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basée sur 63705 avis publiés
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basée sur 63705 avis publiés
Derniers avis clients
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★★★★★
Service impeccable
Thierry B.
Le
suite à un achat du 07/10/2023
5
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★★★★★
TB, délai parfait
Daniel W.
Le
suite à un achat du 09/10/2023
5
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★★★★★
Conforme a la description. Suivi ok. Livraison rapide
Alexandre B.
Le
suite à un achat du 01/10/2023
5
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★★★★★
Livraison rapide, produit conforme
Maëlane C.
Le
suite à un achat du 02/10/2023
1
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★☆☆☆☆
Livraison rapide, et malgré un problème technique sur un pistolet le SAV à été plus que rapide: retour reçu par eux le lundi matin 9h, ,retour chez moi, matériel conforme le mardi matin 10h
Dominique D.
Le
suite à un achat du 01/10/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Dominique, merci pour votre retour positif . Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés mais nous sommes ravis de savoir que notre service après-vente a été réactif et efficace pour résoudre votre problématique. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien à vous.
1
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★☆☆☆☆
Je suis très déçu par ma commande car sur les 3 gazeuses que j’ai commandé la date limite d’utilisation n’est seulement que de 8 mois à savoir 06/24 pour un achat au 10/23 je trouve ça pas très correct. Je ne commanderai plus sur ce site
Guillaume S.
Le
suite à un achat du 01/10/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Guillaume, nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne répond pas à vos attentes. Nous nous efforçons toujours de proposer des produits de qualité à nos clients. Si vous rencontrez un souci avec l'un de nos produits, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution ensemble. Nous vous remercions pour votre retour et restons à votre disposition pour toute autre commande.
4
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★★★★☆
Cela semble être un bon produit, par contre il n'y avait pas de facture jointe.
Laurence S.
Le
suite à un achat du 07/10/2023
5
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★★★★★
Ras
Thierry L.
Le
suite à un achat du 04/10/2023
5
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★★★★★
Sérieux
Jean Marie M.
Le
suite à un achat du 06/10/2023
5
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★★★★★
Très bien
Roland L.
Le
suite à un achat du 05/10/2023
5
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★★★★★
J'ai toujours était satisfait des produit commandé, les annonces sont bien conforme au produit reçu
Maxime F.
Le
suite à un achat du 07/10/2023
2
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★★☆☆☆
SAV très médiocre en terme de satisfaction client
Kevin F.
Le
suite à un achat du 09/10/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Kevin, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de notre service après-vente. Nous prenons en compte votre avis et nous efforçons constamment d'améliorer notre service pour répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous vous remercions pour votre commentaire et nous espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir.
5
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★★★★★
Satisfait de mon achat
Patrice I.
Le
suite à un achat du 07/10/2023
5
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★★★★★
PARFAIT ET SERVICE CLIENT TRES ATTENTIF.JE RECOMMANDE
Christian C.
Le
suite à un achat du 09/10/2023
2
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★★☆☆☆
Non vu que le colis a été déposé en bord de route sans que je puisse en confirmer le contenu. Ce qui ne correspond pas à la procédure de contrôle, recommandée par le livreur ....
Luc V.
Le
suite à un achat du 08/10/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Luc, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés pour cet incident et nous allons faire un point avec notre transporteur afin de nous assurer que cela ne se reproduise plus. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons tout notre possible pour rectifier cette situation. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver notre professionnalisme à l'avenir.
5
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👌
Benoît G.
Le
suite à un achat du 06/10/2023
5
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Très bien
Jean Paul B.
Le
suite à un achat du 09/10/2023
5
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RAS
Jb G.
Le
suite à un achat du 09/10/2023
5
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Produit conforme livraison rapide je recommande
Lucinda A.
Le
suite à un achat du 08/10/2023
5
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Un service après-vente rapide et efficace, le remplacement de l'arme à été fait sous 8 jours et sans frais. Merci pour votre professionnalisme
Patrick H.
Le
suite à un achat du 02/10/2023
5
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Livraison rapide , nickel conforme à la commande
Jacques A.
Le
suite à un achat du 08/10/2023
5
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Produit parfait et expédié très rapidement.
Christian E.
Le
suite à un achat du 07/10/2023
2
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★★☆☆☆
Commande reçue incomplète et abîmés. Il a fallu plusieurs échanges de mails pour justifier de la non conformité. Alors que tout était correctement expliqué dans le mail de réclamation. Le sav lors de la première réponse demandé pourquoi le colis n'a pas été contrôlé dans le point relais. Vu la nature des produits vendus et les actualités récentes, il est difficile de sortir une reproduction d'arme dans un espace public. Bref je passerai commande sur un autre site a l'avenir.
Kevin S.
Le
suite à un achat du 03/10/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Kevin, nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue avec notre service client. Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients reçoivent leurs commandes en parfait état et dans les délais impartis. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire à l'avenir sur notre site.
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★★★★★
Très bon service
Marco T.
Le
suite à un achat du 08/10/2023
5
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★★★★★
Parfait en tout point
Jurek L.
Le
suite à un achat du 06/10/2023
5
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★★★★★
Affaire qui c’est bien déroulé
Jean-claude W.
Le
suite à un achat du 09/10/2023
5
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★★★★★
5
Michael O.
Le
suite à un achat du 07/10/2023
1
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★☆☆☆☆
Entreprise pas sérieuse, n'assume pas ses responsabilités avec leur partenaire Chronopost qui n'assure pas mes livraisons en temps et en heure !! Commande urgente effectuée avec demande de livraison express en 24h mais promesse client non tenue, je suis obligé d'aller moi-même chercher mon colis et il ne me rembourse même pas ma livraison non assurée
Sébastien H.
Le
suite à un achat du 07/10/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Sébastien, nous vous remercions pour votre avis et regrettons vivement votre expérience. Nous souhaitons vous assurer que nous prenons vos remarques très au sérieux et ferons tout notre possible pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous sommes désolés pour les désagréments causés et espérons avoir l'opportunité de vous prouver notre sérieux et notre engagement envers nos clients. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande, n'hésitez pas à nous contacter directement. Bien cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
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Livraison rapide, produit conforme, emballage adapté
Philippe R.
Le
suite à un achat du 07/10/2023
5
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★★★★★
Parfait! Livraison rapide et soignée. Suivi du colis . Matériel conforme à mes attentes . Offres "pouvoir d'achat" intéressantes et pack bien construit. A conseiller
Frederic F.
Le
suite à un achat du 07/10/2023