9.6/10
★★★★★
basée sur 225 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Très bon masque

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Armelle L.
Le
suite à un achat du 05/04/2023
Réponse de Arganane
Le
Bonjour. Merci pour votre avis et nous sommes très heureux que le masque d'argile blanc cypree et escargot vous convienne. N'hésitez pas à le noter ultérieurement. Bonne journée.
Arganane
5 /5
★★★★★

Très bien

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Marie H.
Le
suite à un achat du 19/03/2023
Réponse de Arganane
Le
Bonjour
Merci pour tous vos bon avis. Nous espérons que votre commande saura pleinement vous satisfaire.
A très bientôt.
Cordialement. Arganane
5 /5
★★★★★

Commande reçu très rapidement.

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Corinne P.
Le
suite à un achat du 16/03/2023
Réponse de Arganane
Le
Bonjour.
Merci pour votre avis.
Nous espérons que votre commande de crème de fenugrec vous conviendra.
Bonne journée à vous.
Cordialement.
5 /5
★★★★★

J’étais septique car j’avais peur que le site sois une arnaque, mais pas du tout mon colis est arriver en deux jours. Les produits ne sont pas cher du tout je recommande à fond. Et aussi pour la crème naturelle aux algues bleues marche hyper bien pour les boutons. J’ai de l’acné et en un mois tout est presque parti. Je l’achète 15€ au marché et ici il est seulement à 6,90€. Je vais en racheter encore plein chez vous. Merci ARGANANE

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Monira B.
Le
suite à un achat du 01/03/2023
Réponse de Arganane
Le
Bonjour Monira et merci pour votre avis qui nous a bien fait sourire et que nous avons très appréciés. Effectivement notre site n'est pas du tout une arnaque. Nous pratiquons des tarifs qui nous paraissent convenables car notre but et de faire découvrir les nombreux produits cosmétiques marocains qui sont efficaces et fabriqués avec des ingrédients de base naturels. Nous espérons vous revoir très bientôt et aussi n'hésitez pas à noter les produits que vous avez commandé : votre avis peut être important pour nos futurs clients.
Cordialement.
Arganane
5 /5
★★★★★

Produits arrivés en bonne état et assez rapidement

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Nejma A.
Le
suite à un achat du 01/02/2023
Réponse de Arganane
Le
Bonjour
Merci pour vos avis. En espérant que les produits vous conviendront, nous vous souhaitons une bonne journée.
A bientôt.
Arganane
4 /5
★★★★☆

Colis bien emballé, cependant je trouve que c'est un peu cher mais la qualité est bien présente

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Sabrina E.
Le
suite à un achat du 23/01/2023
Réponse de Arganane
Le
Bonjour
Nous sommes surpris par votre remarque que nos produits sont un peu chers car chez Arganane nous essayons toujours d'avoir les prix les plus accessibles.
Si on regarde le disque de gommage en terre cuite est à 2,90 € chez nous alors que sur internet il est entre 3,50 € et jusqu'à 4,50 € ; le Savon beldi au soufre et citron est à 4,90 € et on peut le trouver jusqu'à 10 € ; la Poudre de Nila 10 g est à 3,90 € ce qui est dans les prix moyen et enfin l'Huile de nigelle habachia en spray est à 8,90 € pour 40 ml tourne autour de 10-12 €.
Nous vous remercions pour votre avis sur notre colis que vous avez reçu bien emballé et dont vous appréciez la qualité. Nous vous encourageons à laisser votre avis sur les différents produits que vous avez acheté lorsque vous les aurez utilisés.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Arganane
5 /5
★★★★★

Très bien

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Hasnia O.
Le
suite à un achat du 21/01/2023
Réponse de Arganane
Le
Bonjour
Merci pour votre avis et nous espérons que votre achat de notre Crème à la bave d'escargot et coquillages Oul M'Gouna répondra à vos attentes.
Bonne journée.
Arganane
5 /5
★★★★★

Super prodocts super logistic! 🔝

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Alessandra C.
Le
suite à un achat du 14/01/2023
Réponse de Arganane
Le
Hello. Thank you again for your order and your very nice review.
See you soon.
Arganane
5 /5
★★★★★

Impeccable. Merci

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Francoise T.
Le
suite à un achat du 12/01/2023
Réponse de Arganane
Le
Bonjour. Encore merci pour votre commande et votre avis très gentil.
A très bientôt.
arganane
5 /5
★★★★★

Très sérieux

User icon
Christine R.
Le
suite à un achat du 07/01/2023
Réponse de Arganane
Le
Bonjour
Merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir.
Passez une belle journée.
Arganane
5 /5
★★★★★

Received package. Very happy with products ordered.

