Français 
M
Note : 5 sur 5
Aucun problème, tout s'est bien passé
Avis clients de Aquarelle et pinceaux.com
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 13 352 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en évidence une livraison rapide et un emballage soigné, avec des colis souvent décrits comme impeccables et protégés, et des envois qui arrivent conformes à la description. Le service client et le traitement des commandes sont présentés comme réactifs, arrangeants et professionnels, renforçant une expérience d’achat fluide et fiable. Le choix de matériel d’aquarelle, des échantillons et des petites attentions (cadeaux, papier) sont fréquemment mentionnés comme des éléments appréciés qui enrichissent l’expérience et soutiennent la satisfaction durable. Les clients soulignent également des prix compétitifs et une relation de confiance permanente, avec des commandes expédiées rapidement et des produits conformes.
Tous les avis
D
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix sur le site. Commande reçue rapidement. Je ne mets que 4 étoiles car dans le sachet de 10 demis godets il n y en avait que 9 et le boîtier des encres légèrement abîmé ( un impact).C'est décevant
Réponse de Aquarelle et pinceaux.com
Bonjour,
Nous sommes désolé pour cette inconvénient.
Pour votre prochaine commande merci de nous faire un mail et nous vous mettrons votre godet.
Belle journée
L'équipe d'aquarelle et pinceaux
Nous sommes désolé pour cette inconvénient.
Pour votre prochaine commande merci de nous faire un mail et nous vous mettrons votre godet.
Belle journée
L'équipe d'aquarelle et pinceaux
E
Note : 5 sur 5
Colis reçu très rapidement, grand choix de produits de qualité au meilleur prix du marché (selon mon expérience), je recommande sans hésiter
C
Note : 5 sur 5
c'est parfait comme d'habitude
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite Merci
M
Note : 5 sur 5
Super
E
Note : 5 sur 5
Très bon matériel d’une grande qualité avec des prix compétitifs et accessibles
C
Note : 5 sur 5
Enchantée. La livraison a été très rapide et correspondait bien à mes attentes. Vous avez joint une feuille canson d’excellente qualité. Je n’ai pas noté la référence. Pouvez-vous me la donner? Merci. Cordialement, CH
M
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné.
J
Note : 4 sur 5
La livraison est toujours très efficace , j’apprécie beaucoup. J’ai eu bien des difficultés lors de la commande avec le site rénové j’espère qu’il sera rodé pour les commandes de rentrée…😅😅
Réponse de Aquarelle et pinceaux.com
Merci pour votre retour nous travaillons beaucoup et nous sommes à la fin des modifications des BUGS.
A bientôt
L'équipe d'aquarelle et pinceaux.
A bientôt
L'équipe d'aquarelle et pinceaux.
P
Note : 5 sur 5
Colis abîmé par la faute du facteur qui a déposé le colis en forçant dans la boîte aux lettres sans m'appeler à l'interphone alors que j'étais chez moi sans sortir de la journée.
S
Note : 5 sur 5
Choix unique, réactif, rapide et fiable. Tout à fait satisfait.
L
Note : 4 sur 5
Les articles sont tels que je les espérais. J’aimerais commander d’autres pinceaux de la même série mais je suis freinée par l’ajout à chaque commande des frais de port à ajouter Bien à vous
Réponse de Aquarelle et pinceaux.com
Bonjour,
Nous avons changé de transporteur depuis 2 mois pour ne pas augmenté celui ci.
belle journée
L'équipe d'aquarelle et pinceaux
Nous avons changé de transporteur depuis 2 mois pour ne pas augmenté celui ci.
belle journée
L'équipe d'aquarelle et pinceaux
M
Note : 5 sur 5
Rapide !
C
Note : 5 sur 5
Je connaissais pas et je suis ravi d'avoir commandé mes fournitures chez aquarelle et pinceaux. Rapport qualité prix sympathique et pas mal de choix.
I
Note : 4 sur 5
Je suis très contente des produits reçus. Pour information: le colis est arrivé éventré en plusieurs endroits. Heureusement que les tubes et les pinceaux étaient dans une boite. Mis à par la feuille d'échantillon papier qui a souffert, le reste est arrivé en bon état et tout y était. Merci
Réponse de Aquarelle et pinceaux.com
Bonjour,
Nous sommes désolé de l'état de votre colis et nous faisons remonter l'information au transporteur.
Belle journée
L'équipe d'aquarelle et pinceaux
Nous sommes désolé de l'état de votre colis et nous faisons remonter l'information au transporteur.
Belle journée
L'équipe d'aquarelle et pinceaux
P
Note : 5 sur 5
service parfait et matériel de qualité
L
Note : 5 sur 5
Parfait! Envoi tres soigné service client tres reactif (repond en dehors des horaires indiqués) suite à mes questions et erreurs d'adresse de livraison, de plus, prix interessant! Que demander de mieux
M
Note : 5 sur 5
Prise en charge de mes commandes excellente et livraison rapide et soignée 😍
E
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ce site. Envois rapides et soignés.
C
Note : 5 sur 5
Très bon pinceaux ! Très bien emballés!
C
Note : 5 sur 5
Commande livrée rapidement, tout est parfait!
B
Note : 5 sur 5
100 % satisfaction lors de ma première commande
M
Note : 4 sur 5
prix raisonnables, livraison rapide, beaucoup de choix
J
Note : 5 sur 5
rapide !!!!!
M
Note : 5 sur 5
Le site que je recommande absolument pour tous les artistes, un choix d'excellentes marques, le meilleurs prix pour le meilleur matériel, livraison rapide et très soignée.
N
Note : 5 sur 5
Cela fait plusieurs années que je commande mon matériel de peinture chez Aquarelleetpinceaux et je suis à chaque fois satisfaite. On peut les appeler si on a une question ou un problème et l’accueil que j’ai reçu à toujours été très cordial. Ils ont tous les produits que j’utilise. Bref, je recommande ce site.
N
Note : 5 sur 5
Excellente boutique envoi rapide, très bon emballage, de super échantillons et des produits de qualité, rien à redire
A
Note : 5 sur 5
Très bon site et livraison rapide !
J
Note : 5 sur 5
Parfait, carton un peu abimé par le livreur mais rien de grave. J'ai juste couvert la table à dessin de scotch transparent pour éviter que l'eau n'abime le plateau.
F
Note : 5 sur 5
Parfait !
Réponse de Aquarelle et pinceaux.com
Merci!