Avis clients de artechpro.fr

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 618 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité des livraisons, mentionnant que leurs commandes arrivent souvent dans un délai très court et en bon état. De plus, la qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des retours positifs sur leur conformité et leur emballage soigné. L'équipe du service client est également appréciée pour sa réactivité et son amabilité, offrant des conseils professionnels qui aident à orienter les choix d'achats.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Achat parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
très bonne expérience
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien, sauf un jour de retard du colissimo.
M
Muriel A.
Note : 5 sur 5
Le produit initialement commandé n'était pas disponible, mais Artech m'a rapidement contactée pour proposer un produit équivalent. Livraison rapide. Professionnalisme et efficacité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Impeccable Article reçu dans des délais convenable et conforme à mes attentes.
F
François T.
Note : 5 sur 5
bien reçu, conforme à attendu
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Réception du colis 10 jours après, idem pour l attente d un devis, surprise de constater 2 articles commandés manquants lors de la réception du colis, remboursement tardif et sur ma demande. Bref pas très contente.
H
héloise G.
Note : 5 sur 5
tout est parfait rien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait!
B
Bernard L.
Note : 5 sur 5
Très bon produit , a prix raisonnable -)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Service client hyper réactif, courtois, rapide, et efficace (renvoi d'un flacon cassé pendant le transport; et rectification d'un prix erroné). Et ça, c'est vraiment agréable. Le seul bémol c'est que le prix des produits est plus élevé que sur d'autres sites. L'un compense-t-il l'autre? A chacun de se faire son idée.
M
Manuel B.
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Conforme, rapide et efficace, merci
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
produits livrés 10 masques à plat 3M d'ailleurs non visibles sur votre site ce n'est pas ce que j'ai commandé, rien à voir j'ai commandé 10 boites de 5 masques COQUES A ELASTIQUES AJUSTABLES SATE SW WORKER SW 1016 - FFP3 NR EN 149:2001 - A1:2009 CE 0086 (modèle sur votre site c'est n'importe quoi je demande donc par mail un bon de retour et le remboursement intégral de la cde soit 114,1
Réponse de artechpro.fr
Madame, je suis désolée de lire que votre réception ne répond pas à vos attentes. Nos masques sont vendus à l'unités et répondent bien à la norme FFP3. Nous prenons en compte votre commentaire afin de mettre à jour les images illustrant ce produit. Un mail vous a été envoyé afin de vous proposer une solution.
H
H H.
Note : 5 sur 5
Parfait, envoi rapide et très bien protégé.
D
didier S.
Note : 5 sur 5
très bien bon produit
P
PEYRUCHAT C.
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
T
thierry G.
Note : 5 sur 5
Service impeccable et rapide.
A
Aan R.
Note : 5 sur 5
Commande arrivée très rapidement et en parfait état.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande, de la rapidité de l'expédition et du contact téléphonique
M
Muriel C.
Note : 5 sur 5
Commande facile, expédition parfaite..
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Professionnel, rapide, cordial
J
Jean-claude C.
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience avec ce vendeur. Produit conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
livraison correspondant à la commande et livrée en temps prévu
F
Florence G.
Note : 5 sur 5
Parfait! accueil, réactivité et livraison! merci
F
françoise L.
Note : 5 sur 5
Compétentes, très aimables, services rapides, très bon fournisseur.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Gentillesse, patience, ecoute rapidité
C
Colette G.
Note : 5 sur 5
échanges agréables avec le vendeur. Je reviendrai sur ce site. Belle qualité de papier
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
J'ai commandé chez vous du solvant fort Maimeri à 21,88 euros le flacon. Je viens de le trouver et de le commander à 8,95 sur Creastore ! Comment expliquer cette énorme différence ? Du coup, évidemment, je comparerai les prix avant... et ne suis pas très encline à faire appel à nouveau à Artech...
Réponse de artechpro.fr
Madame, Vous avez bien fait de nous faire part de cette remarque, car en effet le prix de 21,88€ est une aberration. Nous effectuons immédiatement la correction sur notre site et nous procédons au remboursement de la différence de prix payé. Nous vous prions de recevoir nos excuses pour ce désagrément et nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Bonjour Commandé il y a une semaine et toujours pas reçu de colis !!! Site qui propose de la marchandise à la vente, mais n'en dispose pas Pour les tarifs, il y a un peu moins cher sur d'autres sites Bref, pour ma part je vais oublier Artech
Réponse de artechpro.fr
Bonjour Monsieur, Votre commande effectuée le samedi 3 a été expédiée le mardi 6 octobre, soit le second jour ouvré après votre commande. Habituellement les services colissimo assurent une livraison en 3 jours. Je vous invite à vous rapprocher de votre bureau de poste pour comprendre la raison de leur retard de livraison. Nous restons bien entendu à votre disposition pour tout complément d'info.
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
expédition et livraison très rapide. frais de livraison parmi les plus raisonnables du net
H
héloise G.
Note : 5 sur 5
Tout est parfait. Delai de livraison court, simplicité d'achat de paiement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
préparation de la commande et livraison rapide, emballage impeccable!
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
Très satisfait