Avis clients de Aquarelle et pinceaux.com

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 13 302 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis toujours bien emballés et des envois soignés qui arrivent dans les délais. Les clients apprécient la correspondance entre l’offre et la commande, avec des articles décrits précisément et un stock bien fourni, offrant un choix varié et accessible pour l’aquarelle et les pinceaux. Le service client et le site web sont perçus comme efficaces et professionnels, accompagnant les achats par une expérience fluide et satisfaisante et suscitant des recommandations enthousiastes. Les produits et l’emballage sont fréquemment cités comme étant en très bon état et conformes aux attentes, renforçant la confiance et la fidélité des acheteurs.

Tous les avis

M
Michèle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Hyper rapide !
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Suite à un tube de peinture séché dans ma précédente commande, j'ai reçu gracieusement un autre tube dans ma nouvelle commande. Bravo et Merci ! Expédition très rapide. Site très sérieux.
M
Mireille R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Produits arrivés très rapidement et conformes à ma commande
S
Sylvie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Site très réactif ,J'ai apprécié la possibilité du paiement par virement. Merci Aquarelle et pinceaux
A
Agnès L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
tout s'est bien passé !
N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Produits de qualité emballés avec soin et conscience écologique. Toujours très satisfaite.
C
Claudine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
J'ai commandé des tubes d'aquarelle. La livraison s'est bien passée, avec un suivi du colis. J'ai récupéré mon colis au point relais le plus proche. Les tubes étaient parfaitement bien emballés, dans de petites boîtes, puis dans un carton rigide, entourées de ouate. Parfait !
A
Anne-Lise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Commande parfaite, délais de livraison rapide même en point relais. Très bien emballé malgré un produit fragile, et c'était le seul site français qui proposait une référence spécifique sans avoir des frais de livraison exorbitant. Je recommanderais sur ce site c'est certain.
C
Christine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
service impeccable, livraison rapide
D
Danielle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Commande passée le jeudi et reçue le lundi, bravo! C'était une commande conséquente pour des membres d'une association et tout y était .
L
Laurence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Envoi rapide et produits très bien emballés.
A
Athena N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
super merci
A
Aurelie Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Au top! Produits et service!
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
La commande est arrivée parfaitement emballée et très rapidement comme d'habitude. J'avais demandé un changement sur ma commande, cela s'est très bien passé. Un grand merci.
O
Odile C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Parfait
J
Julie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Envoie très rapidement et materiels précieusement embalés
B
Brigitte W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Très contente de vos services mais j'ai dû payer la douane Suisse et les articles me sont revenus beaucoup trop chers ! Ma prochaine commande je la ferai en Suisse.
G
Graziella P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Très satisfaite de mon pinceau qui n'était plus disponible sur d'autres sites ou plus cher. Livraison rapide mais malheureusement pas à la bonne adresse car incomplète sur le colis bien que correcte sur le bon de commande. J'ai dû galérer beaucoup pour le récupérer car il était considéré comme livré chez moi par Colissimo alors que ce n'était pas le cas, le livreur l'ayant laissé dans une boîte aux lettres qui n'était pas la mienne.
Réponse de Aquarelle et pinceaux.com
Graziella, nous sommes désolés que votre livraison ait été si compliquée. Nous apprécions votre satisfaction concernant votre produit et sommes heureux que vous l'ayez finalement récupéré. Nous sommes navrés pour les soucis rencontrés et ferons tout notre possible pour que cela n'arrive plus. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez des problèmes lors de vos prochaines commandes.
C
Christiane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Bon produit, prix resonnable, livraison rapide
S
Stephanie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
L’experience du site sur PC n’est pas optimale
C
Céline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Livraison rapide, service clients au top! Je recommande +++ ce site
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Colis emballé avec grand soin et matériel parfaitement reçu.
D
Danielle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
L'assortiment est tres complet et le site tres clair et d'une utilisation aisee. L'execution de la commande est rapide et impeccable. Je recommande vivement ce site
R
Roger B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Tres bien
C
Camille C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
super
C
Corinne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Articles bien reçus, conformes aux photos, bien emballés et dans les meilleurs délais. Je recommande aquarelle et pinceaux pour les débutants ou les confirmés .
M
Martine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Livraison rapide ,produits conforment.Site agréable.Merci
M
Marie-Anne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Commande traitée très rapidement, livrée la plupart du temps dans les 48h. Petit souci de remise réglé de suite. Dommage que certaines promotions soient vite indisponibles. C'est la rançon du succès. Merci à toute l'équipe
D
Dominique R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Très satisfaite de la rapidité de livraison et des soins apportés à l'emballage des produits
Réponse de Aquarelle et pinceaux.com
Merci beaucoup pour votre retour, Dominique. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services. Nous travaillons dur pour améliorer encore plus l'expérience de nos clients.
M
Marie-France D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Commande reçue très rapidement. Articles très bien emballés et protégés. Qualité correspondant à mes attentes. Marie-France.
M
Michelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Articles bien protégés. Réception rapide
M
Maryse L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
J'aime parcourir votre site qui me donne plein d'envies... J'ai bien reçu mes aquarelles Daniel Smith que je trouve extraordinaires. Un peu chères,mais j'en ai pris un peu pour me faire plaisir. Je ne suis pas déçue. J'ai également testé le pinceau hake en poil de chèvre, intéressant pour les grandes surfaces. Merci pour votre envoi rapide et pour le sérieux de votre site
C
Christine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Parfait !
M
Marianne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Rapide!
L
Lydia E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Parfait comme toujours, un envoi rapide, emballage soigné.
J
Jean Luc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Très satisfait de la prestation d'aquarelle et pinceaux, site sérieux que je recommande
A
Anne-Marie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
excellent suivi du colis et bonne protection des 5 feuilles de papier coton ainsi que des pinceaux. Merci
A
Agnès A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Bon suivi et livraison de la commande. Emballage soigne, écologique. Délais respectés.1ère mais pas dernière commande.
M
Martine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Le colis est arrivé dans les dates prévues, le matériel commandé me donne entière satisfaction.
N
Nathalie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Top , produit top suivi de la commande top, colis bien emballé... merci Je recommande vivement