Le service client est perçu comme réactif et agréable, avec des réponses rapides et des conseils utiles qui accompagnent l’achat. La livraison est fréquemment décrite comme rapide et sécurisée, les colis étant bien emballés et les articles conformes à la description. Les clients valorisent la fiabilité et la facilité du processus d’achat, mentionnant des transactions simples, des envois sans problème et des prix jugés corrects. Enfin, l’expérience globale est associée à une impression de professionnalisme et de sérieux, avec des produits et équipements livrés dans les délais et en bon état.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Envoie extrêmement rapide et très protégé par des petites mousses.
Le pack et le couteau sont très jolis et conforme au site.
Seul bémol qui n'est en aucun cas la faute du site Armesbastille, en effet après une commande de 430€ et un mail reçu pour insister sur le fait que ce colis est assuré et qu'il faut vérifier au préalable s'il n'y a aucun problème avant de signer. J'ai demandé plusieurs fois à la poste d'ouvrir pour vérifier l'état de la marchandise avant de signer (qui est dans mon droit de le rappelle). Après 3 refus assez froid j'ai été dans l'obligation de signer à mes risques et périls en faisant confiance à Armesbastille...
Merci à vous de ne pas faire perdre mon argent et d'avoir pris ma commande au sérieux :)
Réponse de ARMES BASTILLE
ce souci est récurrent et on y peut malheureusement rien, toutefois, nous vous remercions encore de votre confiance!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
livraison rapide comme toujours, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Parfait. Livraison rapide et colis bien emballé. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Très bien merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Parfaitement conforme à ma commande
Délai rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Très bon commerçant, je suis entièrement satisfait de ma commande. Un stock impressionnant de la marque Microtech. Je recommande.
Réponse de ARMES BASTILLE
merci de ce message et oui, on essaie d'etre au top sur les microtech...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Très réactif, commande conforme.
Je recommande sans hésitations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Produit très bien emballé et livraison impeccable !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Super juste petit problème avec les livreurs DPD sinon parfait armes bastille
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
1er envoie bien reçu mais erreur de calibre sur plomb fax, boîte renvoyer en attente du bon calibre
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
livraison conforme, envoyée en temps et en heures sans défauts.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
site au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Livraison rapide, très bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Excelente, todo muy bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
rapide très bn service prix au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
RAPIDE ET BIEN EMBALLER .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
International delivery must be done faster and free of charge if order more than 500 EUR
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Franchement un très bon site une très bonne enseigne la livraison était nickel franchement au top !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Livraison arrivée dans les temps et conforme à ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Site très bien, commandé facile et équipe de vendeurs sympathiques et bons techniciens lorsque l’on se posent certaines questions.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Navigation sur le site facile. Commande et livraison rapide , sécurisé et efficace, en bref compétent et merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
livraison dans les temps, emballage soigné . au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Toujours satisfait de mes commandes chez Armes Bastille
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Ras!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
livraison rapide et très bien conditionnée, j'apprécie...!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Je vous passe toujours commande, mais j attend toujours le joint et le pointeau du levier d armement sur la FX airgun MAVERICK commander en janvier 2022. (Accord passer par téléphone),vous manquez de sérosités .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Commande au top, service impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Parfait !!!
Réception rapide
Je recommande vivement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Super site
Bonne équipe
Efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
simple et efficace, bon suivi de la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Produits proposés que l'on ne trouve pas forcément ailleurs, rapidité de traitement et de livraison de la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Colis arrivé bien emballé et très vite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Traitement de la commande parfait, envoi rapide et soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Livraison rapide, produit conforme à la description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Problème dans ma commande, on m'a envoyé un mauvais modèle de couteau ...
Je contacte le sav qui est très réactif et nous procédons a l'échange sans problèmes cela a juste pris quelques jours de plus
Mais a réception du second colis il s'agit bien du bon couteau mais ce n'est pas l'étui que j'avais commandé
Je recontacte le sav et la ni réponses ni excuses ...
Bref mitigé pour une boutique qui se veux serieuse
Réponse de ARMES BASTILLE
bonjour emmanuel. effectivement, nous n'avons pas été bon... nous restructurons notre logistique et c'est tombé sur vous, nous espérons toutefois que vous continuerez a nous accorder votre confiance et ainsi mériter plus d'étoiles la prochaine fois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Livraison hypersonique, bonne écoute sur une question suite à la réception du produit, réponse apportée très satisfaisante.
Super expérience client, je recommande.
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