Avis Aquarelle et pinceaux.com

Rien à dire dans l'ensemble, sauf que je trouve les tailles des pinceaux aquarelle pas très comprehensibles sur le site

Rien à dire quant au contenu de la commande. La livraison n'était, elle, pas du tout satisfaisante : – points de réception trop peu nombreux donc lointains, – paquet très abîmé.

J'adore Aquarelle et pinceau, j'appréciais fortement le fait d'envoyer mes emplètes chez mon dépositaire à proximité, là, il n'est plus reconnu, me contraignant à une livraison à domicile. Impossible de choisir mon dépositaire habituel, toujours valide.

Je regrette de ne pas avoir eu plus de détails sur le sktechbook que j'ai choisi. je l'ai pris car je voulais ce grammage mais aussi j'aurais aimé savoir s'il tenait bien ouvert à plat or là je suis gênée par la tranche du livre qui empêche justement cette mise à plat . Comme je ne veux pas me casser la tête à le retourner je vais le garder mais un peu à contre coeur. et puis j'ai un piceau trop trop fin, mais tant pis je le garde. En effet s'une marque à l'autre la nomenclature des pinceaux diffère beaucoup

Parfait juste un peu cher de port pour 2 pinceaux légers en plus d où deux étoiles en moins

3 étoiles sur 5 : - une étoile en moins pour la livraison laborieuse - une étoile en moins pour le conditionnement. Un grand colis contenant le papier 50x76cm et les fournitures elles-mêmes dans un petit colis. 2 colis séparés serait plus judicieux. Sinon la commande est respectée et le matériel est de qualité.

Pas contente de dpd Relay ouvert quand il veut contente de mes fournitures Merci de changer pour mondial Relay

Site pas ergonomique (bandeau recherche, pas de possibilité de changer la taille du pinceau une fois sur la page produit - obligé de repasser par l'onglet recherche, messages erronés dans le panier - nombre de produits insuffisants ou plus dispos). Frais de port très onéreux et minimum d'achat très élevé pour en avoir la gratuité.

Moyen pour accéder aux couleurs papiers, beaucoup d etapes

J'étais heureuse de recevoir mon matériel, merci 😊 Si je peux suggérer des pistes d'amélioration : plus de photos montrant plus concrètement la taille des pinceaux et stylos (avec le rendu en dessin/peinture) aiderait beaucoup les débutants à faire leurs choix notamment. Sinon, j'ai trouvé le colis bien trop chargé en "déchets" de protection...

Très satisfaite de mon pinceau qui n'était plus disponible sur d'autres sites ou plus cher. Livraison rapide mais malheureusement pas à la bonne adresse car incomplète sur le colis bien que correcte sur le bon de commande. J'ai dû galérer beaucoup pour le récupérer car il était considéré comme livré chez moi par Colissimo alors que ce n'était pas le cas, le livreur l'ayant laissé dans une boîte aux lettres qui n'était pas la mienne.

Très satisfaite de la rapidité de livraison et des soins apportés à l'emballage des produits

Rien à reprocher sur le délai de livraison mais le colis n'était pas en très bon état et j'ai regretté que le point relais soit à 15 km m'obligeant à payer pour une livraison à domicile

Problème de livraison avec DPD choisi par la poste française pour la livraison en Belgique

Un peu déçue de la raille de la palette et je n'avais pas vu que c'étaient des demi godets

Colis intacte. Mais godets d’aquarelles déplacés dans la palette. Particules poussiéreuses sur les godets altérant la couleur lors du premier prélèvement de peinture pour réaliser le nuancier.

La première s'est très bien passée. Envoi rapide et supers cadeaux pour ma commande de 140€(échantillon de plusieurs papiers de St milord + tubes de 10Ml offert + 1 dot carte + un marque page et une feuille d'échantillon) et excellent emballage Deuxième commande pour plus de 240€. envois reçu en 1 semaine.... et seulement 1 dot carte + un marque page et une feuille d'échantillon. J'avoue que pour l'investissement je pensais recevoir plus de reconnaissance de la part du site... Je suis vraiment déçue. L'excellent emballage était de nouveau au rdv

La réception s'est mal passée car le relais colis n'est plus disposé à prendre les colis et votre fichier n'étant pas à jour, il a fallu que je prenne la voiture et que je courre à l'autre bout de la ville, deux jours de suite ! Alors que j'habite en ville... Notez bien que la boulangerie du théâtre a Vienne n'est plus relais colis !

Problème livraison Relais livré pas celui demandé

J’étais super contente que l’on m’appelle pour que je choisisse un point relai car celui initialement prévu ne pouvait pas, j’ai vraiment apprécié. Mais au final pour info c’est un autre point relai qui a été pris par DDP . vraiment pas un top transporteur dommage. Sinon rapidité et produits top. Surprise du conditionnement avec des chutes de fibres qui font de la poussière partout ….

