Note globale
/10
★★★★★
basée sur 89 avis publiés
/10
★★★★★
basée sur 89 avis publiés
Derniers avis clients positifs
4/5
★★★★☆
Merci. Reçu dans les temps. Par contre pouvez-vous me donner la composition du khôl. Je vous remercie. Salutations.
Sandrine B.
, publié le
suite à un achat du 08/09/2022
suite à un achat du 08/09/2022
Réponse de
Arganane :
Bonjour.
Merci pour votre retour. La composition n'est jamais indiquée car on touche aux secrets bien gardés des femmes marocaines. Mais on peut toutefois dire que nos khôls sont principalement préparés avec de la poudre d'antimoine et des plantes medicinales du maroc dont noyaux d’olives, noyaux de dattes, clous de girofle, gingembre, poivre blanc, sarghine, sulfure de cuivre (hadida hamra), pierre bleu (hdida zarka), pierre de nila bleu (nila fassia).
Aussi il n'y a pas de plomb car c'est un composé hautement toxique.
En espérant avoir répondu à vos interrogations, nous vous souhaitons une belle journée.
Cordialement. Arganane
Merci pour votre retour. La composition n'est jamais indiquée car on touche aux secrets bien gardés des femmes marocaines. Mais on peut toutefois dire que nos khôls sont principalement préparés avec de la poudre d'antimoine et des plantes medicinales du maroc dont noyaux d’olives, noyaux de dattes, clous de girofle, gingembre, poivre blanc, sarghine, sulfure de cuivre (hadida hamra), pierre bleu (hdida zarka), pierre de nila bleu (nila fassia).
Aussi il n'y a pas de plomb car c'est un composé hautement toxique.
En espérant avoir répondu à vos interrogations, nous vous souhaitons une belle journée.
Cordialement. Arganane
Le
5/5
★★★★★
Habitant sur Clermont-Ferrand j'ai eu la chance de bénéficier d'une livraison à domicile gratuite effectuée par le responsable de cette société. cOOL !!!! Je suis ravie d'avoir trouvé en France un fournisseur de produits fabriqués de manière équitable au Maroc. J'ai eu l'occasion de visiter des coopératives féminines qui extraient la précieuse huile d'Argan et nous devons soutenir leurs efforts.
Regine N.
, publié le
suite à un achat du 31/07/2022
suite à un achat du 31/07/2022
Réponse de
Arganane :
Bonjour.
Merci pour votre avis très appréciable et très gentil. Aussi nous vous informons que nous avons trouvé les 2 produits que vous recherchez : huile d'argan à la rose Aroma Rose et baume à lèvre à l'argan Rosamgoun. Ceux-ci seront disponibles dans la boutique dans le courant du mois de septembre.
A très bientôt.
Cordialement. Arganane
Merci pour votre avis très appréciable et très gentil. Aussi nous vous informons que nous avons trouvé les 2 produits que vous recherchez : huile d'argan à la rose Aroma Rose et baume à lèvre à l'argan Rosamgoun. Ceux-ci seront disponibles dans la boutique dans le courant du mois de septembre.
A très bientôt.
Cordialement. Arganane
Le
5/5
★★★★★
Livraison conforme, envoi rapide. Tout est bon, merci
Thomas P.
, publié le
suite à un achat du 15/08/2022
suite à un achat du 15/08/2022
Réponse de
Arganane :
Bonjour
Merci pour votre avis.
A très bientôt. Cordialement.
Arganane
Merci pour votre avis.
A très bientôt. Cordialement.
Arganane
Le
5/5
★★★★★
Très bien et livraison rapide
Sandrine G.
, publié le
suite à un achat du 16/08/2022
suite à un achat du 16/08/2022
Réponse de
Arganane :
Bonjour.
Merci pour votre avis. A très bientôt.
Cordialement.
Arganane
Merci pour votre avis. A très bientôt.
Cordialement.
Arganane
Le
5/5
★★★★★
Très satisfaite
Sandra D.
