★★★★★
basée sur 319 avis publiés
Derniers avis clients
Produit super ! Douleurs, brûles, démangaisons. Génial
Je suis toujours aussi contente que notre baume au Niaouli continue à soulager autant de monde.
Belle utilisation
Colis arrivé rapidement Service clientèle impeccable Avec petits cadeaux ☺️ Site à recommander de toute urgence 😜
Toujours aussi heureuse de voir ce genre d'avis.
Profitez bien de vos petits produits ♥
“Archipel Parfums est une véritable pépite ! Les conseils sont personnalisés, bienveillants et toujours très professionnels. Les huiles essentielles sont bio et d’une qualité remarquable. Chaque produit est sélectionné avec soin, et on sent une vraie passion derrière cette belle maison. Je recommande vivement à tous ceux qui cherchent des produits naturels et efficaces, dans un cadre de confiance et d’expertise !”
Un immense MERCI Sylvie ... Ces mots me vont droit au coeur.
Vendre des huiles essentielles de qualité n'est pas ma priorité première, ce qui m'anime le plus c'est ce fameux conseil, être à l'écoute de mes clientes qui viennent échanger avec moi sans gène pour que je les dirige au mieux vers une solution adaptée.
Alors si ma mission est réussie, j'en suis plus que satisfaite.
Merci encore ++++ ♥
Site agréable, envoi rapide
Un immense merci à Archipel Parfums ! J’ai bien reçu ma commande et je suis ravie : les produits sont tout simplement géniaux. Tout sent incroyablement bon ! C’est devenu un vrai plaisir de prendre ma douche, et ma maison embaume une atmosphère tellement agréable… Un vrai bonheur au quotidien. Bravo pour la qualité et la sensorialité de vos créations !
Ces mots me sont précieux et tellement encourageants ♥
Je suis très satisfaite, l'odeur reste même le lendemain et le fondant a une certaine longétivité. Je suis sensible à l'attention portée à ma commande et à la trousse bien pratique offerte pour transporter les huiles essentielles
Merci également pour la confiance et la fidélité.
Bonne utilisation de toutes ces petites choses ... et belle évasion !
♥
Parfum discret bonne odeur dans la pièce super
Je suis ravie de savoir que vous passez de bons moments olfactifs avec les petits fondants que vous avez choisi.
A très vite ♥
A l'écoute de mes besoins Parfums de haute qualité même ceux sous forme de cire a fondre Je recommande à 100% et recommanderais aussi ☺️
Comme j'ai pu vous le dire lors de nos échanges, la pleine satisfaction de mes clients est un réel point d'honneur. C'est réellement quelque chose qui me tient à cœur. ☺️
D'ailleurs, je n'oublie pas ma promesse, et si je vois passer un jour ce que vous aimeriez, je ne manquerai pas de vous en informer ♥.
Merci de nouveau et bien à vous.
Très bon produits de très bonne qualité.
C'est toujours des mots très encourageants tels que ceux-ci qui donnent des ailes.
Colis recu rapidement à domicile (frais de port un peu élevé) emballage de qualité, un brule parfum et des galets parfumés à fondre. Ravie de ma commande et des attentions prises dans le colis petites attentions forts sympthiques et appreciables. Les odeurs correspondent à leur denomination, parfum de qualité..
C'est toujours un plaisir pour moi de lire vos mots et votre satisfaction ...
L'expérience client est "mon essentiel", je suis toujours dans le plaisir de faire plaisir, tant sur la qualité des produits que des petites attentions. Alors tant mieux si cela vous est agréable, mission réussie !
Pour ce qui est des frais de port, malheureusement je ne peux absolument rien y faire dans le sens où colissimo ne cesse de faire monter ses prix de manière colossale.
Le prix d'un colissimo pour le poids de votre colis est de 9.40€, je le facture 9.60€ pour compenser un peu le prix du carton, du scotch et de l'encre.
N'hésitez pas quand cela est possible de passer par Mondial Relay, c'est nettement moins cher.
Je reste bien entendu à votre disposition et votre écoute.
Merci encore 🙂
Pascale
Je suis ravie, les produits sentent délicieusement bon et sont de super qualité
Produits qui sentent divinement bon comme d'habitude, merci Pascale
Profite bien de tes petites pépites ♥
Bon produit
Produits de très grandes qualités avec de magnifiques senteurs. Un voyage assuré, je ne changerais pour rien au monde et j'ai déjà fait beaucoup d'autres adeptes qui passent le porte de ma maison. Et de plus une artisan au petit soin pour ces clients.
Vos mots sont toujours un vrai plaisir pour le coeur.
Sans compter l'honneur de savoir vos convives conquis.
Merci Merci !
Je suis très satisfaite de ma commande, les produits sont de qualité, l’accueil est chaleureux et j’ai même des petits cadeaux 🎁 ! Merci pour votre efficacité !
C'est tellement agréable d'avoir un retour sur l'expérience client.
Je vous souhaite une toute belle utilisation de vos huiles essentielles.
