★★★★★
basée sur 315 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Je suis très satisfaite, l'odeur reste même le lendemain et le fondant a une certaine longétivité. Je suis sensible à l'attention portée à ma commande et à la trousse bien pratique offerte pour transporter les huiles essentielles
Merci également pour la confiance et la fidélité.
Bonne utilisation de toutes ces petites choses ... et belle évasion !
♥
Parfum discret bonne odeur dans la pièce super
Je suis ravie de savoir que vous passez de bons moments olfactifs avec les petits fondants que vous avez choisi.
A très vite ♥
A l'écoute de mes besoins Parfums de haute qualité même ceux sous forme de cire a fondre Je recommande à 100% et recommanderais aussi ☺️
Comme j'ai pu vous le dire lors de nos échanges, la pleine satisfaction de mes clients est un réel point d'honneur. C'est réellement quelque chose qui me tient à cœur. ☺️
D'ailleurs, je n'oublie pas ma promesse, et si je vois passer un jour ce que vous aimeriez, je ne manquerai pas de vous en informer ♥.
Merci de nouveau et bien à vous.
Très bon produits de très bonne qualité.
C'est toujours des mots très encourageants tels que ceux-ci qui donnent des ailes.
Colis recu rapidement à domicile (frais de port un peu élevé) emballage de qualité, un brule parfum et des galets parfumés à fondre. Ravie de ma commande et des attentions prises dans le colis petites attentions forts sympthiques et appreciables. Les odeurs correspondent à leur denomination, parfum de qualité..
C'est toujours un plaisir pour moi de lire vos mots et votre satisfaction ...
L'expérience client est "mon essentiel", je suis toujours dans le plaisir de faire plaisir, tant sur la qualité des produits que des petites attentions. Alors tant mieux si cela vous est agréable, mission réussie !
Pour ce qui est des frais de port, malheureusement je ne peux absolument rien y faire dans le sens où colissimo ne cesse de faire monter ses prix de manière colossale.
Le prix d'un colissimo pour le poids de votre colis est de 9.40€, je le facture 9.60€ pour compenser un peu le prix du carton, du scotch et de l'encre.
N'hésitez pas quand cela est possible de passer par Mondial Relay, c'est nettement moins cher.
Je reste bien entendu à votre disposition et votre écoute.
Merci encore 🙂
Pascale
Je suis ravie, les produits sentent délicieusement bon et sont de super qualité
Produits qui sentent divinement bon comme d'habitude, merci Pascale
Profite bien de tes petites pépites ♥
Bon produit
Produits de très grandes qualités avec de magnifiques senteurs. Un voyage assuré, je ne changerais pour rien au monde et j'ai déjà fait beaucoup d'autres adeptes qui passent le porte de ma maison. Et de plus une artisan au petit soin pour ces clients.
Vos mots sont toujours un vrai plaisir pour le coeur.
Sans compter l'honneur de savoir vos convives conquis.
Merci Merci !
Je suis très satisfaite de ma commande, les produits sont de qualité, l’accueil est chaleureux et j’ai même des petits cadeaux 🎁 ! Merci pour votre efficacité !
C'est tellement agréable d'avoir un retour sur l'expérience client.
Je vous souhaite une toute belle utilisation de vos huiles essentielles.
A très bientôt. ♥
Super site avec des produits comme je les aime. Navigation très facile. Livraison au top en point relais. Emballés avec soin et un super petit mot de Pascale
Je mets un point d'honneur à offrir une navigation fluide et un service de qualité autant que faire ce peu, et c’est un vrai plaisir de savoir que vous avez apprécié l'emballage et mon petit mot.
J'y tiens beaucoup pour garder un côté humain qui se perd.
À très bientôt ♥
Je suis très satisfaite de mon achat, ainsi que de la livraison. Merci à la gérante pour son professionnalisme et sa gentillesse
Je suis ravie que vous soyez satisfaite de votre achat et de la livraison.
Votre satisfaction est ma priorité, et c’est un vrai plaisir de savoir que j'ai répondu à vos attentes.
À très bientôt et encore merci pour votre confiance ! ♥
Jamais déçue. J'adore.
C'est toujours un immense plaisir pour moi de savoir que mes produits plaisent et continuent de vous être agréable.
Votre soutien et votre fidélité me motive quotidiennement à continuer de faire vivre ma ma petite entreprise artisanale.
Au plaisir et bien à vous.
Pascale
Colis reçu très rapidement et produits conformes à notre commande. Toutefois dommage d'avoir reçu un brûle parfum "étoilé céramique" déjà utilisé (il restait des traces de cires à l'intérieur et dans la coupelle recevant les fondants de cire et reçu sans boîte) sans en avoir été informés lors de notre commande!
Merci pour votre retour et la bienveillance de votre message.