User icon
Elizabeth C.
Le
suite à un achat du 01/01/2023
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, colis soigné et super produit !!! Tout est parfait !!!

User icon
Sandrine R.
Le
suite à un achat du 03/01/2023
Réponse de Arganane
Le
Bonjour
Merci pour cet avis très appréciable.
Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients et nous sommes content de voir que vous avez apprécié.
A très bientôt.
Bonne journée.
5 /5
★★★★★

Parfait 👍 Très bons produits

User icon
Sylvie F.
Le
suite à un achat du 05/12/2022
Réponse de Arganane
Le
Bonjour
Merci pour votre avis très sympathique.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
Bonne journée.
Cordialement.
5 /5
★★★★★

Très beau colis bien emballé qui correspond à mes attentes

User icon
Maïté L.
Le
suite à un achat du 21/10/2022
Réponse de Arganane
Le
Bonjour
Merci pour votre avis très gentil, nous espérons que votre coffret à l'argan La Vallée et votre panier gommage à l'argan sauront vous satisfaire.
Bien cordialement. Arganane
5 /5
★★★★★

Compétent

User icon
Francoise C.
Le
suite à un achat du 29/09/2022
Réponse de Arganane
Le
Bonjour.
Merci pour votre retour.
N'hésitez pas à laisser également vos remarques sur le produit que vous avez acheté (huile d'aloé vera).
Cordialement. Arganane
5 /5
★★★★★

Relation qualité prix. Facilité pour la commande.

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Franco Z.
Le
suite à un achat du 27/09/2022
Réponse de Arganane
Le
Bonjour
Merci pour votre appréciation et votre fidélité.
A très bientôt.
Cordialement
4 /5
★★★★☆

Merci. Reçu dans les temps. Par contre pouvez-vous me donner la composition du khôl. Je vous remercie. Salutations.

User icon
Sandrine B.
Le
suite à un achat du 08/09/2022
Réponse de Arganane
Le
Bonjour.
Merci pour votre retour. La composition n'est jamais indiquée car on touche aux secrets bien gardés des femmes marocaines. Mais on peut toutefois dire que nos khôls sont principalement préparés avec de la poudre d'antimoine et des plantes medicinales du maroc dont noyaux d’olives, noyaux de dattes, clous de girofle, gingembre, poivre blanc, sarghine, sulfure de cuivre (hadida hamra), pierre bleu (hdida zarka), pierre de nila bleu (nila fassia).
Aussi il n'y a pas de plomb car c'est un composé hautement toxique.
En espérant avoir répondu à vos interrogations, nous vous souhaitons une belle journée.
Cordialement. Arganane
5 /5
★★★★★

Habitant sur Clermont-Ferrand j'ai eu la chance de bénéficier d'une livraison à domicile gratuite effectuée par le responsable de cette société. cOOL !!!! Je suis ravie d'avoir trouvé en France un fournisseur de produits fabriqués de manière équitable au Maroc. J'ai eu l'occasion de visiter des coopératives féminines qui extraient la précieuse huile d'Argan et nous devons soutenir leurs efforts.

User icon
Regine N.
Le
suite à un achat du 31/07/2022
Réponse de Arganane
Le
Bonjour.
Merci pour votre avis très appréciable et très gentil. Aussi nous vous informons que nous avons trouvé les 2 produits que vous recherchez : huile d'argan à la rose Aroma Rose et baume à lèvre à l'argan Rosamgoun. Ceux-ci seront disponibles dans la boutique dans le courant du mois de septembre.
A très bientôt.
Cordialement. Arganane
5 /5
★★★★★

Livraison conforme, envoi rapide. Tout est bon, merci

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Thomas P.
Le
suite à un achat du 15/08/2022
Réponse de Arganane
Le
Bonjour
Merci pour votre avis.
A très bientôt. Cordialement.
Arganane
5 /5
★★★★★

Très bien et livraison rapide

User icon
Sandrine G.
Le
suite à un achat du 16/08/2022
Réponse de Arganane
Le
Bonjour.
Merci pour votre avis. A très bientôt.
Cordialement.
Arganane
2 /5
★★☆☆☆

J'ai passé une commande de 15 Savon noir, dont 4 pots sont arrivées cassés et je ne comprends pourquoi les savons 6 pots de savon au citron et à la fleure d'orangers sont autant liquide?

