L'expérience client chez Archipel Parfums se distingue par une livraison rapide et soignée, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes sont toujours bien emballées et accompagnées de petites attentions qui ajoutent une touche personnelle. La qualité des produits est unanimement appréciée, notamment les bougies artisanales et les fondants qui parfument efficacement toute la maison, créant une ambiance agréable.
Tous les avis
F
Florence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Parfum d ambiance et bougie conformes à ce que j ai commandé, par contre à utiliser dans de grandes pièces ou avec parcimonie car les produits sont puissants.
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Bonjour Florence,
Merci pour votre commentaire !
Je suis ravie que mes produits correspondent à vos attentes.
Il est vrai que mes créations sont conçues pour être intensément parfumées, afin de s’adapter à différents espaces. Et surtout, ne pas décevoir les clients avec des "choses qui ne sentent pas ou trop peu".
Vous avez raison de préciser que pour des pièces plus petites, il vaut mieux commencer par 1 ou 2 pchitt avec le parfum d'ambiance et d’utiliser peut-être les bougies un peu moins longtemps pour une diffusion équilibrée.
Je suis en tout cas très contente qu'ils vous satisfassent.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau et en vous souhaitant de très belles fêtes.
Bien à vous.
Pascale
S
Sonia H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
De super produits avec des conseils personnalisés !! Pascale est tjs dispo pour aider au choix des produits et c’est le top! Encore merci bcp!!
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci Sonia ♥
Toujours un plaisir que d'échanger avec mes clientes ...
Tel est mon moteur ♥
E
Elise R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Commande au top produits de qualité sur l’on ne retrouve pas ailleurs Des senteurs qui vous font voyager et qui durent Merci Archipel Parfums
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci Elise, je suis ravie de pouvoir faire voyager mes clientes ...
C'est l'ADN d'Archipel, alors mission réusxsie.
Merci encore de ce retour précieux ♥
G
Gwendoline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Toujours aussi satisfaite, les produits et Pascale sont au top 😊👍
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci, Merci Gwendoline ♥
Un bonheur indescriptible pour moi de savoir que je fais plaisir et que mes clients(es) soient ainsi satisfaites.
Tout plein de bons moments.
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Je suis ravie de mes achats qui enchantent mon coeur, du soin apporté
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci Marie ....
Quoi de plus beau que d'enchanter le ♥ de mes clientes.
Belles récompenses pour moi quand je lis vos avis.
N
Nathalie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Produits de qualité - Senteurs très agréables
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci beaucoup Nathalie ...
Ravie que vous passiez de bons moments en leur compagnie.
Bien à vous et de belles fêtes.
A
Aneta S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Très satisfaite de ma commande. Parfait comme d'habitude, Merci Pascale!
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci pour ta confiance et ta fidélité ...
Bien contente de savoir mes petits fondants entre de bonnes à Nice ♥
V
Valerie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Pascale est vraiment une personne adorable, à l'écoute de chacun très réactive . Ses bougies sont juste extraordinaire même éteinte le parfum continue à diffuser dans la maisons . Je suis fan je recommande à 1000% . Un grand MERCI très heureuse de d'avoir découverte grâce à Céline.
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Quel bonheur ... Quand je dis que grâce à vous, mes merveilleux clients : "votre confiance illumine mon artisanat" je suis tellement dans le vrai.
Et je suis fière de la bienveillance et la gentillesse de vous avoir dans ma vie.
Merci pour ton adorable retour Valérie, pour ta confiance et ta fidélité.
G
Guillaume R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Excellent produit
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci pour cet adorable retour Guillaume.
Belle utilisation pour tout.
M
Maud G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Produits de super qualité, envoie très soigné, bien emballé et bien protégé
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci pour ce retour Maud.
Je tiens, même si des fois c'est pas "super joli" car beaucoup de protection, à ce que tout arrive en parfait état chez mes clients.
♥
S
Stéphane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
conforme aux attentes
B
Betty Béatrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Merci pour ce magnifique colis. Packaging superbe. Les huiles végétales sont de grande qualité, HE de verveine citronnée exceptionnelle Livraison rapide, tout était parfait
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci beaucoup Betty ...
Très contente que cette nouvelle version de mes étiquettes plaise.
Merci également pour ces belles éloges à l'égard des mes huiles essentielles et végétales.
V
Valerie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Pascale est une personne extraordinaire, à l'écoute, se met en 4 pour le plaisir de chacun. Ses bougies sont d'une très belle qualité avec plein de parfum différent, jamais déçu, encore mille mercis
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Que dire après ce genre d'avis ... Tous plus touchants les uns que les autres.
