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basée sur 68349 avis publiés
Derniers avis clients
Bel achat mais c'est étrange de fournir des villes du mauvais diamètre. Nous avons dû en acheter d'autres.
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat vous plaît. Nous nous excusons pour la confusion concernant les diamètres des billes, n'hésitez pas à nous contacter pour qu'on puisse trouver une solution suite à cette erreur lors de la préparation de votre commande.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
Super produit
Bien
Très bien
Petit problème à la livraison mais réglé avec beaucoup de rapidité et sans entrer dans des procédures complexes. Un très bon service client !!!
Très bien, livraison rapide
Pas encore testé mais normalement elle est bien et livraison rapide
Commande conforme à la livraison et colis bien protégé Site sérieux
Très bon site, service client génial et à l’écoute.
Impeccable
Très bonne achat c'est rendu bien utile pour me défendre contre des sauvage
Bien
Article conforme à la description. Envoie rapide. Je recommande
Service après vente très désagréable. Plus d un mois d attente pour recevoir mon colis après de nombreuses relances. Tous les documents étaient pourtant réceptionné. Commande reçu incomplète le livreur n à pas voulu nous laisser le temps de vérifier (colissimo) car ça ne le concernait pas et n avait pas de documents de contestation. Résultat il manque un article. Pas de remboursement rien. Très déçu
Nous vous remercions de votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaitons rectifier cette situation. Pourriez-vous nous contacter directement à notre service clientèle ? Nous ferons tout notre possible pour résoudre ce problème rapidement.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
Très bien et reactif
Super produit et tres bien emballé . Les fdp sont un peu cher par contre
Article conforme. Expédition rapide.
Livraison rapide rien a dire je recommande et peux attarcatifs
Commande livré rapidement, je n'ai pas encore essayé le produit.
Pour moi, il n'y'a rien à redire, ARMURERIE LOISIR est le TOP des vendeurs en ligne en terme de délais de livraison, qualité du colissage. J'ai acheté par le passé chez des enseignes Françaises trés sérieuses et honorables mais depuis la découverte de ARMURERIE LOISIR je l'ai adopté.
Livraison rapide et conforme
Super très rapide
Très très bien
Bjr, Erreur sur un article. Le service client a réagi, sachant que je devais retourner le mauvais produit pour échange. L'article valait environ 16 Euros, et devant la procédure à mettre en œuvre j'ai abandonné . Le reste de la commande était conforme. Je suis très modérément satisfait. Dommage que c'est le client qui doit supporter l'erreur dans des démarches certes pas très compliquées. L'article valait 16 euros, alors j'ai gardé celui envoyé et ai laissé tombé. Si le coût avait été supérieur, l'affaire aurait été différente. J'ajoute que j'avais souscrit au service VIP pour environ 6 euros. Un bon service commercial aurait pris l'initiative de renvoyer le bon produit, le manque à gagner aurait été de 10 euros, supportable pour l'entreprise. Cordialement.
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un souci avec votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons réévaluer notre procédure d'échange pour améliorer l'expérience client. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Armurerie Loisir
Parfait, comme annoncé et service téléphonique bien joignable !
Parfait !
RAS
Bien reçu mes commandes en temps et en heure cool
Très bien
Colis livré sans les temps et correspondant parfaitement à mon attente.
Livraison très rapide merci
Conforme à la commande Livraison rapide
Conforme à la commande bon produit pour le prix
Cool
Super sérieux
Commande toujours pas reçue à ce jour. Comme vous l'avez évoqué par téléphone, vous n'y êtes pour rien et c'est du fait du transporteur. A part que c'est vous qui faites le choix de votre transporteur et la gestion de la livraison des colis par celui-ci est déplorable. Pour information je n'ai toujours pas reçu ma commande.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux retards de livraison. Soyez assuré que nous faisons de notre mieux pour assurer un service de qualité et que nous prenons en compte vos remarques concernant notre choix de transporteur.
N’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin de plus d’informations concernant votre commande.
Cordialement,
L’équipe d'Armurerie Loisir
Très sérieux, produit, SAV et commercial
Commande reçu dans les délais article de qualité
Satisfait
Super 👍 merci 🙏