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Carole K.
Le
suite à un achat du 25/07/2022
Réponse de Arganane
Le
Bonjour
Nous venons de prendre connaissance de votre avis sur votre commande.
Nous sommes vraiment très peinés par votre déception que nous comprenons.
Nous ne voulons pas vous laisser sur cette mauvaise impression.
Vous parlez de 4 pots cassés : est-ce que cela a rendu inutilisable le savon noir ? Pourriez-vous nous envoyer une photo de ces pots cassés ?
Nous essayons toujours de bien emballer les colis mais les transporteurs sont très peu soigneux. S'il y a des pots cassés nous devons faire un signalement au transporteur afin d'avoir un dédommagement.
Ensuite vous indiquez que 6 pots sont liquides. Après renseignement nous n'avons pas fait attention lors de la mise sous colis de ce problème. Il est vrai que c'est un soucis qui peut se produire sur certain savon noir et certaines marques (citron ou rose) et que nous avons identifié. Nous avons d'ailleurs décidé de retirer de la vente ses produits sur notre site.
Les fabricants de ces savons nous ont assuré que cela n'avait aucun impact sur la qualité du produit et qu'il restait parfaitement utilisable. Les fortes chaleurs des derniers mois ont eu un impact très fort sur la consistance des savons.
Conscient du désagrément pour leur utilisation et pour les pots cassés nous voudrions répondre à ces problèmes afin de ne pas vous laisser sur une mauvaise impression de notre part.
S'il vous plait merci de nous envoyer des photos des pots cassés et des pots liquides et nous vous recontacterons pour vous proposer un dédommagement.
Bien cordialement.
Arganane
5 /5
★★★★★

Très satisfaite

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Sandra D.
Le
suite à un achat du 09/08/2022
Réponse de Arganane
Le
Bonjour.
Merci pour votre avis et n'hésitez pas à le donner également pour les produits que vous avez achetés.
Cordialement. Arganane
4 /5
★★★★☆

Produit de qualité, expédition rapide

User icon
Valerie L.
Le
suite à un achat du 26/07/2022
5 /5
★★★★★

Le website est claire en pratique la commande a bien été livré

User icon
Annick S.
Le
suite à un achat du 14/06/2022
Réponse de Arganane
Le
Bonjour
Merci pour votre avis. Nous espérons que la Crème à l'huile de figue de barbarie - Oul M'Gouna saura vous satisfaire. Au plaisir.
Arganane
5 /5
★★★★★

Products and service are perfect. Thank you.

User icon
Katarina J.
Le
suite à un achat du 05/06/2022
Réponse de Arganane
Le
Hello. Really a big thank you for your new order and your trust in us.
See you soon.
Arganane
5 /5
★★★★★

Ras, parfait 👌

User icon
Rodmilla L.
Le
suite à un achat du 29/04/2022
Réponse de Arganane
Le
Bonjour. Merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir.
Cordialement.
Arganane
5 /5
★★★★★

Expédition rapide

User icon
Aboubacar Sidiki K.
Le
suite à un achat du 20/03/2022
Réponse de Arganane
Le
Bonjour
Effectivement vous avez reçu vos graines de Harmal très rapidement mais c'est l'avantage du transport en lettre suivie.
Encore merci pour votre commande et votre avis.
A très vite.
Cordialement.
Arganane
4 /5
★★★★☆

Les produits commandés étaient conformes, mais je n'ai pas eu d'échantillons dans le colis et pourtant la commande était sup à 20 euros

User icon
Concetta C.
Le
suite à un achat du 13/03/2022
Réponse de Arganane
Le
Bonjour Concetta
Toutes nos offres (bienvenue de 5 € à partir de 25 € d'achat, échantillon à partir de 20 € d'achat et frais de livraison offert à partir de 39 € d'achat) s'entendent hors frais de port.
Votre commande a atteint 19 € hors frais de livraison et donc ça n'a pas déclenché l'envoi de votre échantillon.
Merci de votre compréhension.
Cordialement.
Arganane
4 /5
★★★★☆

Bonne prestation, livré dans les délais

User icon
Bertrand D.
Le
suite à un achat du 23/02/2022
Réponse de Arganane
Le
Bonjour. Merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir.
Cordialement.
Arganane
5 /5
★★★★★

Super !!

