Avis clients de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles

Merci beaucoup pour ce retour Prescillia ...
Ces mots me sont précieux et tellement encourageants ♥

Merci pour cet adorable retour Marie.
Merci également pour la confiance et la fidélité.
Bonne utilisation de toutes ces petites choses ... et belle évasion !
♥

Merci beaucoup pour ce retour Martine.
Je suis ravie de savoir que vous passez de bons moments olfactifs avec les petits fondants que vous avez choisi.
A très vite ♥

Merci pour cet adorable retour.
Comme j'ai pu vous le dire lors de nos échanges, la pleine satisfaction de mes clients est un réel point d'honneur. C'est réellement quelque chose qui me tient à cœur. ☺️
D'ailleurs, je n'oublie pas ma promesse, et si je vois passer un jour ce que vous aimeriez, je ne manquerai pas de vous en informer ♥.

Merci de nouveau et bien à vous.

Merci beaucoup Nathalie ♥.
C'est toujours des mots très encourageants tels que ceux-ci qui donnent des ailes.

Merci pour cet adorable retour Karine.
C'est toujours un plaisir pour moi de lire vos mots et votre satisfaction ...
L'expérience client est "mon essentiel", je suis toujours dans le plaisir de faire plaisir, tant sur la qualité des produits que des petites attentions. Alors tant mieux si cela vous est agréable, mission réussie !
Pour ce qui est des frais de port, malheureusement je ne peux absolument rien y faire dans le sens où colissimo ne cesse de faire monter ses prix de manière colossale.
Le prix d'un colissimo pour le poids de votre colis est de 9.40€, je le facture 9.60€ pour compenser un peu le prix du carton, du scotch et de l'encre.
N'hésitez pas quand cela est possible de passer par Mondial Relay, c'est nettement moins cher.
Je reste bien entendu à votre disposition et votre écoute.
Merci encore :-)
Pascale

Merci Maud ... C'est tellement agréable que vous avez toujours autant de plaisir à diffuser mes petits fondants parfumés. ♥

Merci pour ta confiance et ta fidélité Adèle ...
Profite bien de tes petites pépites ♥

Merci pour votre retour ... Je vous en souhaite bonne utilisation

Un grand merci pour ce super retour Elise.
Vos mots sont toujours un vrai plaisir pour le coeur.
Sans compter l'honneur de savoir vos convives conquis.
Merci Merci !

Merci pour votre gentil retour Sandrine.
C'est tellement agréable d'avoir un retour sur l'expérience client.
Je vous souhaite une toute belle utilisation de vos huiles essentielles.

A très bientôt. ♥

Merci infiniment pour ce joli retour ! Très contente que mes produits et mon site vous plaisent.
Je mets un point d'honneur à offrir une navigation fluide et un service de qualité autant que faire ce peu, et c’est un vrai plaisir de savoir que vous avez apprécié l'emballage et mon petit mot.
J'y tiens beaucoup pour garder un côté humain qui se perd.
À très bientôt ♥

Merci beaucoup pour votre retour positif Corinne !
Je suis ravie que vous soyez satisfaite de votre achat et de la livraison.
Votre satisfaction est ma priorité, et c’est un vrai plaisir de savoir que j'ai répondu à vos attentes.
À très bientôt et encore merci pour votre confiance ! ♥

Merci infiniment pour votre retour.
C'est toujours un immense plaisir pour moi de savoir que mes produits plaisent et continuent de vous être agréable.
Votre soutien et votre fidélité me motive quotidiennement à continuer de faire vivre ma ma petite entreprise artisanale.

Au plaisir et bien à vous.

Pascale

Bonjour Sophie,

Merci pour votre retour et la bienveillance de votre message.
En ce qui concerne le brule-parfum, soyez assurée du fait qu'il ne s'agit pas d'un retour client ou de quelque chose utilisé, c'est simplement lié au fait qu'il m'arrive de prendre des brûle-parfum de mon stock afin de les montrer (photos, vidéos ...).
Je pense qu'il s'agit là d'une erreur de ma part d'avoir peut-être laissé quelques petites traces et je vous prie de m'en excuser.