A très bientôt. ♥
Super site avec des produits comme je les aime. Navigation très facile. Livraison au top en point relais. Emballés avec soin et un super petit mot de Pascale
Je mets un point d'honneur à offrir une navigation fluide et un service de qualité autant que faire ce peu, et c’est un vrai plaisir de savoir que vous avez apprécié l'emballage et mon petit mot.
J'y tiens beaucoup pour garder un côté humain qui se perd.
À très bientôt ♥
Je suis très satisfaite de mon achat, ainsi que de la livraison. Merci à la gérante pour son professionnalisme et sa gentillesse
Je suis ravie que vous soyez satisfaite de votre achat et de la livraison.
Votre satisfaction est ma priorité, et c’est un vrai plaisir de savoir que j'ai répondu à vos attentes.
À très bientôt et encore merci pour votre confiance ! ♥
Jamais déçue. J'adore.
C'est toujours un immense plaisir pour moi de savoir que mes produits plaisent et continuent de vous être agréable.
Votre soutien et votre fidélité me motive quotidiennement à continuer de faire vivre ma ma petite entreprise artisanale.
Au plaisir et bien à vous.
Pascale
Colis reçu très rapidement et produits conformes à notre commande. Toutefois dommage d'avoir reçu un brûle parfum "étoilé céramique" déjà utilisé (il restait des traces de cires à l'intérieur et dans la coupelle recevant les fondants de cire et reçu sans boîte) sans en avoir été informés lors de notre commande!
Merci pour votre retour et la bienveillance de votre message.
En ce qui concerne le brule-parfum, soyez assurée du fait qu'il ne s'agit pas d'un retour client ou de quelque chose utilisé, c'est simplement lié au fait qu'il m'arrive de prendre des brûle-parfum de mon stock afin de les montrer (photos, vidéos ...).
Je pense qu'il s'agit là d'une erreur de ma part d'avoir peut-être laissé quelques petites traces et je vous prie de m'en excuser.
Concernant le fait qu'il n'ait pas de boîte avec le brûle-parfum "étoilé", contrairement à d'autres de mes modèles, celui-ci m'est livré "nu", le fournisseur ne fourni pas de boîte avec.
C'est pour cela que vous ne pouviez en aucun en être informé, ils ont tous été livré ainsi.
J'espère cependant que cela ne vous aura pas trop perturbée ni déçue et je reste bien évidemment à votre disposition pour tout complément d'information qui pourrait vous être utile.
Merci de nouveau et une toute belle année.
Pascale
Plutôt satisfaite de mon premier achat sur ce site. Un petit éclat sur la céramique noire de mon brûle-parfum mais rien de bien méchant, en tout cas, rien qui ne valait les contraintes de retour etc... résolu avec une petite pointe de marqueur. Un petit mot manuscrit sur la facture pour la nouvelle année... Alors quand on perçoit du coeur en back office, on reste soi-même dans le coeur. Belle année à vous aussi chère Madame.
De la bienveillance, pas d'agressivité… Si vous saviez à quel point c’est agréable ! 😊
Je suis ravie que, malgré le petit éclat sur la céramique, vous soyez satisfaite.
Avec tout le soin apporté à l’emballage, ces petites choses ne devraient pas arriver. Heureusement, le marqueur a pu faire des merveilles !
Si un petit fondant parfumé pouvait vous faire plaisir pour compenser ce léger contretemps, n'hésitez surtout pas à me le faire savoir.
Ce serait un véritable plaisir de vous l’adresser.
Je suis très touchée par vos mots, et savoir que ma petite touche personnelle a fait la différence me réchauffe le cœur.
Je vous souhaite à nouveau une très belle année, remplie de bonheur et de belles découvertes.
À très bientôt !
Très jolie commande, emballée avec beaucoup de soins. Le baume est une merveille, essayé sur les crevasses et en une nuit bien réparée... Je recommande à 100%.
Très contente que le baume ait pu apporter à toute la petite famille
la réparation nécessaire en si peu de temps.
À très bientôt ♥
Très bons produits
Je suis toujours aussi contente de votre satisfaction et votre fidèlité.
C'est une belle récompense.
À très bientôt pour de nouvelles découvertes ! Et une belle année 2025 rempli de soleil et d'exotisme.
Pascale
Bon savon parfumé. Je le recommande.
Je suis ravie que le savon parfumé vous ait plu.
Votre recommandation est un vrai plaisir, et j'espère avoir la joie de vous retrouver bientôt.
Toute belle année 2025, remplie d'évasion.
Je n’avais pas de numéro de commande ni de code pour récupérer le colis en point relais. J’ai du joindre difficilement mondial relais à fin de me procurer un numéro de retrait
Je suis désolée d'apprendre que vous ayez eu des difficultés pour récupérer votre colis.
Vous auriez dû ne pas hésiter à me contacter par mail ou par téléphone, je me serai fait un plaisir de vous le communiquer de nouveau.
Le numéro de suivi est bien envoyé à la fois par mes soins lors de l'expédition de la commande et en parallèle par Mondial Relay.
Il est possible que ces messages aient été filtré dans les spams.
