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basée sur 67938 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Je n'ai pas reçu le bon matériel.
J'ai effectué 2 achats, les deux articles sont défectueux et les frais de report sont à ma charge, pour récupérer mes deux armes après réparation ou échange d'usine, je dois encore payé des frais de port. Je viens de Belgique. Alors payer 4 fois des frais de port ( 2 commande, 2 retour et la récupération de mes articles) c'est exagérément trop abusé. Au final, pour 2 arme de défense j'aurai dépensé presque le prix pour 3!!!
Commande jamais reçue. Beaucoup de mal à me faire rembourser. On ne m'y reprendra pas.
J'ai acheté 7 armes auprès de armurerie loisirs aucun problèmes sauf pour mon dernier achat le glock 17 gen 5 a plomb co2 le pistolet ne marcher pas retour puis remplacement avec 1 neuf et la de nouveaux 1 problème avec le chargeur qui est défectueux bref déçu par ce glock
Je suis très satisfait
La mire est arrivée complètement de travers impossible de bien régler la carabine malgré mon expérience
Vous m’avez renvoyé le meme revolver. La valve a ete changee mais il ne declenche pas et les bonbonnes de gaz se percent et fuient. Merci de me le changer integralement j’ai deja perdu 6 bonbonnes. Merci. Cordialement
Cc n est pas conforme a ma commande, il manque les cartouche de gaz co2,remplacer par 50 balles supplémentaires de caoutchouc bon à va peut être à cause du transport. Il me manque le shocker lipstick rose à 36,80 € commande n 2646160 du 18 septembre
Après avoir téléphoné pour signaler le problème de fournir une housse qui ne convient à l arme hpa gamo avec lunette et bipied dans le pack proposé j ai pris l option VIP et bien aucune solution j ai le choix de tout renvoyer le pack ou de racheter une nouvelle housse. Merci
Ne recommande pas , certaines personnes du service client ne sont pas poli et on limite rien à foutre de vous et à la réception il manque les plombs , les lunettes etc, je ne sais pas si c’est eux qui ont oublié les articles ou bien le transport qui pris le contenu du colis mais il ne voulais pas me renvoyer les articles, et la carabine à peine reçu j’ai dû la renvoyer car elle était cassé et rouillée et abîmé donc bon très compliqué de dire que c’est une bonne agence , il exciste des entreprises moins réputées plus professionnel et qui fournissent de la qualité , ou même je recommande d’aller en armurerie directement
Notre priorité est la satisfaction de nos clients et nous serions ravis de pouvoir rectifier cette expérience. Cordialement, l'équipe de l'Armurerie Loisir
Colis trop long pour être déposer dans le relais près de chez moi donc obliger de faire 200km aller-retour pour récupérer mon colis dans un dépôt a Dijon merci pour mes frais kilométriques et mes heure prit a mon travail sympa !!!!!!Chronopost c est 💩💩
La commande est arrivée après 17 jours ouvrés au lieu de 4 à 7 jours prévus par le site. A la réception , j' ai eu la mauvaise surprise de découvrir qu' un article sur 4 mis dans le colis n'était pas celui commandé.Je suis toujours en attente de la livraison complète de ma commande. Très déçu pour le délai de livraison et la qualité de contrôle des articles envoyés. Je ne recommande pas ce site.
Envoyer 500gr de plomb dans une enveloppe dix fois trop grande et beaucoup trop fine, les boites sont passées à travers et ce vendeur refuse de reconnaître son incompétence et donc de me rembourser ou de me faire parvenir ma commande.
J'ai passé une commande de 301 € sur le site Armurerie Loisir comme d'habitude le 06/09/24. Le colis issu de Paris, fait tous les hubs de la région et est toujours à Roissy. Chronopost est une société de bras cassés. J'ai déjà demandé des nouvelles à Armurerie Loisir qui devait interroger Chronopost à ce propos. Depuis cette demande, aucune nouvelle du vendeur, ni de Chronopost ce 22/09. Inutile de dire que je suis très mécontent ! Je pense que la mot Chrono devrait être retiré de CHRONOPOST, ils ne bossent pas le WE et sont régulièrement en retard. Des colis me parviennent de Chine en 5 à 6 jours !!! La France se distingue encore ! J'ai mis une étoile parce qu'on ne peut pas en mettre zéro.