Concernant le fait qu'il n'ait pas de boîte avec le brûle-parfum "étoilé", contrairement à d'autres de mes modèles, celui-ci m'est livré "nu", le fournisseur ne fourni pas de boîte avec.
C'est pour cela que vous ne pouviez en aucun en être informé, ils ont tous été livré ainsi.

J'espère cependant que cela ne vous aura pas trop perturbée ni déçue et je reste bien évidemment à votre disposition pour tout complément d'information qui pourrait vous être utile.

Merci de nouveau et une toute belle année.

Pascale

Merci infiniment pour ce joli retour Carole.
De la bienveillance, pas d'agressivité… Si vous saviez à quel point c’est agréable ! 😊
Je suis ravie que, malgré le petit éclat sur la céramique, vous soyez satisfaite.
Avec tout le soin apporté à l’emballage, ces petites choses ne devraient pas arriver. Heureusement, le marqueur a pu faire des merveilles !

Si un petit fondant parfumé pouvait vous faire plaisir pour compenser ce léger contretemps, n'hésitez surtout pas à me le faire savoir.
Ce serait un véritable plaisir de vous l’adresser.
Je suis très touchée par vos mots, et savoir que ma petite touche personnelle a fait la différence me réchauffe le cœur.

Je vous souhaite à nouveau une très belle année, remplie de bonheur et de belles découvertes.

À très bientôt !

Merci beaucoup pour ce retour positif !
Très contente que le baume ait pu apporter à toute la petite famille
la réparation nécessaire en si peu de temps.
À très bientôt ♥

Merci beaucoup pour votre retour Nathalie !
Je suis toujours aussi contente de votre satisfaction et votre fidèlité.
C'est une belle récompense.

À très bientôt pour de nouvelles découvertes ! Et une belle année 2025 rempli de soleil et d'exotisme.

Pascale

Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
Je suis ravie que le savon parfumé vous ait plu.

Votre recommandation est un vrai plaisir, et j'espère avoir la joie de vous retrouver bientôt.

Toute belle année 2025, remplie d'évasion.

Bonjour et merci beaucoup pour votre retour.

Je suis désolée d'apprendre que vous ayez eu des difficultés pour récupérer votre colis.
Vous auriez dû ne pas hésiter à me contacter par mail ou par téléphone, je me serai fait un plaisir de vous le communiquer de nouveau.
Le numéro de suivi est bien envoyé à la fois par mes soins lors de l'expédition de la commande et en parallèle par Mondial Relay.
Il est possible que ces messages aient été filtré dans les spams.

J'espère que cette situation n'a pas affecté votre expérience d'achat et reste à votre disposition pour toute autre question.

En parallèle, je vous souhaite une très belle année 2025.

Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
Je suis ravie que votre commande vous soit parvenue rapidement et que les bougies aient été livrées selon vos attentes.
Je mets un point d'honneur à soigner l'emballage, et c'est un plaisir de savoir que le paquet cadeau vous ait plu.
À très bientôt pour de nouvelles commande et une toute belle année 2025.

Merci beaucoup pour cet adorable retour Alexandra.
Je suis reconnaissante de savoir mes clientes satisfaites.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau et de très belles fêtes de fin d 'année

Merciiii pour ton retour et ta fidélité depuis .......... longtemps, très longtemps ! ♥
Ca fait parti de mes belles récompenses.

Coucou Angélique,

Un grand merci pour ta confiance, ta fidélité et toi soutien !
Je suis ravie que la qualité de mes huiles essentielles ainsi que mes conseils répondent à tes attentes. Je ne suis pas peu fière de promouvoir le savoir-faire français grâce à mes deux distillateurs que j'ai choisi pour leurs valeurs.
Et accompagner mes clients au mieux est l'un de mes moteurs.