En ce qui concerne le brule-parfum, soyez assurée du fait qu'il ne s'agit pas d'un retour client ou de quelque chose utilisé, c'est simplement lié au fait qu'il m'arrive de prendre des brûle-parfum de mon stock afin de les montrer (photos, vidéos ...).
Je pense qu'il s'agit là d'une erreur de ma part d'avoir peut-être laissé quelques petites traces et je vous prie de m'en excuser.
Concernant le fait qu'il n'ait pas de boîte avec le brûle-parfum "étoilé", contrairement à d'autres de mes modèles, celui-ci m'est livré "nu", le fournisseur ne fourni pas de boîte avec.
C'est pour cela que vous ne pouviez en aucun en être informé, ils ont tous été livré ainsi.
J'espère cependant que cela ne vous aura pas trop perturbée ni déçue et je reste bien évidemment à votre disposition pour tout complément d'information qui pourrait vous être utile.
Merci de nouveau et une toute belle année.
Pascale
Plutôt satisfaite de mon premier achat sur ce site. Un petit éclat sur la céramique noire de mon brûle-parfum mais rien de bien méchant, en tout cas, rien qui ne valait les contraintes de retour etc... résolu avec une petite pointe de marqueur. Un petit mot manuscrit sur la facture pour la nouvelle année... Alors quand on perçoit du coeur en back office, on reste soi-même dans le coeur. Belle année à vous aussi chère Madame.
De la bienveillance, pas d'agressivité… Si vous saviez à quel point c’est agréable ! 😊
Je suis ravie que, malgré le petit éclat sur la céramique, vous soyez satisfaite.
Avec tout le soin apporté à l’emballage, ces petites choses ne devraient pas arriver. Heureusement, le marqueur a pu faire des merveilles !
Si un petit fondant parfumé pouvait vous faire plaisir pour compenser ce léger contretemps, n'hésitez surtout pas à me le faire savoir.
Ce serait un véritable plaisir de vous l’adresser.
Je suis très touchée par vos mots, et savoir que ma petite touche personnelle a fait la différence me réchauffe le cœur.
Je vous souhaite à nouveau une très belle année, remplie de bonheur et de belles découvertes.
À très bientôt !
Très jolie commande, emballée avec beaucoup de soins. Le baume est une merveille, essayé sur les crevasses et en une nuit bien réparée... Je recommande à 100%.
Très contente que le baume ait pu apporter à toute la petite famille
la réparation nécessaire en si peu de temps.
À très bientôt ♥
Très bons produits
Je suis toujours aussi contente de votre satisfaction et votre fidèlité.
C'est une belle récompense.
À très bientôt pour de nouvelles découvertes ! Et une belle année 2025 rempli de soleil et d'exotisme.
Pascale
Bon savon parfumé. Je le recommande.
Je suis ravie que le savon parfumé vous ait plu.
Votre recommandation est un vrai plaisir, et j'espère avoir la joie de vous retrouver bientôt.
Toute belle année 2025, remplie d'évasion.
Je n’avais pas de numéro de commande ni de code pour récupérer le colis en point relais. J’ai du joindre difficilement mondial relais à fin de me procurer un numéro de retrait
Je suis désolée d'apprendre que vous ayez eu des difficultés pour récupérer votre colis.
Vous auriez dû ne pas hésiter à me contacter par mail ou par téléphone, je me serai fait un plaisir de vous le communiquer de nouveau.
Le numéro de suivi est bien envoyé à la fois par mes soins lors de l'expédition de la commande et en parallèle par Mondial Relay.
Il est possible que ces messages aient été filtré dans les spams.
J'espère que cette situation n'a pas affecté votre expérience d'achat et reste à votre disposition pour toute autre question.
En parallèle, je vous souhaite une très belle année 2025.
Commande envoyée rapidement, bougies très bien protégées, magnifique paquet cadeau. Merci =)
Je suis ravie que votre commande vous soit parvenue rapidement et que les bougies aient été livrées selon vos attentes.
Je mets un point d'honneur à soigner l'emballage, et c'est un plaisir de savoir que le paquet cadeau vous ait plu.
À très bientôt pour de nouvelles commande et une toute belle année 2025.
Top, merci!
Je suis reconnaissante de savoir mes clientes satisfaites.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau et de très belles fêtes de fin d 'année
Super comme toujours
Ca fait parti de mes belles récompenses.
Je commande mes huiles essentielles ici car je sais qu'elles sont d'excellentes qualité et je soutiens les entreprises françaises, enfin car je suis très bien conseillé en fonction de mes besoins
Un grand merci pour ta confiance, ta fidélité et toi soutien !
Je suis ravie que la qualité de mes huiles essentielles ainsi que mes conseils répondent à tes attentes. Je ne suis pas peu fière de promouvoir le savoir-faire français grâce à mes deux distillateurs que j'ai choisi pour leurs valeurs.
Et accompagner mes clients au mieux est l'un de mes moteurs.