, publié le
suite à un achat du 09/08/2022
suite à un achat du 09/08/2022
Réponse de
Arganane :
Bonjour.
Merci pour votre avis et n'hésitez pas à le donner également pour les produits que vous avez achetés.
Cordialement. Arganane
Merci pour votre avis et n'hésitez pas à le donner également pour les produits que vous avez achetés.
Cordialement. Arganane
Le
4/5
★★★★☆
Produit de qualité, expédition rapide
Valerie L.
, publié le
suite à un achat du 26/07/2022
suite à un achat du 26/07/2022
5/5
★★★★★
Le website est claire en pratique la commande a bien été livré
Annick S.
, publié le
suite à un achat du 14/06/2022
suite à un achat du 14/06/2022
Réponse de
Arganane :
Bonjour
Merci pour votre avis. Nous espérons que la Crème à l'huile de figue de barbarie - Oul M'Gouna saura vous satisfaire. Au plaisir.
Arganane
Merci pour votre avis. Nous espérons que la Crème à l'huile de figue de barbarie - Oul M'Gouna saura vous satisfaire. Au plaisir.
Arganane
Le
5/5
★★★★★
Products and service are perfect. Thank you.
Katarina J.
, publié le
suite à un achat du 05/06/2022
suite à un achat du 05/06/2022
Réponse de
Arganane :
Hello. Really a big thank you for your new order and your trust in us.
See you soon.
Arganane
See you soon.
Arganane
Le
5/5
★★★★★
Ras, parfait 👌
Rodmilla L.
, publié le
suite à un achat du 29/04/2022
suite à un achat du 29/04/2022
Réponse de
Arganane :
Bonjour. Merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir.
Cordialement.
Arganane
Cordialement.
Arganane
Le
5/5
★★★★★
Expédition rapide
Aboubacar Sidiki K.
, publié le
suite à un achat du 20/03/2022
suite à un achat du 20/03/2022
Réponse de
Arganane :
Bonjour
Effectivement vous avez reçu vos graines de Harmal très rapidement mais c'est l'avantage du transport en lettre suivie.
Encore merci pour votre commande et votre avis.
A très vite.
Cordialement.
Arganane
Effectivement vous avez reçu vos graines de Harmal très rapidement mais c'est l'avantage du transport en lettre suivie.
Encore merci pour votre commande et votre avis.
A très vite.
Cordialement.
Arganane
Le
4/5
★★★★☆
Les produits commandés étaient conformes, mais je n'ai pas eu d'échantillons dans le colis et pourtant la commande était sup à 20 euros
Concetta C.
, publié le
suite à un achat du 13/03/2022
suite à un achat du 13/03/2022
Réponse de
Arganane :
Bonjour Concetta
Toutes nos offres (bienvenue de 5 € à partir de 25 € d'achat, échantillon à partir de 20 € d'achat et frais de livraison offert à partir de 39 € d'achat) s'entendent hors frais de port.
Votre commande a atteint 19 € hors frais de livraison et donc ça n'a pas déclenché l'envoi de votre échantillon.
Merci de votre compréhension.
Cordialement.
Arganane
Toutes nos offres (bienvenue de 5 € à partir de 25 € d'achat, échantillon à partir de 20 € d'achat et frais de livraison offert à partir de 39 € d'achat) s'entendent hors frais de port.
Votre commande a atteint 19 € hors frais de livraison et donc ça n'a pas déclenché l'envoi de votre échantillon.
Merci de votre compréhension.
Cordialement.
Arganane
Le
4/5
★★★★☆
Bonne prestation, livré dans les délais
Bertrand D.
, publié le
suite à un achat du 23/02/2022
suite à un achat du 23/02/2022
Réponse de
Arganane :
Bonjour. Merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir.
Cordialement.
Arganane
Cordialement.
Arganane
Le
5/5
★★★★★
Super !!
Marijke V.