Au plaisir de continuer à te conseiller au mieux 🫶

Merci pour votre retour Sandrine.
Je vous souhaite une belle découverte et je l'espère, un bon voyage olfactif.
de belles fêtes. 🎅🎄

Bonjour Claudia,

Merci d'avoir pris le temps pour me faire un retour sincère de votre ressenti.
Je suis contente de savoir que les senteurs vous plaisent.

En général on dit plutôt d'eux qu'ils sont très odorants, mais je comprends tout à fait que la perception de l'intensité peut varier selon les préférences et l'environnement dans lequel ils se trouvent.

Je pense pouvoir dire que la senteur "Ambre" est relativement douce. C'est peut-être la raison.

Merci encore et au plaisir de vous accueillir de nouveau.

Passez de belles fêtes.

Pascale

Bonjour Florence,

Merci pour votre commentaire !
Je suis ravie que mes produits correspondent à vos attentes.

Il est vrai que mes créations sont conçues pour être intensément parfumées, afin de s’adapter à différents espaces. Et surtout, ne pas décevoir les clients avec des "choses qui ne sentent pas ou trop peu".

Vous avez raison de préciser que pour des pièces plus petites, il vaut mieux commencer par 1 ou 2 pchitt avec le parfum d'ambiance et d’utiliser peut-être les bougies un peu moins longtemps pour une diffusion équilibrée.

Je suis en tout cas très contente qu'ils vous satisfassent.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau et en vous souhaitant de très belles fêtes.

Bien à vous.

Pascale

Merci Sonia ♥
Toujours un plaisir que d'échanger avec mes clientes ...
Tel est mon moteur ♥

Merci Elise, je suis ravie de pouvoir faire voyager mes clientes ...
C'est l'ADN d'Archipel, alors mission réusxsie.
Merci encore de ce retour précieux ♥

Merci, Merci Gwendoline ♥
Un bonheur indescriptible pour moi de savoir que je fais plaisir et que mes clients(es) soient ainsi satisfaites.
Tout plein de bons moments.

Merci Marie ....
Quoi de plus beau que d'enchanter le ♥ de mes clientes.
Belles récompenses pour moi quand je lis vos avis.

Merci beaucoup Nathalie ...
Ravie que vous passiez de bons moments en leur compagnie.
Bien à vous et de belles fêtes.

Merci pour ta confiance et ta fidélité ...
Bien contente de savoir mes petits fondants entre de bonnes à Nice ♥

Quel bonheur ... Quand je dis que grâce à vous, mes merveilleux clients : "votre confiance illumine mon artisanat" je suis tellement dans le vrai.
Et je suis fière de la bienveillance et la gentillesse de vous avoir dans ma vie.
Merci pour ton adorable retour Valérie, pour ta confiance et ta fidélité.

Merci pour cet adorable retour Guillaume.
Belle utilisation pour tout.

Merci pour ce retour Maud.
Je tiens, même si des fois c'est pas "super joli" car beaucoup de protection, à ce que tout arrive en parfait état chez mes clients.
♥

Merci beaucoup Betty ...
Très contente que cette nouvelle version de mes étiquettes plaise.
Merci également pour ces belles éloges à l'égard des mes huiles essentielles et végétales.

Que dire après ce genre d'avis ... Tous plus touchants les uns que les autres.
La satisfaction de mes clients est un essentiel et un incontournable selon moi.
Ma satisfaction étant de faire plaisir à tout le monde, autant que faire ce peut.
Merci pour la confiance renouvelée à l'occasion de cet Octobre Rose. ♥

Wahoooo ...
Grand merci pour ta confiance Guillaume.
C'est un mois essentiel pour moi pour diverses raisons personnelles, et mes valeurs à ce niveau-là ne changeront jamais.
Très contente de ta satisfaction ♥