La satisfaction de mes clients est un essentiel et un incontournable selon moi.
Ma satisfaction étant de faire plaisir à tout le monde, autant que faire ce peut.
Merci pour la confiance renouvelée à l'occasion de cet Octobre Rose. ♥
G
Guillaume R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Une commande à l'occasion d'Octobre Rose. Par quoi commencer entre la bienveillance de Pascale, son expertise ou la qualité de ses produits ? Une personne avec des valeurs et un engagement comme on croise peu. Vous pouvez faire confiance les yeux fermés.
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Wahoooo ...
Grand merci pour ta confiance Guillaume.
C'est un mois essentiel pour moi pour diverses raisons personnelles, et mes valeurs à ce niveau-là ne changeront jamais.
Très contente de ta satisfaction ♥
R
Richard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
C'est le produit miracle, coups, brûlures, irritations et j'en passe. Parfait !
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci pour ces belles éloges dont je ne suis pas peu fière.
Mon papa, créateur de cette petite merveille est ravi de savoir que presque 20 ans après la mise au point de ce produit, les clients sont toujours aussi satisfaits.
Merci de nouveau pour votre fidélité.
Bien à vous.
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Colis livré rapidement. Service client très à l'écoute du client
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci pour votre retour Nathalie.
Même si la senteur ne correspondait pas à ce que vous aviez imaginé, votre satisfaction est pour moi un essentiel.
J
Julie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Envoi rapide et parfait!
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci beaucoup pour votre retour et ravie de votre satisfaction.
Bien à vous.
Pascale
C
Corine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Produits excellents,fondants, bougies ou le parfum Emotion Tropicale (quel dommage qu'il soit arrêté). Délicates attentions de Pascale dans le colis, tout est parfait ! A bientôt pour d'autres découvertes.
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci beaucoup pour vos adorables avis Corine.
C'est tellement touchant, ça donne tellement de force aux petits entrepreneurs que nous sommes ! Une vraie source de bonheur.
Merci encore de votre bienveillance et de votre fidélité ♥
Pascale
E
Emma D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Ces bougies sont un incroyable voyage immersif dans des destinations de rêve!
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Oh Oh ! mais quelle belle récompense !
Faire voyager mes clientes ! Pari réussi ♥
Alors bon vol vers des contrées paradisiaques et grand merci pour la confiance accordée.
M
Maud G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Envoie rapide et soigné avec des produits au top
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Quel bonheur de satisfaire mes clientes !
Merci pour cet adorable message et pour cette belle fidélité.
V
Vanessa G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
J’ai été gâtée de cadeaux et d’attention avec ma commande de deux bougies de 240g; la fleur d’oranger qui est telle que je l’attendais, très naturelle et intense et la fragrance fleurs des îles, pleine de facettes florales olfactives❣️ Les contenants en aluminium des bougies sont très mignons avec leurs petits couvercles pour éteindre la bougie en étouffant la flamme pour éviter la fumée, façon petites boîtes d’épices ou de thés. Le tout, enveloppé dans une jolie trousse en coton peigné blanc, floquée pour Octobre Rose par l’ARCHIPEL DES PARFUMS, accompagné d’un très joli crayon à papier gravé et à gomme arc-en-ciel. Une petite carte de remerciements manuscrits, attaché par un trombone en forme d’avion qui vous donne la destination de votre voyage olfactif. Merci Pascale pour toutes vos attentions et votre savoir-faire artisanal. Bonne et parfumée continuation à vous!
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Wahooo Wahooo ...
1000 mercis pour cet avis si complet et si détaillé dont je ne suis pas peu fière.
Je suis ravie de lire que votre expérience client aura été à la hauteur de vos attentes ♥.
Profitez bien de vos bougies et encore un grand merci.
K
Kanika P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Colis reçus toujours dans les temps et bien soignés. Des produits de grande qualité. Les cires de bougie sentent exceptionnellement bon. Très bonne idée de cadeaux à faire pour toute occasion. J’en commande très régulièrement pour offrir à mes clients.
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Un Immense merci pour ta confiance renouvelée si régulièrement, que ça soit en tant que particulier que pro. J'en suis particulièrement touchée.
♥
V
Valerie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Personne adorable , produit parfait c'est un plaisir d'allumer ces bougies . J'adore.
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci beaucoup pour cet adorable message Valérie ...
Belle utilisation de cette jolie bougie ♥
L
Laura H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Des produits de qualité un emballage soigné beaucoup d’attention portée à la mise en colis avec les petits cadeaux qui font plaisir ravie de ma première commande 😊
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Oh merci beaucoup Laura !