, publié le
suite à un achat du 04/03/2022
suite à un achat du 04/03/2022
Réponse de
Arganane :
Un grand merci pour votre avis.
Bonjour à la Belgique.
Bonjour à la Belgique.
Le
4/5
★★★★☆
Bon produit et réception assez rapide !! J'aurais voulu savoir la possibilité de pouvoir acheter le même produit mais en huile
Claude N.
, publié le
suite à un achat du 14/02/2022
suite à un achat du 14/02/2022
Réponse de
Arganane :
Bonjour. Merci pour votre avis. Malheureusement, nous ne vendons pas encore d'huile d'Harmal (Peganum Harmala). Nous ne manquerons pas de vous informer dès que cette huile arrivera dans notre boutique. Cordialement
Le
5/5
★★★★★
👌👌👌🙏
Sofiane C.
, publié le
suite à un achat du 28/01/2022
suite à un achat du 28/01/2022
Réponse de
Arganane :
Bonjour. Merci pour votre avis. Nous espérons que le savon noir à l'aker fassi - La vallée de rose vous plaira. A très bientôt.
Arganane
Arganane
Le
5/5
★★★★★
Tres satisfait, Merci!
Yoram B.
, publié le
suite à un achat du 24/12/2021
suite à un achat du 24/12/2021
Réponse de
Arganane :
Bonjour, merci pour votre avis positif. La livraison de votre colis vers Israël a été longue mais nous sommes ravis qu'elle se soit bien passée.
Au plaisir.
Cordialement.
Arganane
Au plaisir.
Cordialement.
Arganane
Le
5/5
★★★★★
Bon service, bien reçu mon colis et en bon état
Virginie H.
, publié le
suite à un achat du 10/12/2021
suite à un achat du 10/12/2021
5/5
★★★★★
+
Mark C.
, publié le
suite à un achat du 25/09/2021
suite à un achat du 25/09/2021
5/5
★★★★★
Entièrement satisfaite des modalités de commande, livraison et surtout de la crème toujours aussi agréable et parfumée.
Joëlle W.
, publié le
suite à un achat du 27/11/2021
suite à un achat du 27/11/2021
Réponse de
Arganane :
Bonjour. Merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir.
Cordialement.
Arganane
Cordialement.
Arganane
Le
4/5
★★★★☆
Envoi rapide et bien protégé. Cependant 2 cabochons sur 6 de bouteilles d'argan sont bien abîmés, dommage car les flacons artisanaux sont vraiment très beau 😍
Mickaelle S.
, publié le
suite à un achat du 22/11/2021
suite à un achat du 22/11/2021
Réponse de
Arganane :
Bonjour
Je vous remercie de votre retour. Nous prenons note de votre remarque et nous ne manquerons pas d'être plus vigilant à l'avenir. Parfois on pense que c'est abimé mais en fait c'est plutôt un défaut lors de la fabrication.
Nous allons parler de vos remarques à notre artisans de Fes qui fabrique les bouteilles et nous prenons l'engagement d'être plus attentif à leurs qualités. Ceci dit la qualité, au Maroc, engendre nécessairement des tarifs plus élevés. Nous avons voulu proposer des tarifs abordables et, peut-être, que sur certaines pièces, la qualité n'était pas au rendez-vous.
Bonne journée.
Cordialement.
Arganane
Je vous remercie de votre retour. Nous prenons note de votre remarque et nous ne manquerons pas d'être plus vigilant à l'avenir. Parfois on pense que c'est abimé mais en fait c'est plutôt un défaut lors de la fabrication.
Nous allons parler de vos remarques à notre artisans de Fes qui fabrique les bouteilles et nous prenons l'engagement d'être plus attentif à leurs qualités. Ceci dit la qualité, au Maroc, engendre nécessairement des tarifs plus élevés. Nous avons voulu proposer des tarifs abordables et, peut-être, que sur certaines pièces, la qualité n'était pas au rendez-vous.
Bonne journée.
Cordialement.
Arganane
Le