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basée sur 5234 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Troisième commande sur Aquaplante et trois fois satisfait, avec des livraison rapides.
Roger P.
Le
suite à un achat du 21/11/2021
5
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★★★★★
Parfait rapide et très bien emballé
Nicolas G.
Le
suite à un achat du 20/11/2021
5
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★★★★★
Commande toujours impeccable et équipe disponible
Anne M.
Le
suite à un achat du 21/11/2021
5
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★★★★★
Plantes reçues très rapidement et en super état. Je recommande.
Sandrine T.
Le
suite à un achat du 22/11/2021
5
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★★★★★
Rien a dire super
Emmanuel C.
Le
suite à un achat du 19/11/2021
5
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★★★★★
Envoie rapide et conforme, la plante était protégée du froid par une chaufferette
Matthieu H.
Le
suite à un achat du 20/11/2021
5
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★★★★★
Parfait !
Emmanuel F.
Le
suite à un achat du 20/11/2021
5
/5
★★★★★
Rien à dire. Animaux recus vivants et rapidement et dans un emballage adequat
Olivier G.
Le
suite à un achat du 18/11/2021
5
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★★★★★
Tré bien
Patrick J.
Le
suite à un achat du 18/11/2021
5
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★★★★★
Très bonne enseigne , rapide efficace et conforme
Charlotte L.
Le
suite à un achat du 20/11/2021
5
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★★★★★
Tout a été parfait. Totale confiance. Site très sérieux à recommander.
Denis I.
Le
suite à un achat du 18/11/2021
5
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★★★★★
Conforme à ma commande. Rapide et efficace....
Cyril B.
Le
suite à un achat du 19/11/2021
5
/5
★★★★★
AUCUN PROBLEME TRES SATISFAIT BRAVO POUR LA RAPIDITE JE RECOMMANDERAI CHEZ VOUS
Guy V.
Le
suite à un achat du 16/11/2021
1
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★☆☆☆☆
Je mets 5 quand tout bien, par contre pour se retours je mets 1 étoile sur commande 115353/UZVCIGBUB 7811579 Demandé Joint carré pour Oase Biomaster Réf 45148, celui reçu est rectangulaire avec la même Réf 45148. Pour moi vous avez un problème. Correspondance faite le 19/11/2021, pas de nouvelles a ce jour Cordialement Dominique Boulanger
Dominique B.
Le
suite à un achat du 14/11/2021
Réponse de Aquaplante
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Le joint livré est bien la référence que vous avez commandé et qui est utilisé pour l'usage indiqué sur le site soit : "Oase Joint de tête pour Biomaster"
En ce qui nous concerne la livraison est donc parfaitement conforme.
Nous vous rappelons que si vous vous êtes trompé de produit vous pouvez renvoyer celui-ci dans les 14 jours suivant la réception de votre commande conformément à nos Conditions Générales de Vente.
Cordialement
L'équipe Aquaplante
Nous vous remercions pour votre avis.
Le joint livré est bien la référence que vous avez commandé et qui est utilisé pour l'usage indiqué sur le site soit : "Oase Joint de tête pour Biomaster"
En ce qui nous concerne la livraison est donc parfaitement conforme.
Nous vous rappelons que si vous vous êtes trompé de produit vous pouvez renvoyer celui-ci dans les 14 jours suivant la réception de votre commande conformément à nos Conditions Générales de Vente.
Cordialement
L'équipe Aquaplante
5
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★★★★★
Super matériel et livraison extrêmement rapide.
Anne C.
Le
suite à un achat du 16/11/2021
5
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★★★★★
Rapide et conforme
Benoit G.
Le
suite à un achat du 15/11/2021
5
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★★★★★
Entreprise sérieuse, fiable et toujours disponible ! Bravo et merci !
Marc E.
Le
suite à un achat du 14/11/2021
5
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★★★★★
Sans soucis.
Alain C.
Le
suite à un achat du 16/11/2021
5
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★★★★★
Envoie ultra rapide. Une plante était abîmée, mais son feuillage est fragile, je pense qu'elle va se refaire... sinon colis impeccable.
Carole A.
Le
suite à un achat du 16/11/2021
5
/5
★★★★★
Envoi rapide conforme à la commande
Patrick D.
Le
suite à un achat du 14/11/2021
5
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★★★★★
Colis reçu après 1 jours avec dpd.. bien emballé..et je suis tres satisfait..au dela de mes attentes les plantes en bonne santé ainsi que les crevettes.
Koumara C.
Le
suite à un achat du 15/11/2021
5
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★★★★★
Livraison conforme bon délai
Dominique L.
Le
suite à un achat du 12/11/2021
5
/5
★★★★★
Rapide et correspond parfaitement Amon choix
Bruno L.
Le
suite à un achat du 13/11/2021
5
/5
★★★★★
Expédié très rapidement Nickel
Richard H.
Le
suite à un achat du 14/11/2021
4
/5
★★★★☆
Date de livraison non respectée
Salvatore L.
Le
suite à un achat du 10/11/2021
Réponse de Aquaplante
Le
Bonjour,
Vous avez passé commande le 10/11/2021 à 17h soit trop tard pour une expédition le jour même, votre commande à été expédiée le 12/11/2021 à 15h30 soit moins de 24h ouvrées après votre commande et parfaitement dans les délais indiqués sur le site (je rappelle que le 11 novembre est férié en France).
Votre commande à été livrée le lundi 15 novembre, soit la aussi le premier jour ouvré suivant l'expédition, alors même que vous n'avez pas payé pour un transport express mais simplement un transport DPD avec un délai de 48 à 72h sans garantie.
Les délais de livraison ont donc été parfaitement respectés contrairement à ce que vous indiquez.
Cordialement
L'équipe Aquaplante
Vous avez passé commande le 10/11/2021 à 17h soit trop tard pour une expédition le jour même, votre commande à été expédiée le 12/11/2021 à 15h30 soit moins de 24h ouvrées après votre commande et parfaitement dans les délais indiqués sur le site (je rappelle que le 11 novembre est férié en France).
Votre commande à été livrée le lundi 15 novembre, soit la aussi le premier jour ouvré suivant l'expédition, alors même que vous n'avez pas payé pour un transport express mais simplement un transport DPD avec un délai de 48 à 72h sans garantie.
Les délais de livraison ont donc été parfaitement respectés contrairement à ce que vous indiquez.
Cordialement
L'équipe Aquaplante
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★★★★★
Super
Thierry M.
Le
suite à un achat du 12/11/2021
5
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★★★★★
Super rapide
Christophe D.
Le
suite à un achat du 10/11/2021
5
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★★★★★
Super !!! Très professionnel très sérieux je le recommande
Alain H.
Le
suite à un achat du 09/11/2021
5
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★★★★★
Rapide et efficace. Des produits toujours de bonne qualité!
Pierre H.
Le
suite à un achat du 08/11/2021
4
/5
★★★★☆
Commande reçu rapidement et conforme. Frais de port un peu trop cher pour de petite commande, sinon parfait continuer.
Robert L.
Le
suite à un achat du 09/11/2021