Quel bonheur de lire ce gentil commentaire.
La qualité des produits est essentielles bien sûr, mais je trouve que l'expérience client l'est tout autant.
J'espère que l'hiver sera doux ♥
Pascale
C
Christian F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Envoi rapide et très bons produits !!!
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci beaucoup à vous Christian d'avoir pris le temps de mettre votre avis.
Je suis ravie de votre satisfaction et je vous souhaite une bonne utilisation de mes produits.
Bien à vous.
Pascale
C
Carole F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
J’ai enfin trouvé LE parfum qui me convient. Un parfum envoûtant qui tient toute la journée alors j’ai repassé ma 2eme commande . En plus à un coup très abordable .
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci beaucoup pour ce merveilleux retour.
Nous sommes très flattés mon père (créateur de ce parfum) et moi-même.
Ravis que vous y trouviez plaisir.
Belle utilisation
J
Jean Philippe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Très bon produit qui correspond parfaitement à la description. Envoi dans les temps avec un petit mot amical. Je recommande.
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci beaucoup pour votre retour.
L'expérience client est importante pour moi et c'est un grand plaisir si cela vous a plu.
Au plaisir et bien à vous.
C
Carol V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Rapidité d'envoi. Site fiable Emballage produits ++ et petites surprises charmantes à l'ouverture du colis
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Oh wahou, merci beaucoup à vous Yasmine.
Ca fait tellement plaisir de lire ce genre de gentils messages.
Je suis ravie de votre satisfaction et je vous souhaite une belle utilisation de vos produits.
S
Stéphane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
RAS, parfait.
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci pour votre retour et belle utilisation.
F
Françoise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Achat de savon anti moustiques. A voir si ça marche.
C
Christelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Les fondants et bougies ont un vrai parfum qui dur longtemps ! C’est un bonheur ! Mes fondants anti moustiques diffusent leur parfum dans toute la maison et les ça moustiques ont l’air de détester ça ☺️
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci 🙏 beaucoup pour ce bon retour Christelle.
Si la maison arrive à être un peu sereine, je m'en réjouis. D'autant que d'année en année, ils sont de plus en plus résistants.
🩵🌴
V
Valérie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
livraison, produits et gentillesse de Pascale toujours au top.
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci beaucoup Valérie ♥
Je suis pour ma part, toujours très touchée par vos gentils messages.
D
Djeffa T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Il y a toujours de quoi (se) faire plaisir et Pascale donne toujours de bons conseils
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merciiiii beaucoup ♥
Je suis tellement fière de ce genre d'avis, surtout de la part d'une cliente devenue amie.
Bientôt 15 ans de fidélité wahooo.
H
Hazel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Très satisfaite de ma commande.
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci beaucoup pour votre gentil retour.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
C
Carole F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Enfin un parfum qui tient toute la journée . Je suis ravie de la senteur. J’ai enfin trouvé un parfum qui me correspond. A ce prix là c est vraiment une belle affaire !! Je recommande .
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci beaucoup pour ce retour Carole ...
En vous lisant, je me dis que ça fait vraiment mal au coeur de devoir l'arrêter.
R
Rousseau J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Produit reçu très rapidement
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci pour votre retour et bonne utilisation
A
Amélie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Produits de qualité ! J’ai commandé une bougie noix de coco, un gel douche et un parfum d’ambiance. Les produits sentent incroyablement bons. Vendeuse adorable, très réactive. Bref je recommande sans hésiter !!
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci beaucoup Amélie, quel joli message.
Un grand plaisir pour moi que de faire plaisir à mes clientes et de leur mettre de beaux rayons de soleil dans les yeux. ♥
D
Dyna S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Je recommande vivement. Produits de grande qualité, envoi rapide et soigné. Les senteurs sont divines... Et se diffusent dans toute la maison . Je suis ravie
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci beaucoup Dina, je suis très touchée d'avoir votre retour, sachant que, vous êtes une amoureuse des fondants.
Profitez -en bien ♥
R
Richard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Très efficace pour coupures, crevasses, coups
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci beaucoup à vous pour ce retour.
Le baume a une efficacité éprouvée depuis maintenant 1997 et nous sommes toujours aussi heureux de lire la pleine satisfaction de nos clients.
Merci encore :-)
O
Odile L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Merci Pascale pour la rapidité de la commande et les petites attentions dans le colis
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci beaucoup pour cet adorable retour Odile.
La pleine satisfaction de mes clients est un incontournable.
Ravie que tu sois enchantée de tes petits produits 🌴
Belle utilisation
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