Bonjour, j’adore votre site. Vaste choix. On y trouve tout ce qu’un aquarelliste a besoin. Rapidité d’expedition. Seul bémol les frais d’expedition élevés et le manque de choix pour les points relais. Dommage.

Bonsoir, jai commandé le 31 janvier deux tubes d'aquarelle par colissimo, j'ai réglé par chèque qui a été posté le lendemain, mais le colis a été posté sans adresse, bravo !!! j'ai payé cher pour peu !!!

定価で購入しても誰かが開封、又は試し書きした筆を送品してくる。幾ら湯で癖は取れるとしても普通では考えられない。それなら最初から訳ありで割引で売ればよいのに。それ以外は包装もしっかりしていてよい。

Concernant le matériel, je n'ai rien à dire? Concernant le service après vente , je le trouve plutôt mauvais. Frais de retour à notre charge même pour échange repayer des frais de port et pas de remboursement possible.

Vraiment dommage que les cartes cadeau ne permettent d’avoir aucun point de fidélité ni les frais de port offerts, alors que celui qui offre a payé la carte.

Le site semble avoir plein de choix, j’ai par contre galéré avec la création d’un compte et j’ai du me connecter avec FB au final, ce que je préfère éviter en général.

Les produits sont très bien mais le temps de livraison était plus long que la fois d avant et au prix où elle coûte ça passe mal ! En concurrence avec le géant des beaux beaux-arts, supprimer les frais de livraison vous propulserait en avant .

Pas de souci mais frais de port élevé ..

Produits conformes livraisons rapide je recommande.

J'ai commandé une blouse de peinture de couleur bleue, comme indiqué sur le bon de commande, mais vous m'avez envoyé une blouse de couleur beige.....

4jours pour être livré

Très bon site de vente de produits pour l'aquarelle avec beaucoup de choix à des prix raisonnables. Gros bémol le prix de la livraison : plus de 10€ pour la livraison en Belgique, même lorsqu'on commande un seul pinceau. Je n'ai jamais vu ça... Voilà pourquoi je mets 3 étoiles et non 5.

Parfait, bien emballé et rapide

Bien

J'ai reçu ma commande rapidement. Par miracle le contenu était bien à l'intérieur malgré que le paquet était ouvert !

Il ni avait pas le nom des peintures dans la boîte acheter j aie du renvoyé la boîte j attend des nouvelles

Colis reçu rapidement, en bon état. J'ai demandé des échantillons de papier COTON pour comparer 3 marques de papier ... J'ai reçu 1 seule feuille de papier cellulose !!!! La commande précédente il manquait 1 godet vide dans le sachet (sachet de 10 demi godet ) des petits rien qui montre un manque de sérieux et de professionnalisme. Marie Boudon conseille ce site mais je pense m'adresser aux commerçants de ma ville

Commande facile,site agréable à consulter, bon produit.Gros bémol avec la livraison. Le transporteur DPD est à éviter. j'ai du reprogrammer 2 fois la livraison, bien que le point de livraison soit ouvert, ils n'ont pas livré en prétextant que le magasin était fermé. C'est la raison de mon avis avec seulement 3 étoiles

Je suis novice à l'aquarelle et j'ai eu du mal à passer la commande des tubes Winsor & Newton que nous a recommandé le professeur, de fait je suis déçue surtout par le jaune auréoline que vous m'avez expédié en stick coupé en deux mais surtout qui ne convient pas j'aurai préféré en godet et pas eu vraiment le choix de faire autrement que ce que j'ai pu faire, je trouve que le site est assez complexe pour les débutants ce n'est pas top, car très peu de clarté sur le contenant de l'aquarelle godet 1/2 godet tube stick que je regrette d'ailleurs d'avoir eu sous cette forme, et choix des couleurs pas très explicites,

Je commente le site ET l'envoi: L'envoi: toujours aussi rapide via relais, mais je DÉTESTE la matière synthétique qui cale les objets dont je suis allergique! Je suis obligé de prendre des gants pour sortir ma commande! J'en arrive à regretter les chips d'antan qui tombaient partout... Le site : je ne me repère plus!!! la page des promotions est longue comme comme un bras avec leurs 3 petites colonnes (heureusement qu'ils ont viré les 135 couleurs en promo ça n'en finissait pas!), à chaque fois je cherche l'onglet "nouveauté" qui n'existe plus... Le site n'est plus aussi chaleureux, on dirait un blog ou site d'assurance avec leurs images d'illustrations de pseudo peintres... Et toujours peu d'interaction comme laisser des avis sur les produits... Bref, l'ancien aquarelle & pinceaux me manque...