Au plaisir de continuer à te conseiller au mieux 🫶
Produits conformes livrés dans les délais ! Je n'ai pas encore eu l'occasion de tester les produits.
Je vous souhaite une belle découverte et je l'espère, un bon voyage olfactif.
de belles fêtes. 🎅🎄
Parfum d ambiance et bougie conformes à ce que j ai commandé, par contre à utiliser dans de grandes pièces ou avec parcimonie car les produits sont puissants.
Merci pour votre commentaire !
Je suis ravie que mes produits correspondent à vos attentes.
Il est vrai que mes créations sont conçues pour être intensément parfumées, afin de s’adapter à différents espaces. Et surtout, ne pas décevoir les clients avec des "choses qui ne sentent pas ou trop peu".
Vous avez raison de préciser que pour des pièces plus petites, il vaut mieux commencer par 1 ou 2 pchitt avec le parfum d'ambiance et d’utiliser peut-être les bougies un peu moins longtemps pour une diffusion équilibrée.
Je suis en tout cas très contente qu'ils vous satisfassent.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau et en vous souhaitant de très belles fêtes.
Bien à vous.
Pascale
De super produits avec des conseils personnalisés !! Pascale est tjs dispo pour aider au choix des produits et c’est le top! Encore merci bcp!!
Toujours un plaisir que d'échanger avec mes clientes ...
Tel est mon moteur ♥
Commande au top produits de qualité sur l’on ne retrouve pas ailleurs Des senteurs qui vous font voyager et qui durent Merci Archipel Parfums
C'est l'ADN d'Archipel, alors mission réusxsie.
Merci encore de ce retour précieux ♥
Toujours aussi satisfaite, les produits et Pascale sont au top 😊👍
Un bonheur indescriptible pour moi de savoir que je fais plaisir et que mes clients(es) soient ainsi satisfaites.
Tout plein de bons moments.
Je suis ravie de mes achats qui enchantent mon coeur, du soin apporté
Quoi de plus beau que d'enchanter le ♥ de mes clientes.
Belles récompenses pour moi quand je lis vos avis.
Produits de qualité - Senteurs très agréables
Ravie que vous passiez de bons moments en leur compagnie.
Bien à vous et de belles fêtes.
Très satisfaite de ma commande. Parfait comme d'habitude, Merci Pascale!
Bien contente de savoir mes petits fondants entre de bonnes à Nice ♥
Pascale est vraiment une personne adorable, à l'écoute de chacun très réactive . Ses bougies sont juste extraordinaire même éteinte le parfum continue à diffuser dans la maisons . Je suis fan je recommande à 1000% . Un grand MERCI très heureuse de d'avoir découverte grâce à Céline.
Et je suis fière de la bienveillance et la gentillesse de vous avoir dans ma vie.
Merci pour ton adorable retour Valérie, pour ta confiance et ta fidélité.
Excellent produit
Belle utilisation pour tout.
Produits de super qualité, envoie très soigné, bien emballé et bien protégé
Je tiens, même si des fois c'est pas "super joli" car beaucoup de protection, à ce que tout arrive en parfait état chez mes clients.
♥
Conforme aux attentes
Merci pour ce magnifique colis. Packaging superbe. Les huiles végétales sont de grande qualité, HE de verveine citronnée exceptionnelle Livraison rapide, tout était parfait
Très contente que cette nouvelle version de mes étiquettes plaise.
Merci également pour ces belles éloges à l'égard des mes huiles essentielles et végétales.
Pascale est une personne extraordinaire, à l'écoute, se met en 4 pour le plaisir de chacun. Ses bougies sont d'une très belle qualité avec plein de parfum différent, jamais déçu, encore mille mercis
La satisfaction de mes clients est un essentiel et un incontournable selon moi.
Ma satisfaction étant de faire plaisir à tout le monde, autant que faire ce peut.
Merci pour la confiance renouvelée à l'occasion de cet Octobre Rose. ♥
Une commande à l'occasion d'Octobre Rose. Par quoi commencer entre la bienveillance de Pascale, son expertise ou la qualité de ses produits ? Une personne avec des valeurs et un engagement comme on croise peu. Vous pouvez faire confiance les yeux fermés.
Grand merci pour ta confiance Guillaume.
C'est un mois essentiel pour moi pour diverses raisons personnelles, et mes valeurs à ce niveau-là ne changeront jamais.
Très contente de ta satisfaction ♥
C'est le produit miracle, coups, brûlures, irritations et j'en passe. Parfait !
Mon papa, créateur de cette petite merveille est ravi de savoir que presque 20 ans après la mise au point de ce produit, les clients sont toujours aussi satisfaits.
Merci de nouveau pour votre fidélité.
Bien à vous.
Colis livré rapidement. Service client très à l'écoute du client
Même si la senteur ne correspondait pas à ce que vous aviez imaginé, votre satisfaction est pour moi un essentiel.