User icon
Marijke V.
Le
suite à un achat du 04/03/2022
Réponse de Arganane
Le
Un grand merci pour votre avis.
Bonjour à la Belgique.
4 /5
★★★★☆

Bon produit et réception assez rapide !! J'aurais voulu savoir la possibilité de pouvoir acheter le même produit mais en huile

User icon
Claude N.
Le
suite à un achat du 14/02/2022
Réponse de Arganane
Le
Bonjour. Merci pour votre avis. Malheureusement, nous ne vendons pas encore d'huile d'Harmal (Peganum Harmala). Nous ne manquerons pas de vous informer dès que cette huile arrivera dans notre boutique. Cordialement
5 /5
★★★★★

👌👌👌🙏

User icon
Sofiane C.
Le
suite à un achat du 28/01/2022
Réponse de Arganane
Le
Bonjour. Merci pour votre avis. Nous espérons que le savon noir à l'aker fassi - La vallée de rose vous plaira. A très bientôt.
Arganane
5 /5
★★★★★

Tres satisfait, Merci!

User icon
Yoram B.
Le
suite à un achat du 24/12/2021
Réponse de Arganane
Le
Bonjour, merci pour votre avis positif. La livraison de votre colis vers Israël a été longue mais nous sommes ravis qu'elle se soit bien passée.
Au plaisir.
Cordialement.
Arganane
5 /5
★★★★★

Bon service, bien reçu mon colis et en bon état

User icon
Virginie H.
Le
suite à un achat du 10/12/2021
5 /5
★★★★★

+

User icon
Mark C.
Le
suite à un achat du 25/09/2021
5 /5
★★★★★

Entièrement satisfaite des modalités de commande, livraison et surtout de la crème toujours aussi agréable et parfumée.

User icon
Joëlle W.
Le
suite à un achat du 27/11/2021
Réponse de Arganane
Le
Bonjour. Merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir.
Cordialement.
Arganane
4 /5
★★★★☆

Envoi rapide et bien protégé. Cependant 2 cabochons sur 6 de bouteilles d'argan sont bien abîmés, dommage car les flacons artisanaux sont vraiment très beau 😍

User icon
Mickaelle S.
Le
suite à un achat du 22/11/2021
Réponse de Arganane
Le
Bonjour
Je vous remercie de votre retour. Nous prenons note de votre remarque et nous ne manquerons pas d'être plus vigilant à l'avenir. Parfois on pense que c'est abimé mais en fait c'est plutôt un défaut lors de la fabrication.
Nous allons parler de vos remarques à notre artisans de Fes qui fabrique les bouteilles et nous prenons l'engagement d'être plus attentif à leurs qualités. Ceci dit la qualité, au Maroc, engendre nécessairement des tarifs plus élevés. Nous avons voulu proposer des tarifs abordables et, peut-être, que sur certaines pièces, la qualité n'était pas au rendez-vous.
Bonne journée.
Cordialement.
Arganane
5 /5
★★★★★

Colis bien emballé produits à tester

User icon
Laurianne P.
Le
suite à un achat du 20/11/2021
5 /5
★★★★★

Les produits sont magnifiques ils m’ont enlevé toutes les traces que j’avais sur mon sur mon visage, je suis choqué pour le prix bas et la haute qualité!

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Insaf E.
Le
suite à un achat du 24/10/2021
Réponse de Arganane
Le
Bonjour. Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction. N'oubliez pas de donner vos avis sur les produits que vous avez acheté. A bientôt. Cordialement.
Arganane
5 /5
★★★★★

Commande arrivé en moins d'une semaine malgré le confinement. Et bien emballée.

User icon
Jeanne-helene B.
Le
Réponse de Arganane
Le
Bonjour.
Merci pour votre avis et votre fidélité. Effectivement une semaine pour une livraison en Martinique : La Poste a fait fort.
A bientôt.
Cordialement.
Arganane