J'espère que cette situation n'a pas affecté votre expérience d'achat et reste à votre disposition pour toute autre question.
En parallèle, je vous souhaite une très belle année 2025.
Commande envoyée rapidement, bougies très bien protégées, magnifique paquet cadeau. Merci =)
Je suis ravie que votre commande vous soit parvenue rapidement et que les bougies aient été livrées selon vos attentes.
Je mets un point d'honneur à soigner l'emballage, et c'est un plaisir de savoir que le paquet cadeau vous ait plu.
À très bientôt pour de nouvelles commande et une toute belle année 2025.
Top, merci!
Je suis reconnaissante de savoir mes clientes satisfaites.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau et de très belles fêtes de fin d 'année
Super comme toujours
Ca fait parti de mes belles récompenses.
Je commande mes huiles essentielles ici car je sais qu'elles sont d'excellentes qualité et je soutiens les entreprises françaises, enfin car je suis très bien conseillé en fonction de mes besoins
Un grand merci pour ta confiance, ta fidélité et toi soutien !
Je suis ravie que la qualité de mes huiles essentielles ainsi que mes conseils répondent à tes attentes. Je ne suis pas peu fière de promouvoir le savoir-faire français grâce à mes deux distillateurs que j'ai choisi pour leurs valeurs.
Et accompagner mes clients au mieux est l'un de mes moteurs.
Au plaisir de continuer à te conseiller au mieux 🫶
Produits conformes livrés dans les délais ! Je n'ai pas encore eu l'occasion de tester les produits.
Je vous souhaite une belle découverte et je l'espère, un bon voyage olfactif.
de belles fêtes. 🎅🎄
Les.produits sentent bon mais pas.assez fort à mon goût, vraiment dommage
Merci d'avoir pris le temps pour me faire un retour sincère de votre ressenti.
Je suis contente de savoir que les senteurs vous plaisent.
En général on dit plutôt d'eux qu'ils sont très odorants, mais je comprends tout à fait que la perception de l'intensité peut varier selon les préférences et l'environnement dans lequel ils se trouvent.
Je pense pouvoir dire que la senteur "Ambre" est relativement douce. C'est peut-être la raison.
Merci encore et au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Passez de belles fêtes.
Pascale
Parfum d ambiance et bougie conformes à ce que j ai commandé, par contre à utiliser dans de grandes pièces ou avec parcimonie car les produits sont puissants.
Merci pour votre commentaire !
Je suis ravie que mes produits correspondent à vos attentes.
Il est vrai que mes créations sont conçues pour être intensément parfumées, afin de s’adapter à différents espaces. Et surtout, ne pas décevoir les clients avec des "choses qui ne sentent pas ou trop peu".
Vous avez raison de préciser que pour des pièces plus petites, il vaut mieux commencer par 1 ou 2 pchitt avec le parfum d'ambiance et d’utiliser peut-être les bougies un peu moins longtemps pour une diffusion équilibrée.
Je suis en tout cas très contente qu'ils vous satisfassent.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau et en vous souhaitant de très belles fêtes.
Bien à vous.
Pascale
De super produits avec des conseils personnalisés !! Pascale est tjs dispo pour aider au choix des produits et c’est le top! Encore merci bcp!!
Toujours un plaisir que d'échanger avec mes clientes ...
Tel est mon moteur ♥
Commande au top produits de qualité sur l’on ne retrouve pas ailleurs Des senteurs qui vous font voyager et qui durent Merci Archipel Parfums
C'est l'ADN d'Archipel, alors mission réusxsie.
Merci encore de ce retour précieux ♥
Toujours aussi satisfaite, les produits et Pascale sont au top 😊👍
Un bonheur indescriptible pour moi de savoir que je fais plaisir et que mes clients(es) soient ainsi satisfaites.
Tout plein de bons moments.
Je suis ravie de mes achats qui enchantent mon coeur, du soin apporté
Quoi de plus beau que d'enchanter le ♥ de mes clientes.
Belles récompenses pour moi quand je lis vos avis.
Produits de qualité - Senteurs très agréables
Ravie que vous passiez de bons moments en leur compagnie.
Bien à vous et de belles fêtes.
Très satisfaite de ma commande. Parfait comme d'habitude, Merci Pascale!
Bien contente de savoir mes petits fondants entre de bonnes à Nice ♥
Pascale est vraiment une personne adorable, à l'écoute de chacun très réactive . Ses bougies sont juste extraordinaire même éteinte le parfum continue à diffuser dans la maisons . Je suis fan je recommande à 1000% . Un grand MERCI très heureuse de d'avoir découverte grâce à Céline.
Et je suis fière de la bienveillance et la gentillesse de vous avoir dans ma vie.
Merci pour ton adorable retour Valérie, pour ta confiance et ta fidélité.
Excellent produit
Belle utilisation pour tout.
Produits de super qualité, envoie très soigné, bien emballé et bien protégé
Je tiens, même si des fois c'est pas "super joli" car beaucoup de protection, à ce que tout arrive en parfait état chez mes clients.
♥