Qualité du produit très moyenne. Le capuchon ne tient pas. Il y a une étiquette collée sur le stylo très difficile à enlever. La livraison s'est très bien passée
Livraison payante,lente et de plus ils se sont trompés lors de la préparation de la commande donc retour et à ce jour toujours pas livré e!!
Trop long
Je n ai pas reçu ma commande, donc je suis très très déçu . Cordialement
Article plus cher que sur un site concurrent (40 € de plus). Service client désagréable. Pack qui n'a que le nom car article composants le pack moins chers en achetant 1 par 1 les article qu'en achetant le pack. Bref, je ne ferai plus d'achat ici.
J’ai pris une livraison expresse pour que sa arrive 1 semaine après n’importe quoi 🤦🏽🤦🏽
Je ne pense pas qu’il y ait 18 joules
L objet ne correspond en rien du tout Une fois ouvert ne se referme pas A jeter
Produit très bas de gamme. Arrivé avec des éclats de peintures.
Pas de suivi de commande ! ou est mon produit ?
J’ai reçu une fausse bombe lacrymogène
Il me manque 1 article
Service client très désagréable, incapable de tenir les délais de livraisons initialement prévus. Je ne repasserai plus par vos services honteux
Traiter comme un chien au téléphone …aucun sens du commerce et on a l impression de les embêter quand on leur pose des questions
Pas reçu les plombs colis ouvert aucun geste coal...vraiment n acheter pas ici
Oui rapide et fonctionne bien
Colis arrivé vide. Aucune réclamation ni remboursement possible. Je n'ai pas été cru par le service après vente qui m'a dit qu'il ne pouvait rien faire (preuves en photos à l'appui). N'a pas voulu se retourner contre Chronopost J'ai été volée de 40€ !!!!!! Je ne recommande pas Armurerie Loisir !!!! Je ne recommande par Armurerie
Bonjour je n'ai pas aimé qu'on fasse payer les frais d'envoi et de retour à ma charge pour un produit qui est encore garanti que j'ai acheté chez vous normalement ça aurait dû pris en charge par vous je pensais que la garantie faisait partie des frais d'envoi et des frais d'expédition
Une honte le colis envoyé était vide et le SAV complètement inutile en affirmant que je mentais, et m’as dis de ne pas chipoter pour 15€.
A quoi bon payer une livraison 24/48H pour être livré 72H plus tard? Changez de prestataire de livraison ou exigez des garanties.
Très déçu de la livraison. payer chronopost à 9,90 euros dans un point relais et apprendre qu'il pouvait pas me livrer car la cote du colis dépasser leurs cotes maxi et que c'étais à moi de me renseigner sur les dimensions du colis avant de passer par eux. De ce fait j'ai du faire 1 heure de route pour récupérer mon colis et armurerie loisir n'as rien voulu savoir , pas de geste commercial afin de couvrir les frais de livraison . Au final perte d'argent et de temps avec un colis récupérer 7 jours aprés
Colis toujours pas reçu,.
Le produit que j'avais commandé n'est le même que j'ai reçu! C'est quoi cette manque de professionnalisme?
Les boîtes de plombs sont arrivées cassées mais comme la personne qui a réceptionné le colis n a pas pu l ouvrir au point relais du fait de sa taille et ne l a ouvert qu une fois arrivé chez lui c est a dire une heure plus tard, lorsque j ai fait une réclamation on m a informé que le colis aurais dû être ouvert dans les 15 minutes suivant da réception J était au courant de ces 15 minutes mais il aurait été compliqué de l ouvrir sur place
Colis jamais livré
Produits conformes reçu en temps et heure