choix original, raison pour laquelle j'y suis revenue !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2019